Octopuss mejora la eficiencia y gestión de salas de control

Para mejorar la gestión y operación en diversas salas de control y monitoreo para diversos sectores, Octopuss utiliza Polywall, una solución de gestión de videowalls y sistemas de visualización múltiples, que ofrece una serie de ventajas diseñadas para optimizar la eficiencia y efectividad de las operaciones.

Lanzan la primera red LTE-M comercial de Chile

La red LTE-M de Movistar Empresas, que brinda cobertura extendida y ahorro de batería en los dispositivos IoT, está disponible para los clientes de conectividad M2M tradicional y la plataforma de conectividad gestionada KITE.

Revista Gerencia – Junio 2024

Se estima que para 2029, el tráfico de datos en el mundo será de 22 millones de Petabytes, un 70% del cual estará concentrado en video. Tal volumen requerirá cada vez más capacidad de procesamiento e infraestructura de data centers para soportarlo.

Omnicanalidad en contact centers

En una nueva Mesa de Trabajo, actores del mercado de contact centers se reunieron para analizar los avances tecnológicos y los desafíos actuales en omnicanalidad, recursos humanos, segmentación e indicadores de calidad de servicio.