IN2CLOUDS: La inteligencia omnicanal llegó a Chile
Con más de 15 años de experiencia en omnicanalidad y Customer Experience en EEUU, México, Latinoamérica y EMEA, In2Clouds sabe muy bien cómo ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes. Ahora, en Chile, trae al mercado local la omnicanalidad “real” inteligente humanizada, a través de su comprobada experiencia y soluciones únicas. Para esto no solo utiliza las bondades de AWS Amazon Connect y la Inteligencia Artificial, también integra plataformas propias exclusivas, adaptables y moldeables para cada cliente, a fin de aportar los beneficios de la omnicanalidad que impulsan los resultados de negocio y la lealtad del cliente final.
Crece demanda por infraestructuras mixtas
La computación en la Nube ofrece ventajas como escalabilidad, flexibilidad y eficiencia operativa, lo que ha llevado a un gran crecimiento en la adopción de servicios Cloud. Según el estudio “Enterprise Cloud Index” de Nutanix, el aumento de los costos de la Nube está impulsando una mayor demanda de infraestructuras mixtas, una estrategia que combina […]
Red Hat destaca rol de la nube híbrida en la era de la automatización y la inteligencia artificial
Red Hat dio inicio a una edición del Red Hat Summit 2023 en Boston, Estados Unidos, instancia en la que los participantes tendrán la oportunidad de explorar las últimas funcionalidades y descubrir las perspectivas futuras relacionadas con el código abierto, la nube híbrida y la automatización. La nube híbrida fue parte central del keynote de […]
Dynatrace obtiene Competencia en Operaciones en la Nube de AWS
Dynatrace anunció recientemente que obtuvo la nueva Competencia de Operaciones en la Nube de Amazon Web Services (AWS) en la categoría de Monitorización y Observabilidad. Al adquirir esta competencia, Dynatrace ha demostrado su experiencia en ayudar a los clientes a construir una base sólida y escalable para sus operaciones en la nube de extremo a […]
Prevén aumento del gasto en TI en 2023
De acuerdo a las previsiones de IDC, el mercado de TI crecerá un 4,8% en 2023, alcanzando los US$ 3,27 billones, lo que significa una leve mejora respecto al pronóstico lanzado hace unas semanas. Se espera un impulso del gasto en software, cercano al 11%, gracias al software en la nube, que mejorará un 19%, […]
Dynatrace obtiene Competencia en Operaciones en la Nube de AWS para monitorización y observabilidad
Dynatrace anunció recientemente que obtuvo la nueva Competencia de Operaciones en la Nube de Amazon Web Services (AWS) en la categoría de Monitorización y Observabilidad, logro que ha demostrado su experiencia en ayudar a los clientes a construir una base sólida y escalable para sus operaciones en la nube de extremo a extremo. También destaca […]
AWS lanza una AWS Local Zones en Santiago
Lorena Zicker, Líder del Sector Público de AWS para el Cono Sur. Amazon Web Services (AWS) anunció el lanzamiento de una nueva ubicación de AWS Local Zones en Santiago, un tipo de implementación de infraestructura que coloca la computación, el almacenamiento, la base de datos y otros servicios de AWS cerca de grandes centros de […]
Interside Holding provee amplia oferta de soluciones Cloud para el éxito empresarial
Definida como un servicio que hace posible a las organizaciones y personas consumir diferentes tipos de tecnologías de manera segura- como almacenamiento, aplicaciones y computación, entre otras- desde cualquier lugar del planeta y sin necesidad de recurrir a inversiones en infraestructura, la Nube o Cloud ha adquirido gran relevancia en el mundo empresarial en los […]
Cristalerías Toro elige a Kyndryl para avanzar en su viaje a la nube
Kyndryl, proveedor de servicios de infraestructura de TI, y Cristalerías Toro, una empresa familiar chilena con 70 años en la fabricación de envases de vidrio, anunciaron una colaboración para migrar las aplicaciones de misión crítica del fabricante de vidrio a la nube de Microsoft Azure. La asociación estratégica de Kyndryl y Microsoft ayudará a Cristalerías […]
Destacan beneficios que la tecnología Cloud aporta a los negocios de las empresas
Una de las principales razones de la importancia que tiene la nube para las empresas en la actualidad es la agilidad que le entrega a los negocios de aquellas. Así lo sostiene Mauricio Rodríguez, subgerente de Preventas de Interside Holding, quien agrega que lo anterior es relevante cuando, por ejemplo, una compañía quiere ser la […]