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Revista Gerencia

Categoría: Entrevistas

Roberto Donoso, Country Manager de Epson Chile: “En 2023 seguiremos ganando participación de mercado”

A pesar de que las proyecciones económicas para el próximo año no son tan positivas, desde Epson Chile se enfocarán en crecer en segmentos específicos, así como ampliar su participación de mercado.

Jorge Olivares, Académico de Inacap Sede Santiago Sur: “En el caso empresarial, despegarán soluciones enfocadas en la interconectividad, la automatización y los datos en tiempo real”

Según destaca el ejecutivo, hasta no hace muchos años, la fibra óptica era una tecnología exclusiva y de alto costo; “hoy es casi la única opción confiable y rentable para brindar servicios a clientes y usuarios de telecomunicaciones”.

Marcelo Rute, Subsecretario (s) de Telecomunicaciones: “La fibra óptica es mucho más que una tecnología, es una herramienta que mejora la calidad de vida”

Como parte del Plan Brecha Digital Cero, hoja de ruta de la Subtel para dotar de conectividad digital a toda localidad del país en que habiten personas, se incluyen cuatro proyectos que implican la implementación y despliegue de fibra óptica en todo el territorio nacional.

IZO: Metodología, trayectoria y alta especialización en experiencia de cliente

Enfocado en co-crear y construir junto a sus clientes estrategias de experiencia que les permitan diferenciarse en el mercado, impactando directamente en sus resultados de negocio y sin perder el foco en las personas, IZO suma valor a las empresas.

Interactive Powers de Site Chile: Convirtiendo la atención presencial en una completa experiencia online

Con la pandemia, las organizaciones debieron reinventar la forma de seguir atendiendo a sus usuarios. A través de “Interactive Powers”, SITE Chile ha permitido a las entidades del sector público continuar respondiendo a las necesidades de interacción y atención de sus usuarios de una manera moderna y eficiente, a través de video y múltiples funcionalidades.

Entelgy: Process Mining, La herramienta del futuro para llegar a la excelencia operacional

En 2021, Entelgy anunció su alianza con Celonis, un referente en Process Mining, con el cual ha potenciado aún más su oferta de servicios de eficiencia operativa, llegando al mercado con tecnología de vanguardia que puede sumar valor a todas las organizaciones. De visita en Chile, sus ejecutivos ahondaron en los beneficios de esta herramienta.

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