Samsung apela fallo en juicio de patentes con Apple
Samsung acudió a la Corte Suprema de Estados Unidos, en un último intento por reducir los más de 548 millones de dólares que tuvo que pagar a Apple por violar las patentes y diseños del iPhone. La petición de Samsung, antes de ser vista, debe ser primero aceptada para su revisión por la Corte Suprema […]
Sony diseña una batería de azufre para móviles que dura un 40 por ciento más
La multinacional japonesa Sony comercializará en 2020 una batería de azufre para smartphones y otros aparatos eléctricos que durará un 40 por ciento más que las actuales, reveló hoy el diario nipón Nikkei. Sony diseña esta batería de “alta capacidad” que ocupará un espacio similar a las actuales y permitirá, por ejemplo, usar el último […]
LG presentará renovados sistemas de audio en CES 2016
LG Electronics anunció que dará a conocer en CES 2016 sus más avanzadas barras de sonido y sistemas de audio. Las novedades serán parte del ecosistema de audio inteligente LG Music Flow, llevando al máximo la experiencia de ver cine en casa, con una rica calidad de sonido y configuración de respuesta. Las nuevas barras […]
GECHS pasa a llamarse CHILETEC
Durante la tradicional Cena Anual 2015 de la industria del Software, Francisco Mardones, Presidente de la asociación, anunció que desde ahora la Agrupación de Empresas Chilenas de Software y Servicios A.G. cambia su nombre de fantasía de GECHS a CHILETEC. “Nuestra asociación ha logrado posicionarse como el gremio de las empresas que desarrollan tecnología desde […]
Wacom Color Manager lleva el control de color total a los monitores interactivos creativos Cintiq
Wacom comenzó a distribuir Wacom Color Manager, la nueva solución de calibración de color de la compañía diseñada para fotógrafos, diseñadores y otros profesionales creativos que desean incluir la precisión de color en su flujo de trabajo. El nuevo Color Manager combina un calibrador colorímetro y software de perfiles a la medida – desarrollados por […]
AMD lanza nuevo software gráfico Radeon Software Crimson Edition
AMD ha lanzado su plataforma de software gráfico completamente reconfigurada, Radeon Software Crimson Edition, ofreciendo una experiencia totalmente nueva y calidad excepcional a los usuarios, presentando 12 recursos nuevos o mejorados, rendimiento gráfico hasta 20% mejor, ajustes que pueden incluso doblar la eficacia de energía y estabilidad sólida en todo el espectro de productos gráficos […]
Informat advierte sobre beneficios, oportunidades y desafíos de la hiperconectividad
Bernardo Segura, Presidente de Informat. Bernardo Segura, Presidente de Informat, explicó que según los entendidos para el 2016 el nivel de conectividad entre productos, procesos y activos se incrementará un 50% en todas las cadenas industriales de valor. El ejecutivo indicó que de acuerdo a datos recientemente emitidos por la consultora internacional Gartner, el año […]
Lanzan el primer smartphone que puede lavarse con agua y jabón
La empresa japonesa Kyocera Corp. pondrá a la venta la próxima semana el primer smartphone (teléfono inteligente) del mundo que puede ser lavado con agua y jabón, según anunció hoy la compañía fabricante. El aparato, bautizado como Digno Rafre, saldrá a la venta el 11 de diciembre con un precio de 57.000 yenes (unos 436 […]
CONTACT CENTER DAY 2015: Aprovechando la voz del cliente para mejorar experiencias
Analizando las últimas tendencias en el mundo de los centros de contacto, tuvo lugar el Contact Center Day 2015, que reunió a las principales marcas e integradores de plataformas en el área, así como empresas que brindan servicio al cliente a través de múltiples canales.
DIPLOMADO EN CONTACT CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE: Elevando los niveles de contenido y calidad
Rodrigo Ortiz, Product Manager de Outsourcing de Soluciones a Usuario Final en Entel, quien participó en el diplomado. En 2008, Rodrigo Ortiz, elegido recientemente como Jefe de Servicios en las Mesas de Ayuda de una reconocida empresa del rubro TI, determinó que requería especializarse en el área para agregar mayor valor a su trabajo. Era […]