Redvoiss: Flexibilidad, escalabilidad y soporte personalizado
Redvoiss ofrece soluciones modulares de contact center con tecnología 100% IP, soporte personalizado y IA Generativa, capaces de escalar desde pocos agentes hasta grandes operaciones multicanal a un costo competitivo.
La culpa no es de los jefes
Roberto Larraechea, director de Gestión de Ambientes Laborales en CircularHR-Fundación Chile, analiza las problemáticas más recurrentes a las que se enfrentan las jefaturas en las empresas.
Los problemas de los profesionales TI mayores de 60 años para reinsertarse laboralmente
Pese al complejo escenario que enfrentan los trabajadores senior en la industria tecnológica, desde la consultora IT Hunters destacan opciones que les permiten mantenerse vigentes.
Cómo la IA está transformando la atención al cliente
Los centros de contacto viven una transformación acelerada gracias a tecnologías como la Inteligencia Artificial, que permite optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. En la reciente mesa de conversación de Revista Gerencia, expertos analizan los avances y desafíos de esta industria y entregan recomendaciones para que las empresas implementen con éxito estos proyectos.
Qué hacen y cuánto ganan los CIO, CTO y CDO en Chile
El uso de siglas para denominar ciertos roles ejecutivos es una tendencia creciente en el entorno empresarial. Desde la consultora IT Hunters señalan las funciones y los sueldos promedio de tres importantes acrónimos.
ACTI presenta su nuevo Comité Ejecutivo
La Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de Información eligió a los ejecutivos que liderarán su directorio durante los próximos dos años.
Programa para mujeres en TI ofrece más de 1.000 becas y 900 certificaciones
La iniciativa exclusiva para mujeres IT For Girls busca que el sector de las tecnologías de la información sea más accesible, diverso e inclusivo, a través de una experiencia de mentoría y formación.
Nuevo presidente y directorio renovado en Chiletec
Por primera vez en sus 22 años de vida, la organización que agrupa a empresas tecnológicas del país contará con que más de la mitad de su junta directiva integrada por mujeres.
El complejo escenario que enfrentan las mujeres para emprender en tecnología
En Latinoamérica, solo el 5% de las startups tecnológicas han sido fundadas por mujeres. Para revertir esta brecha de género, en Chile se trabaja con educación, referentes y políticas que promuevan un ecosistema más inclusivo.
ACTI elige nuevos directores para el periodo 2025–2027
La Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI A.G.) realizó su Asamblea Anual de Socios 2025, donde definió nuevos liderazgos y una hoja de ruta que apunta a convertir a Chile en un Hub digital regional.