La revolución de la Inteligencia Artificial en los Servicios al Cliente

La Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen), especialmente a través de plataformas como ChatGPT y aplicaciones similares, está generando un creciente interés y debate en las empresas de servicios públicos y atención al cliente. No es difícil entender la razón detrás de este interés: esta tecnología está acelerando las funciones fundamentales de la industria.

Compañía chilena expone en la ONU sobre IA para protección social

Alberto Serra, CEO de Visiion, expuso en la sede de la Organización de Naciones Unidas en Nueva York sobre cómo la inteligencia artificial puede colaborar en la protección de las víctimas de violencia de género y en otros componentes del Sistema de Protección Social.