ZIGOR > Una propuesta integral de seguridad eléctrica
Soluciones integrales en el respaldo de energía eléctrica. Esa es la propuesta de la empresa española Zigor, que lleva más de dos años en el mercado local, ?y que está enfocada en otorgar herramientas personalizadas a los clientes?, sostiene Karmelo López de Arbina, Gerente Comercial América de Zigor.
DELL > Nueva línea de UPS: Una experiencia de cliente superior
A través de la retroalimentación obtenida de miles de conversaciones que se mantuvieron con clientes y con la misma simpleza de uso que ofrecen sus otras líneas de productos, como portátiles, desktops y servidores, la nueva gama de UPS que Dell dio a conocer a fines del año pasado en el mercado mundial y ahora en el ámbito local, apuesta a brindar una experiencia superior a los clientes simplificando la tecnología y combinando alto valor agregado, precio competitivo y características que prometen convertirla en líder de esta industria. Acerca de esta nueva línea, fabricada por Eaton, uno de los principales protagonistas a nivel mundial en el rubro de la protección energética, conversamos con Luis Monasterio, Senior Solution Consultant de Dell.
Caja de Compensación Los Héroes: Optimizando su servicio de control de QA con metodología integral de América XXI
Como parte del plan de renovación de procesos y sistemas de la Caja de Compensación Los Héroes, dicha institución realizó una licitación pública para mejorar su servicio de control de calidad (Quality Assurance – QA) en la implementación y puesta en marcha de sistemas informáticos. Esta responsabilidad fue confiada a América XXI, especialista en el área, que propuso un servicio de testing en base a una metodología de trabajo a cargo de un equipo de profesionales conformado por dos testeadores, un administrador de configuraciones y dos supervisores. Para conocer en profundidad este servicio que ha minimizado considerablemente los errores, conversamos con Carlos Silva, Jefe de Calidad de la Caja de Compensación Los Héroes.
DELTA > Un fabricante de verdad
?Un verdadero fabricante de UPS?. Así se define Delta Energy Systems, compañía que lleva más de dos décadas focalizada en la producción de equipos OEM para las principales marcas del mundo de UPS, contando con 1.000.000 mt² dedicados a esta labor. Hace tres años, tomó la decisión de salir al mercado con su propia marca apoyada en esta experiencia, a partir de lo cual inició el camino de buscar y seleccionar a los mejores partners en cada mercado, alineados con sus políticas de calidad de servicio y atención al cliente. Al respecto, conversamos con Hugo Fernández, Regional Sales.
Rolec: Administración flexible y eficiente de sus sistemas TI con escritorio virtual de Covenco
Hace cerca de tres años, Rolec decidió abocarse a la búsqueda de un sistema virtual que le permitiese administrar de mejor forma sus equipos informáticos. Fue así como a mediados del año pasado, el proveedor local Covenco le ofreció una solución pionera de escritorio virtual, que posibilita, entre otras cosas, importantes ahorros por concepto de licencias de software y hardware, entregando, además, una gestión homogénea, segura y estable de todos los computadores, mediante un servidor central. Fernando Pérez, Subgerente de Informática de Rolec, nos entrega más detalles de este proyecto.
Dimension Data: Servicios TI de excelencia para Chile
La adquisición de Magenta por parte de Dimension Data significa mucho más que el cambio de propiedad de la compañía chilena de 22 años de trayectoria, 150 empleados y una larga lista de éxitos en el mercado de la integración de redes, telefonía IP y seguridad. Se trata de un cambio que mantendrá todo lo bueno de Magenta, pero que incrementará los servicios al mercado, sus recursos y su infraestructura, apoyados por el soporte de una gran empresa como es Dimension Data, presente en 49 países y con una facturación anual de US$4.000 millones. Sobre su llegada a Chile, su propuesta de valor y las áreas de negocios que abordará, conversamos con Alberto Mordojovich, Country Manager de Dimension Data.
Nuevo mininote HP con exclusivo diseño
HP se unió a la mundialmente reconocida diseñadora Vivienne Tam para crear un vanguardista netbook con tecnología de audio de primer nivel. Se trata del HP Mini 210 edición Vivienne Tam, que integra el impresionante diseño “Butterfly Lovers” (amantes de mariposas). Con un peso inicial de 1,2 kg y menos de 1” de grosor, el […]
Entel da conectividad a escuela en Juan Fernández
Tras el terremoto, Entel ha desplegado un gran esfuerzo técnico y humano para dar conectividad a todos los chilenos, sobre todo en las localidades más afectadas. En el marco de este objetivo, la compañía se unió a “Desafío Levantemos Chile” para llevar banda ancha a los estudiantes de la Escuela Insular Robinson Crusoe, en la […]
Chile Sonríe opta por telefonía IP de Netline
Rodrigo Ormeño, Gerente de Administración y Finanzas de Chile Sonríe; Joel Bendersky, Gerente General de Netline; Milton Pávez, Gerente General de Chile Sonríe. Debido al crecimiento sostenido experimentado, Chile Sonríe -institución con más de 14 sucursales que presta servicios dentales y que encabeza la campaña país homónima-, optó por agilizar y profesionalizar aún más la […]
Epson premia a su canal
Epson América premió a su canal mayorista de Iquique, para las líneas de cintas e impresoras matriz de punto, con un viaje a Japón por lograr el cumplimiento de cuotas de ventas en el mercado y competir en forma exitosa en sus cuentas estratégicas. Este premio se enmarca en un programa de reconocimiento internacional de […]