InterSystems: Tecnología al servicio de la salud
Usando la plataforma TrakHealth de InterSystems, el Gobierno del Distrito Federal de Brasil inauguró en agosto del año pasado un portal de exámenes que le permitirá automatizar y centralizar la entrega de resultados de cerca de 2,1 millones de habitantes que usan el servicio público de salud, alcanzando un ahorro de R$10,5 millones durante el 2007 (cerca de $3.000 millones). Todo un logro que lo convierte en unos de los proyectos TIC emblemáticos del área salud a nivel mundial, y que InterSystems pretende replicar con el sistema de salud chileno. Acerca de estos planes y los beneficios de su tecnología, así como de los desafíos del sector, conversamos con Luis Volkweis, Country Sales Manager Chile; y Kerry Stratton, Managing Director, Healthcare; ambos de la firma.
Western Digital: Un mundo de opciones de almacenamiento confiable
El uso de fotos, archivos de texto, videos y música por parte de los usuarios ha crecido drásticamente en volumen en los últimos años, una tendencia que va de la mano también con un sustantivo incremento de la demanda por almacenamiento. Es tanto así que, en cuanto a storage externo, según la consultora IDC, durante el 2007 se sobrepasaron por segundo trimestre consecutivo los 1.000 PB de capacidad, es decir, 1.024.000 TB. Atento a esta tendencia mundial y particularmente a la demanda local, Western Digital trajo a Chile su completa gama de almacenamiento externo e interno, con la que apuesta a liderar el mercado.
EPSON > Impresión orientada a la gestión de las empresas
Soluciones de impresión para ejecutivos y mercados como el gráfico y publicitario son algunos de los focos en los que Epson se orientó durante el 2007, y son también la base sobre la que empieza a desarrollar su estrategia para este 2008. Sobre las novedades de la marca y su propuesta al mercado corporativo, conversamos con Christian Dettleff, Gerente de Business Product de Epson Chile.
Unione: Un verdadero aliado estratégico de sus clientes
Centrando sus esfuerzos en entender la problemática de sus clientes y ofrecerles las soluciones más adecuadas, Unione se ha convertido en un importante actor en el ámbito de la integración de soluciones de negocio en sus más de 14 años de experiencia en el mercado. En la actualidad, trabaja en un proyecto de largo plazo que busca posicionarlo más allá de la oferta de soluciones de Oracle Hyperion -su principal sello durante los últimos años- para dar paso a una completa gama de aplicaciones, sumada a un servicio especializado de alta calidad, con el fin de optimizar los procesos de negocio de sus clientes. Alexandre Couto, Presidente de la compañía -de visita en nuestro país-, describe este cambio de visión.
Rodrigo Poblete, Gerente Corporativo de Abastecimiento de Codelco: “Estamos consolidando el uso del comercio electrónico”
El año 2001 Codelco inició la transformación de su abastecimiento hacia uno de clase mundial, eligiendo la plataforma Quadrem para realizar su comercio electrónico. Han pasado seis años y la Corporación Nacional del Cobre exhibe un alto grado de automatización de los procesos, alineada con la política corporativa de ir hacia un Codelco Digital. Muestra de esta consolidación del uso del e-commerce es que actualmente la entidad opera el 98% de todas sus solicitudes de cotización electrónicamente a través de este sistema, con 6.000 órdenes de compra mensuales; maneja casi 700 mil documentos electrónicos; y cuenta con 4.500 de sus proveedores conectados.
Impresión en las empresas: La apuesta por un servicio de valor
Un volumen de impresión de 500 millones de páginas es un dato importante a la hora de evaluar cómo ha crecido este mercado en Chile. Nada mal. Como para diagnosticar que el negocio de la impresión es de ?largo aliento? y que el modelo de servicios de outsourcing en esta área seguirá en alza, privilegiando la entrega de valor agregado a las corporaciones, perfeccionándose hacia ecuaciones de cobro final más eficientes y hacia el desarrollo de nuevas aplicaciones. Sobre la evolución de los servicios de impresión, el uso del color en la empresa y el sentido de la tecnología, conversamos con destacados proveedores de este mercado, en el desayuno organizado por Revista Gerencia.
XEROX > MultiPrint: Impresión automatizada en campus universitarios
Terminar con las filas de estudiantes que esperan su turno para imprimir sus documentos al interior de las universidades es una consigna que Xerox y su Business Partner Cynersis hicieron suya. Trabajaron en este desafío y lograron desarrollar MultiPrint by Xerox, una solución que da respuesta a esta problemática, beneficiando a los alumnos con un mejor servicio y también a las universidades que hoy tienen acceso a un mayor control de su flujo de impresión, tanto en recursos como en costos. En síntesis, todos ganan ¿Cómo opera esta solución? Tan simple como retirar dinero en un cajero automático, así nos explican Marcelo Gálvez; Gerente de Canales Corporativos; y Gonzalo Labbé, Business Partner Manager; ambos de Xerox; junto a los ejecutivos de Cynersis, Hernán Rosas, Gerente de Marketing; y Patricio Fonseca, Gerente General.
SPC Chile cierra exitoso 2007
El Restaurante Raúl Correa y Familia fue el escenario elegido por SPC Chile para efectuar, el 14 de diciembre pasado, su cena anual de fin de año. Al evento asistieron cerca de 200 personas, entre clientes, partners tecnológicos y ejecutivos de la firma.
Infor: El valor de aplicaciones especializadas
Con una selectiva estrategia de adquisición de compañías, Infor ha ido ganando terreno en el mercado de las aplicaciones de negocios (ERP, SCM, CRM, BI y otras), principalmente por el valor de contar con aplicaciones desarrolladas a la medida de las necesidades de los distintos verticales, de bajo TCO y un rápido ROI. Se trata de un portafolio que suma a su experiencia la de herramientas especializadas de gran flexibilidad. De cara al 2008, la compañía se sitúa entre los principales players en sistemas de gestión y son más de 70 mil clientes los que avalan su posicionamiento. Al respecto, conversamos con Volker Lafrenz, Vicepresidente de Soluciones Globales de la firma.
IMPRESION UNO > En el siguiente paso en servicio
Servicio; ésa es la palabra clave que describe el foco de negocios de Impresión Uno, compañía que tras 15 años en el mercado ha sabido adaptarse a las necesidades de los clientes y responder a éstas con una completa propuesta de outsourcing, tanto de impresión como de TI. Sacando ?cuentas alegres?, la firma registró durante el 2007 un crecimiento por sobre el 100% en su base de contratos de outsourcing respecto al 2006, teniendo clientes en una amplia diversidad de sectores. Para conocer su apuesta en el área de impresión para el 2008, conversamos con Víctor Hugo Gavidia, Gerente General; y Patricio Díaz, Gerente de Proyectos y Outsourcing.