Ismael Bermúdez Romero, Experto en Desarrollo Organizacional: “Transformar digitalmente una organización es prepararla humana y técnicamente para que aprenda a innovar día a día”
Según grandes consultoras, el porcentaje de empresas que fracasan cuando inician un proceso de transformación digital bordea el 70%, una gran cifra que lleva a preguntarse, ¿qué falló en estos casos? Para Ismael Bermúdez Romero, Co-autor del libro “El Factor Humano, Clave en la Transformación Digital”, se trata de su cultura organizacional, aún no preparada para este cambio.
PRIME GROUP: Lanza su nueva versión e-commerce B2B/B2C integrada a SAP
Una potente y completa plataforma de e-commerce provee Prime Group al mercado. Esta herramienta integra el comercio B2B y B2C, apoyando a las empresas en tiempos de pandemia, al permitirles seguir operando comercialmente y complementar sus canales de ventas.
José Triguero, Director de Servicios Financieros de PwC Chile: “Blockchain brinda la tecnología que podría revolucionar los medios de pago”
La transformación digital se ha tomado los distintos ámbitos de la economía, y las transacciones comerciales, por supuesto, no han sido la excepción. Aquí los medios de pago electrónicos, sobre todo con la pandemia, han despegado sin vuelta atrás. Un mercado en que Blockchain ha irrumpido con fuerza impulsando cambios que apuntan a nuevos paradigmas y se proyectan como el futuro.
AVAYA: Potenciando los contact centers en tres áreas claves
Apoyando a sus clientes en los nuevos retos que ha generado la pandemia para la operación de los contact centers y la experiencia del cliente, Avaya se ha enfocado en tres aspectos clave: canales digitales, productividad y medición de calidad, y empoderamiento de los usuarios de negocios.
INGENIA GLOBAL: Desarrollo de soluciones digitales a medida
En Ingenia Global -empresa socia de Chileteccuentan con un equipo multidisciplinario de profesionales, donde destaca la innovación y el talento para implementar soluciones y servicios digitales a la medida, que aportan valor a cualquier industria, incluyendo tecnologías como Inteligencia Artificial, ciencia de datos, Internet de las Cosas y omnicanalidad.
Eduardo Robledo, Gerente General de Smartraining: “Hoy se está entendiendo mal el concepto de formación digital”
Seleccionada entre 1.000 empresas, como una de las 100 EdTech que representarán a Latinoamérica en los congresos organizados por la Unidad de Inteligencia Educativa de HolonIQ en Europa, en diciembre próximo, Smartraining es una startup chilena que usa tecnologías inmersivas para capacitar bajo el concepto “aprender haciendo”. Su Gerente General analiza el estado actual de la Región en la digitalización de esta área, así como las ventajas en el uso de tecnología.
El onboarding digital, una necesidad de las empresas y los clientes
Obtener y afiliar nuevos clientes en tiempos de cuarentena es un desafío al que cada día más empresas se han debido enfrentar, ya que usualmente una parte importante del proceso debe realizarse de manera presencial. Por eso, el avance de los contagios por Covid-19 en el mundo ha impulsado el interés de las empresas por […]
Centro de Excelencia de Estrategia TI de Entelgy: Aportando en la adopción de nuevas formas de trabajo
Carolina Cornejo, Gerente de Innovación y Negocios Digitales de Entelgy. En Entelgy saben que la pandemia aceleró condiciones que estaban siendo, en la mayoría de los casos, analizadas de manera incipiente por las organizaciones, como el teletrabajo y la agilidad, así como reafirmó la necesidad de contar con procesos maduros y efectivos, que aseguren la […]
Asexma organiza taller digital para Pymes
“18 de octubre + Covid-19: ¿Cómo Enfrentar esta Tormenta?” es el título del taller digital que la Asociación de Exportadores y Manufacturas, Asexma Chile A.G., realizará este viernes 31 de julio, de 11:00 a 13:15 horas. Considerando que muchas Pymes están pasando por una situación delicada producto de los efectos del “estallido social” y de […]
Progress invita a la Semana de la Transformación Digital
Progress invita a una serie de charlas en las que expertos regionales trabajarán sobre el futuro de las aplicaciones, la ciberseguridad y las experiencias personalizadas como camino para el marketing digital, entre otros temas. Comienza el 28 de julio. En un contexto marcado por el cambio que produjo la situación internacional actual, Progress, convoca a […]