Entel recibe premio BCX a la mejor experiencia de clientes en Iberoamérica
Raúl Venegas, Gerente General de IZO Chile; Enzo Lepori, Gerente Ventas de Entel; Pablo Oyarzún, Gerente Servicio a Clientes de Entel; Carlos Molina, Vicepresidente Corporativo de Innovación de IZO. El estudio Best Consumer Experience (BCX), elaborado por la consultora IZO, otorgó por tercer año consecutivo, el premio Mejor Experiencia de Cliente 2014 en la categoría […]
SAP y Bolsa de Santiago firman importante asociación estratégica
José Antonio Martínez, Gerente General de la Bolsa de Santiago; Leonel Graff, Gerente General de SAP Latinoamérica Sur. La Bolsa de Santiago firmó una importante asociación estratégica con la multinacional alemana SAP, con el objetivo de desarrollar una nueva solución tecnológica de gestión financiera y comercial destinada a las instituciones del mercado de capitales regional. […]
PCBOX lanza microcomputador Heit
PCBOX anunció el lanzamiento de su microcomputador Heit, que usa el formato de PC Stick desarrollado por Intel, con un tamaño ligeramente más grande que un pendrive. El dispositivo permite transformar cualquier pantalla de TV o monitor en un PC con Windows 8.1 mediante su conexión HDMI y un acceso inalámbrico Wi-Fi y Bluetooth. A […]
Defontana y Bci firman convenio para lanzar ERP Banking
Eduardo Paulsen, Gerente de Banca Transaccional Bci; Juan Pablo Stefanelli, Gerente Banca Pyme Bci; Diego González, Gerente General de Defontana; Marcelo Vásquez, Director de Clientes de Defontana. Defontana y Banco Bci acaban de firmar un convenio de colaboración para lanzar en conjunto ERP Banking, sistema online que incluye los servicios de administración y gestión de […]
La necesidad de volverse una empresa tecnológica
Si bien se observa que la penetración de los medios de pago electrónicos ha avanzado en el país, aún existe una oportunidad de crecimiento importante si comparamos Chile con otras naciones.
Es tiempo de cambios y de buscar nuevas oportunidades
La llegada de las nuevas tecnologías provoca grandes trastornos: prácticamente todas las empresas necesitan repensar sus formas de relacionarse y construir nuevas capacidades digitales y modelos de negocio que les permitan permanecer vigentes en el mercado y crecer.
Ignacio Vera, Gerente División Operaciones y Tecnología del Banco de Chile: “La alta gerencia del banco está totalmente consciente de la importancia que juega la tecnología”
Centrado en los clientes, el Banco de Chile tiene como prioridad las inversiones TIC que apuntan en esta línea, ya sea para brindar servicios más personalizados o nuevos a usuarios muy distintos y de diferentes generaciones, como para garantizar la continuidad de estos.
¿Cómo la revolución digital transformará la banca en 2015?
Los actores del área auguran que el mercado de la banca vive una transformación. ¿En qué consiste esta?
Las tecnologías móviles y su potencial revolución
Aunque la llegada de NFC y la aplicación para vivir esta experiencia en la tienda aún parece lejos de convertirse en una realidad en América Latina, es importante hacer hincapié en que los cimientos ya están.
Los “pasos extra” están desapareciendo
Las tecnologías están cambiando nuestros hábitos. Los “pasos extra” están desapareciendo. La transmisión de la información se hace más fácil y rápida. Por eso, las herramientas que acortan el camino hasta nuestras metas, por pequeñas que sean, tienen tanta demanda.