DTS > Administración de activos con sello ITIL
Através de los productos de compañías como Remedy, Landesk Software y CastleRock Computing, actualmente DTS entrega al mercado una completa batería de soluciones de administración de infraestructura. Para conocer las ventajas de estas herramientas y su aplicación en las empresas chilenas, conversamos con Sandra Mendoza, Product Manager, y Patricia Espinosa, Asistente de Marketing; ambas de la División Sistemas de Contact Center y CRM de DTS.
BMC Software – Extension > “La estructura TI no es independiente del negocio”
Durante este mes, BMC Software hará el lanzamiento oficial de su representante en Chile, Extension Ltda., orientado a los principales ejecutivos del mundo de las TI en el país y con la presencia de los Vicepresidentes para toda la región. BMC está imponiendo, a través de sus conceptos de Business Service Management (BSM) y de Real Time Enterprise (RTE), una administración de la infraestructura ligada al negocio y que permite visualizar en línea el impacto en los procesos de la plataforma. Acerca de esta solución y la importancia de unir la tecnología y los objetivos de la empresa, conversamos con Arturo Ilabaca, Director Comercial de Extension.
ACTI: Llegó la hora de dar un salto tecnológico
En el último tiempo, Chile ha ocupado lugares cercanos al 20 en el índice de competitividad mundial, mientras que Finlandia, que se encontraba en la posición 23 en 1997, fue capaz de escalar al primer lugar. ¿Por qué?. La respuesta es simple: se atrevió a dar un salto tecnológico. Para conocer de qué manera el Gobierno local pretende impulsar este tema a través de la Agenda Digital, conversamos con Raúl Ciudad, Presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información A.G (ACTI).
Púlsar consolida en el mercado su producto PúLSAR ERP
Con más de 17 años de trayectoria, la empresa Púlsar está potenciando fuertemente su producto PúLSAR ERP, el cual es definido como una herramienta de Administración, Control y Gestión para las empresas medianas y pequeñas que visualizan en su estrategia un crecimiento dentro de su negocio. De acuerdo a Germán Cabrera, Gerente General de la […]
Escuela Militar moderniza sus sistemas de gestión documental, académica y de personal
Coronel Eduardo Gárate, Director de la Escuela Militar; Carlos Espinosa, Gerente de Servicios de Adexus; General de Brigada Pablo Gran, Director del Instituto Geográfico Militar; Benhel Sarce, Gerente de Cuentas Área Gobierno y Fuerzas Armadas de Adexus; Tcl. Rodrigo Ortiz; Jefe de Planificación Desarrollo y Control de Gestión y Patricio Ibáñez, Jefe de Proyectos de […]
SSMO: “Nuestro objetivo es entregar una atención oportuna a las personas”
Recientemente, el Servicio de Salud Metropolitano Oriente (SSMO) puso en marcha la tercera y última etapa del Sistema de Agenda y Derivación Médica vía Internet, a cargo de Rezebra Technologies. La iniciativa, pionera en el sector público, permitirá que los usuarios de los centros de atención primaria reciban de forma inmediata su interconsulta al especialista, de acuerdo a la disponibilidad de la oferta médica en esa área. Según Luis Osorio, Jefe de Proyecto Desarrollo Informático del SSMO, la idea es replicar esta iniciativa en todo el país y optimizar así el servicio a la comunidad.
Empresas Cencosud implementa exitosamente SAP en Chile y Argentina
SAP anunció que Cencosud – Centros Comerciales Sudamericanos – implementó las soluciones empresariales SAP for Retail y mySAP Business Suite en las diferentes divisiones de la empresa presentes en Chile y Argentina. El proyecto es el más extenso implementado en la industria retail en Sudamérica. Esta implementación integra a todas las divisiones, entre las que […]
iConstruye lidera el negocio de e-Business en Latinoamerica
Siguiendo su trayectoria de éxitos, que ha incluido la adjudicación de ChileCompra junto a Sonda y la presentación como caso de éxito en el lanzamiento mundial de Microsoft Office System 2003 en Nueva York, el e-marketplace de la Cámara Chilena de la Construcción, Iconstruye, fue elegido como el mejor e-business en la región. En Octubre […]
Tesorería General de la República: Moderna plataforma de comunicaciones provista por S&A Chile
La Tesorería General de la República es una institución que tiene sus inicios en la época de la colonia y su labor sigue siendo recaudar, custodiar y distribuir los fondos y valores fiscales, algunos ingresos municipales y, en general, los de todos los servicios públicos. Dependiente del Ministerio de Hacienda, está conformada por una Tesorería General, 15 Regionales y 23 Provinciales. También efectúa la cobranza judicial y administrativa de todos los impuestos y créditos del sector público. Recientemente, la entidad incorporó una completa plataforma tecnológica y de comunicaciones provista por S&A Chile, con el objeto de modernizar y potenciar su gestión. Para conocer más detalles acerca de este proyecto, conversamos con Pamela Cuzmar, Jefa del Departamento de Estudios y Desarrollo de la Tesorería General de la República.
“La tecnología sin un contexto no tiene sentido”
La compañía generadora de electricidad implementó durante el año pasado un portal corporativo denominado ?Campus Endesa?, una comunidad de aprendizaje en la que participan cerca del 50% de los empleados. Según Juan Carlos Mundaca, Gerente de RRHH de Endesa Chile, el objetivo es darle un uso cotidiano a la tecnología, y generar instancias de discusión para potenciar y compartir el know how de los trabajadores.