Yahoo se plantea vender su negocio central de Internet, según periódico
La junta directiva de Yahoo se planteará esta semana vender su negocio central de Internet, por el que se conoce a la compañía, siguiendo así el consejo de la firma de inversión Starboard Value, según publicó el Wall Street Journal (WSJ). El rotativo neoyorquino citó fuentes de la compañía según las cuales el equipo directivo […]
Municipio de Quinta Normal confía en Intdata la gestión de su impresión
La Municipalidad de Quinta Normal decidió delegar la responsabilidad de lidiar con la gestión de la impresión a un tercero, y lo hizo de la mano de un especialista como es Intdata, compañía que hoy le brinda un servicio en que sólo debe pagar por uso. Hace tres meses que el municipio contrató este servicio, […]
Revista Gerencia – Diciembre 2015
Desayuno CALL Y CONTACT CENTER: La omnicanalidad como estrategia Especial TI en la educación Michael Prendergast, Director General de Tecnologías de Información de Universidad Finis Terrae: La educación en la era de la hiperconectividad LANIX: Una propuesta integral para instituciones educacionales DIMACOFI: Experto en soluciones para el área de educación NETSECURE: Concientizando sobre la importancia […]
NETSECURE: Concientizando sobre la importancia de la seguridad en el sector educación
Francisco Beltrán, Gerente de Ingeniería; Jennifer Vilches, Gerente de Cuentas Educación; ambos de Netsecure. Consciente de que las principales fallas de seguridad radican en las personas, Netsecure ofrece herramientas para los distintos verticales, incluyendo el área de educación, en que además de soluciones específicas, realiza un trabajo de concientización con charlas para los alumnos de […]
OTS CONSULTING: Con espíritu de servicio profesionaliza la industria
Rodrigo Navarro, Director de OTS Consulting. Desde 1999, OTS Consulting trabaja con una mirada consultiva y académica, profesionalizando la industria del servicio al cliente y contact center, a través de consultorías profesionales, con alcance estratégico, táctico y operativo, y alianzas estratégicas con entidades especialistas. Es así que ya se cumplieron 11 años realizando 17 versiones […]
Los directivos, en el punto de mira de la ciberseguridad
Las herramientas de seguridad evolucionan rápidamente, pero aún más lo hacen las amenazas asociadas al crecimiento tecnológico. Y los directivos de las empresas y su entorno son hoy el foco de los cibercriminales.
INTESIS: Cambiando el paradigma de la educación
Como vertical educativa de la compañía Intesis, ClicEduca ofrece cuatro productos innovadores a través de la plataforma cloud ClicEduca.com, los cuales permiten crear clases interactivas, escapando del esquema tradicional. La suite ha tenido una muy buena respuesta en el sector y ha sido premiada a nivel nacional y regional.
LANIX: Una propuesta integral para instituciones educacionales
Abarcando desde un colegio de enseñanza básica hasta una universidad, la propuesta de Lanix para este sector ha tomado un fuerte impulso por su carácter integral, incluyendo la diversidad de equipamiento tecnológico y software de gestión educacional que este mercado requiere.
DIPLOMADO EN CONTACT CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE: Elevando los niveles de contenido y calidad
Rodrigo Ortiz, Product Manager de Outsourcing de Soluciones a Usuario Final en Entel, quien participó en el diplomado. En 2008, Rodrigo Ortiz, elegido recientemente como Jefe de Servicios en las Mesas de Ayuda de una reconocida empresa del rubro TI, determinó que requería especializarse en el área para agregar mayor valor a su trabajo. Era […]
En la segunda ola de la nube
Que el 44% de todas las organizaciones esté ya utilizando la nube o tenga planes firmes para implementar el cloud privado, señala -a juicio de los analistas- una segunda ola de adopción de la nube.