Oracle presenta nueva versión de sus servicios en la nube
La última versión de Oracle Service Cloud ofrece las herramientas para que los agentes tengan una mejor comprensión de las necesidades de los clientes y puedan resolver sus asuntos rápidamente y entregarles una experiencia excepcional. Oracle ha actualizado Oracle Service Cloud. con características tales como enrutamiento basado en experiencia, historial de navegación del visitante y […]
Facebook permite designar a un heredero digital en caso de muerte
La red social Facebook anunció que permitirá designar a un amigo o familiar como heredero digital para gestionar la cuenta y hacer un comentario en nombre del fallecido anunciando el funeral o algún mensaje especial. El “heredero” podrá también responder a las solicitudes de amigos o familiares del fallecido que no estaban conectados en Facebook, […]
Microsoft propone hábitos para una vida digital plena
Con el ánimo de incentivar una vida digital donde los usuarios puedan aprovechar todas las oportunidades y ventajas de un mundo hiper-conectado, interoperable y en constante movimiento, Microsoft presenta “4 hábitos para una vida digital plena”. Estas cuatro recomendaciones buscan que tanto los individuos como las empresas tomen conciencia de lo que necesitan para proteger […]
Racks de Tripp Lite otorgan seguridad a dispositivos en Centros de Datos
Tripp Lite, especialista en protección energética y conectividad, dio a conocer una serie de recomendaciones para proteger el área de seguridad más inmediata que rodea a los equipos en un centro de datos, que no es más que el rack o gabinete que los contiene. Desde el punto de vista de la integridad física, los […]
Centro de Servicio Postventa de WD
WD informó que, desde el 30 de enero, Brightstar Corp. es el proveedor para la operación local de los centros de garantías y políticas de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) para los productos que se comercializan en Chile. Este cambio no tendrá ninguna modificación en el servicio de postventa […]
EE.UU. anuncia creación de nueva agencia contra amenazas cibernéticas
El Gobierno de EE.UU. anunció la creación de una nueva agencia centrada en las amenazas cibernéticas, una de las prioridades de seguridad nacional de la Casa Blanca, y cuya tarea será integrar y analizar información de inteligencia para tratar de evitar ese tipo de ataques. La asesora de seguridad nacional y para la lucha antiterrorista […]
Entel y Ericsson desarrollarán primera red 4G en banda 700 MHz de Latinoamérica
Antonio Büchi, Gerente General de Entel; Nicolás Brancoli, Vicepresidente de Ericsson para América Latina. Entel firmó una alianza con la empresa Ericsson como socio estratégico, para realizar el futuro despliegue de su red 4G LTE en la banda de 700 MHz en Chile, hito que posicionará a nuestro país como el primero en Latinoamérica en […]
LINE presenta aplicación para selfies
El servicio de mensajería instantánea LINE introdujo una novedosa aplicación de cámara, de interfaz simple y fácil uso, diseñada para concentrarse únicamente en ofrecer la mejor selfie, resaltando rostros y cuerpos y eliminando funciones innecesarias. Usando solo la cámara frontal, que está lista para accionarse apenas el usuario abre la aplicación y que prescinde de […]
Nuevo Smartphone Xperia E4 de Sony
Sony Mobile presentó su nuevo smartphone Xperia E4, un teléfono fácil de usar, con pantalla grande para disfrutar el entretenimiento y una potente batería, todo con un diseño hermoso y al mismo tiempo asequible. “Con Xperia E4 queríamos ofrecer a la gente algunas de las características de Sony a las que ya están acostumbrados, en […]
Consejos de Kaspersky para no sufrir cibervenganza
Se han reportado casos de cibervenganza pornográfica desde Estados Unidos hasta Japón. Las fotos y/o videos íntimos y datos personales de las personas agraviadas son expuestos en páginas en las que se ofrecen servicios sexuales o también en perfiles falsos en redes sociales como Facebook. En otros casos, la información es enviada mediante el mismo […]