PULLMAN BUS: Optimo control y orden con solución de impresión de SPC
Hace un año y medio, Pullman Bus decidió implementar una red de impresoras multifuncionales en todos sus puntos de venta, centros de distribución y talleres a lo largo de Chile. La tarea fue encomendada a SPC Chile, integrador que incorporó más de 100 equipos de impresión, marca Xerox. Hasta el momento, según enfatiza Daniel González, Subgerente TI Holding de Pullman Bus, el servicio de entrega de insumos, de visitas programadas y de asistencia técnica por parte de SPC, ha sido óptimo.
IPV6: El nuevo orden mundial de Internet
IPV6El nuevo orden mundial de InternetPor José Luis de Abreu, Director de Tecnología, Juniper Networks Latinoamérica y Caribe.
HP > Servicios de impresión flexibles y adaptables
Según estimaciones de HP, el mercado de servicios de impresión en Chile viene creciendo fuertemente y cada vez son más requeridas soluciones integrales que satisfagan todas las necesidades de impresión de una organización. Por tal motivo, la marca ofrece en el país una potente oferta para sus clientes, que incluye una amplia gama de posibilidades en cuanto a equipos y servicios. Roberto Donoso, Gerente de Impresión Láser HP, explica en qué consiste la propuesta de la compañía en esta materia.
Compunet-Astaro: Soluciones de seguridad “todo en uno” para empresas de todos los tamaños
Soluciones integrales y de calidad para la protección de redes que incluyan cortafuegos, VPN, sistemas de prevención de intrusiones, restricción de aplicaciones y seguridad para Internet y correo electrónico, en una sola plataforma, es lo que ofrece Astaro Sophos al mercado chileno, a través de Compunet. Para conocer más a fondo esta propuesta, Revista Gerencia se reunió con Joost De Jong, Director Latinoamérica de Astaro, quien repasó las características y ventajas de la tecnología de la marca.
Teletón: Comunicación en vivo con servicio de videoconferencia de Movistar y Latin Telecom
Movistar confió en Latin Telecom para asegurar que los resultados de su donación para la comunicación en vivo de la Teletón -que incluyó toda la plataforma comunicacional utilizada por ésta- fueran los óptimos y cumplieran con las expectativas de este gran evento solidario, que demandó 24 horas ininterrumpidas de servicio, 432 horas de videoconferencia y el trabajo de más de 60 técnicos, en los distintos sitios conectados.
EPSON > Un roadmap de mejora continua
Desarrollar el mejor producto del mercado en cada segmento es el objetivo que se ha planteado Epson de cara a sus clientes. Un desafío no menor en el marco del cual este año destaca el lanzamiento de modelos monocromáticos como la impresora Workforce K101 y el multifuncional K301, que destacan por su buen costo de operación y rendimiento, y los equipos en formato Super B, que obtuvieron los premios TIPA 2011 como las mejores impresoras fotográficas en su clase. Sobre esta propuesta, conversamos con Mauricio Quiñones, PM. Consumibles Epson Chile.
RICOH > Una propuesta a la medida y necesidad de cada cliente
Optimizar los procesos de impresión, mejorar los mecanismos de seguridad de la información, aumentar la productividad y reducir costos, son aspectos claves de los beneficios que brinda la propuesta de Ricoh al mercado de impresión. Como fabricante, esta compañía provee una oferta integral compuesta por hardware, software y servicio, con la que responde a las necesidades de cada cliente. Al respecto, Revista Gerencia conversó con José Antonio Meca, su Gerente Comercial.
Soluciones de impresión 2012: Nuevas tendencias en servicios para las empresas
En un mercado como el de la impresión, donde el volumen de información y de páginas crece año a año, los proveedores evolucionan y vuelcan su creatividad en el desarrollo de nuevos modelos de servicio para lograr la fidelización del cliente final. Agregar valor, integrarse cada vez más a la estructura interna de sus clientes, responder a todo tipo de requerimientos y crecer en el portafolio de soluciones, son parte de los desafíos que enfrentan las marcas y empresas que forman parte de este mercado. Durante el 2012, tendencias como e-impresión, digitalización, seguridad en el manejo de los documentos y reposición de suministros en línea serán temas relevantes. Sobre estos tópicos, conversamos con destacados representantes de marcas e integradores de soluciones, en el desayuno organizado por Revista Gerencia.
Nueva tendencia: MFT, asistencia en la gestión estratégica de datos en la empresa
La gestión de los activos de información es cada vez más crítica e importante en la compañía. Hay procesos, como el almacenamiento, en los que la tecnología ha alcanzado un nivel de madurez que permite resolverlos satisfactoriamente. Sin embargo, la gestión de las transferencias de archivos dentro y fuera de la empresa constituye un desafío constante. Las soluciones de Managed File Transfer (MFT) permiten gestionar los procesos de transferencia de archivos, incorporando procesos de gobierno sobre los flujos de información.
Marcos Sepúlveda, Director de Cetiuc: “Si bien en cloud ha habido un involucramiento bastante tibio, este año debieran verse más iniciativas en esta área”
Movilidad y cloud computing son dos de los grandes temas que hoy concentran el foco de las empresas en Chile. Así lo arrojó el Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información, al observar una creciente penetración de estas tecnologías en las empresas. La sorpresa de esta versión es que los servicios en la nube ya están presentes en un 56% de las grandes compañías del mercado nacional. Esto, junto a un rol del CIO que se mantiene con un fuerte gap entre el papel transformacional que éste debiera y espera tener, y el verdadero papel que hoy juega en las organizaciones, son las principales conclusiones de este análisis de la realidad nacional en materia de TI.