Infocorp certifica ISO 9001:2008 su área de servicios profesionales
Claudio Giaconi, Gerente de Servicios e Ingeniería de Infocorp. En diciembre pasado, y tras un exhaustivo proceso que implicó establecer, organizar y documentar sus procedimientos de atención al cliente bajo mejores prácticas, Infocorp logró certificar su área de servicios profesionales en la normativa ISO 9001:2008; unidad que considera servicios como soporte 7×24, monitoreo, administración y […]
Entel lanza nuevo teléfono inteligente Blackberry Torch 9860 en Chile
Entel se convirtió en la primera operadora en lanzar el nuevo teléfono inteligente BlackBerry Torch 9860, que incorpora el nuevo sistema operativo BlackBerry 7 en un innovador diseño completamente táctil. Inicialmente, el teléfono inteligente estará disponible sólo para los clientes Entel. Con una espectacular pantalla de 3,7”, el nuevo modelo BlackBerry Torch 9860 totalmente táctil […]
Epson presenta dos brillantes proyectores para las salas de clases
PowerLite S12+. Epson PowerLite S12+ y PowerLite X14+ son los nuevos lanzamientos de Epson. Se trata de dos proyectores brillantes, accesibles y con gran nivel en cuanto a características, que ofrecen una mejor conectividad, mayor brillo, flexibilidad en su configuración, y vida de la lámpara extendida. El PowerLite S12+ y PowerLite X14+ cuentan con la […]
Movistar optimiza procesos de atención con soluciones de RightNow provistas por In Motion
Ernesto González, Product Manager e Care de Movistar; Carlos Carvajal, Gerente Canal On Line de Movistar; Carlos Miranda, Gerente División de In Motion; Gabriel Ugarte, Gerente Area In Motion. Tras evaluar las opciones disponibles en el mercado, Movistar decidió implantar soluciones de RightNow -proveedor de aplicaciones en customer experience- con el apoyo de In Motion […]
Lexmark lanza láser color C792 y multifuncional X792
Sus nuevas familias de impresoras láser color C792 y multifuncionales láser color X792, lanzó Lexmark. Se trata de soluciones que aumentan la productividad de grupos de trabajo con avanzadas tecnologías de impresión en color, aplicaciones de productividad, funciones flexibles y una intuitiva pantalla táctil en color. Destacados por su interfaz usuaria y sus características de […]
Symantec premia a sus socios de negocio en América Latina
Megaly Tech, Distribuidor del Año, región SOLA. En el marco de la reunión anual Symantec Partner Summit, que tuvo lugar en Sao Paulo, Brasil, Symantec hizo entrega de los premios 2011 a sus socios de negocios en América Latina, los que reconocen su labor de excelencia y valor para la compañía. Durante la ceremonia de […]
Servicio de REDcol ahorra costo de roaming en llamadas desde el exterior
Se trata de un servicio exclusivo para los clientes de esta compañía, el cual posibilita a los usuarios que adquieran un teléfono móvil de prepago o con plan en países como Argentina, Estados Unidos o Inglaterra, entre otros, habilitarlo para hablar desde esos destinos a Chile y al mundo, sin necesidad de pagar el temido […]
Teradata presenta en Chile su estrategia para “big data”
Teradata Corporation dio a conocer las nuevas estrategias enfocadas a grandes datos en un desayuno orientado a clientes y prospectos, efectuado el pasado jueves 15 de septiembre. En la oportunidad, Stephen Brobst, Chief Technology Officer (CTO) de Teradata, brindó la charla “Saque el Máximo Provecho a sus Datos: El Análisis Profundo Usando Grandes Datos”, que […]
Foro de Educación Innovadora de Microsoft
El primer y segundo lugar en la categoría “Innovación en Contextos Desafiantes’’ y un segundo puesto también en el ámbito “Construcción del Conocimiento y Pensamiento Crítico” obtuvieron los docentes chilenos que participaron en la final regional del Foro de Educación Innovadora de Microsoft, que se realizó los días 7 y 8 de septiembre en el […]
Epson lanza iPrint para Apple
Epson liberó al mercado la aplicación Epson iPrint 2.0 para iPhone, iPad y iPod Touch, que permite imprimir documentos y páginas web desde estos equipos a través de impresoras de la compañía. La actualización de Epson iPrint 2.0 posibilita la impresión sin necesidad de cables de documentos en formato Word, Excel, PowerPoint e incluso PDF. […]