Servicios NOC de Teknos: Protegiendo la inversión en TI de las empresas
Monitoreo remoto de la infraestructura de red, administración de actualizaciones, respaldo de configuraciones y bases de datos, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de la red, y gestión de garantías, son los principales componentes de los servicios NOC (Network Operation Center) ofrecidos por Teknos a empresas e instituciones del mercado nacional.
NEW PEOPLE GROUP > Valor agregado en productividad, colaboración y generación de proyectos
Orientada a entregar servicios de alto valor agregado en materia de estrategias y soluciones TI, New People Group se basa en la implementación de plataformas de servicios y la aplicación de inteligencia de negocios proactiva para lograr mejorar la gestión de la organización y los procesos de cada cliente. Sobre su propuesta conversamos con los ejecutivos Pablo Ayala, Gerente de Soluciones y Tecnologías, Héctor Insúa, Gerente de Productividad y Colaboración, y Gonzalo Campos, Gerente de Consultoría e Ingeniería.
DWS Latam: El valor agregado de un equipo especializado y transversal
Con foco en la especialización y en proyectos ligados a virtualización en sus diferentes ámbitos, el área de servicios profesionales de DWS Latam apuesta por dar valor agregado a sus soluciones de negocio. Para ello ha invertido en capacitar a sus ingenieros, de manera de brindar un alto nivel de calidad. Sobre las prioridades y objetivos en este ámbito, conversamos con Kristian Krause, Gerente de Ingeniería de DWS Latam en Chile.
3G Americas se prepara para los nuevos tiempos: Ahora somos 4G Americas
El mercado de las telecomunicaciones móviles se mueve de manera vertiginosa. Si ayer hablábamos de 3G, hoy lo hacemos de 4G, pero siempre considerando que mañana será una nueva tecnología y habrá nuevos servicios que se ofrecerán en nuestras vidas. Hoy 4G Americas se presenta de manera renovada ante el público. Así es, ya que reflejando la evolución de la banda ancha móvil y los servicios inalámbricos de próxima generación, 3G Americas decidió refrescar su marca para estar acorde y lista con los nuevos tiempos y los desafíos del mercado. Claro está que este cambio sólo será de presencia, ya que nuestra organización líder de la industria inalámbrica desde hace ya más de ocho años, seguirá promocionando, facilitando y abogando por la implementación y adopción de tecnologías de banda ancha móvil 3GPP en las Américas en 3G y 4G.
GRUPO IN MOTION > Elevando la rentabilidad de las empresas
Clientes como Coopeuch, Ministerio de Salud, Servicio de Impuestos Internos, Telefónica y Tesorería General de la República, entre muchos otros, conforman la lista de compañías y entidades de todos los tamaños que ya han experimentado las ventajas de optimizar su comunicación y procesos y, como resultado, mejorado su rentabilidad a través de las soluciones que ofrece Grupo In Motion en esta área y que apuntan a ayudar a las organizaciones a ser parte de la tendencia que se ha denominado Empresa 2.0. Sobre este concepto, cómo llegar a él y la propuesta de la firma en este ámbito, conversamos con Adolfo Carrasco, Gerente Area de Grupo In Motion.
Servidor de Comunicaciones NEC SV8100: Comunicaciones unificadas al alcance de cualquier empresa
Las comunicaciones unificadas ya son un hecho y están para quedarse, ya que los mercados cada vez más dinámicos exigen nuestra presencia en los distintos lugares donde se desarrolle una actividad comercial. Para cumplir con estas exigencias se requiere contar con toda la base de información fresca que los sistemas operativos de la empresa puedan brindar online en el lugar, por ejemplo stocks en bodega, embarques, operaciones bancarias, etc. Y para esto se requiere, a la vez, de una tecnología que permita tener un escritorio con movilidad.
Unimarc: Integrando exitosamente su red de datos con asesoría experta de Netlan y Camnet
En su apuesta por abarcar los segmentos más importantes del mercado, Unimarc decidió construir un nuevo centro de distribución de 75.000 mt² para optimizar su canal de mercadería en todas las sucursales del país. Para brindar la conectividad que se requería para apoyar este objetivo, solicitó la asesoría de Netlan, empresa que integró una red de datos con soluciones de puntos de red en cobre y fibra óptica de Panduit, comercializadas por Camnet, especialista en sistemas de conectividad. Se trata de una red de alta disponibilidad que permite el tráfico de distintas aplicaciones, como audio, video y wireless. Para profundizar sobre la implementación de este proyecto, conversamos con Oscar Moscoso, Líder de Procesos Logísticos, y Patricio Pastén, Líder de Proyectos TI, ambos de Unimarc, junto a los ejecutivos de Netlan, Fernando Ramírez, Gerente General, Juan Carlos Osses, Proyectos Corporativos, Etiel Moyano, Supervisor de Proyectos, y Julio Durán, Ingeniero en Telecomunicaciones Networking.
Dell: Completo portafolio de soluciones para los nuevos desafíos tecnológicos
Hoy los clientes de TI están demandando productos y servicios para beneficiarse de las virtudes que brinda la ?era virtual? o el cloud computing. En este sentido, Dell ofrece a sus clientes un amplio espectro de servicios, como soluciones llave en mano de acuerdo a sus necesidades, y servicios profesionales, que van desde la consultoría hasta la implementación, con todo el soporte característico de Dell. Para conocer a fondo estas propuestas, Revista Gerencia, conversó con Luis Monasterio, Senior Solution Consultant de Dell.
PayRoll: Proyectos gestionados desde principio a fin con ProactiveOffice.com
Como uno de los principales proveedores de servicios para la gestión de RRHH en Chile y con operaciones en otros países del Cono Sur, PayRoll cuenta con una Project Management Office (PMO), dedicada exclusivamente a la gestión de proyectos. Cuando decidió crearla, hace dos años, se dispuso a buscar también una herramienta de administración que sirviera de soporte para esta nueva área. Fue así como optó por ProactiveOffice.com, software de gestión de proyectos desarrollado y provisto por ProactiveOffice, considerado el primer sistema nacional especializado en el rubro. Hoy está implementado exitosamente en las oficinas de PayRoll en Chile y en Argentina para garantizar el control del ciclo de vida de los proyectos. Para conocer más detalles al respecto, conversamos con Hugo Quevedo, Gerente Corporativo PMO de PayRoll.
EMC > En el camino hacia el cloud computing
Mientras hay sectores que recién comienzan a implementar las tecnologías 2.0 -herramientas colaborativas y de productividad que ofrece la web, como blogs, wikis, listas de correo y mensajería instantánea-; otros, como el área de telecomunicaciones, publicidad, relaciones públicas y universidades, llevan la delantera. Así lo advierte Guillermo Moya, Director Regional de Ventas de EMC para Chile, Perú y Bolivia, quien señala que para avanzar en esos mercados rezagados es necesario implementar un cambio de cultura y convencer a la alta gerencia de que la web no es un entretenimiento, sino un factor importante de crecimiento. Sobre los alcances de esta nueva ola llamada Web 2.0, Enterprise 2.0 o social media, ahondamos con el ejecutivo.