Jean-Jacques Duhart, Subsecretario de Economía: “Las empresas chilenas tienen un buen acceso a las TI, pero aún les falta mejorar sus niveles de uso y sofisticación”
El pasado 15 de junio, la Subsecretaría de Economía lanzó un programa especial de apoyo para incentivar y fortalecer la conectividad digital en las micro, pequeñas y medianas empresas, las Empresas de Menor Tamaño (EMT) como las han empezado a definir. El plan contempla una inversión de $3.000 millones y está orientado a promover el uso productivo de las nuevas Tecnologías de Información, una de las principales falencias de las compañías chilenas, medianas y pequeñas.
Nuevo Presidente en Samsung Electronics Chile
Julio Hong, Presidente de Samsung Electronics Chile. Samsung Electronics tiene un nuevo Presidente en Chile: Julio Hong, quien asumió recientemente este cargo. En 1987, Julio Hong comienzó su exitosa carrera en Samsung Electronics, la que desde el inicio se caracterizó por permanentes logros en todos los objetivos que se le han asignado. Debido a sus […]
Consalud: Centraliza la información de sus afiliados gracias a IBM DB2 Content Manager
Como una forma de lograr más eficiencia en sus operaciones y calidad de servicio, Consalud confió en Azurian para la implementación de una solución de carpeta electrónica soportada en IBM DB2 Content Manager, una plataforma comercializada por Ingram Micro, que le ha permitido centralizar electrónicamente los documentos de sus afiliados y beneficiarios. Raúl Zilleruelo, Gerente de Operaciones y Tecnología de Consalud; y Heriberto Jorquera, Gerente Comercial Departamento de Gestión Documental de Azurian; entregan más antecedentes del proyecto.;
OPENGETS > Servicios BPO de cobranzas
Como una forma de innovar en el competitivo mercado de cobranzas y ofrecer servicios seguros y de alta disponibilidad, OpenGETS ofrece su plataforma BPO, con la gran ventaja de entregar flexibilidad y economías de escala, entre otros beneficios. De éste y otros temas, conversamos con José Murúa Z., Gerente de Productos y Servicios BPO de OpenGETS.
MANGENTA > Redes inalámbricas: Apoyando la seguridad de la información en la banca
La seguridad de la información es signo de tranquilidad, y eso es justamente lo que la banca debe entregar a sus clientes, tanto en lo que se refiere a la protección de la red de datos, como a la seguridad perimetral. No obstante, el robo de datos está latente en el día a día y cada vez es más difícil detenerlo. Alternativas para lograrlo hay varias, entre éstas, utilizar cámaras que vigilen los accesos, puertas con tarjetas magnéticas, guardias que cuiden ingresos y salidas, alarmas de pánico, sensores, encriptación, cifrados y password de conexión a la red, por mencionar algunas.
Rittal: Rack para servidores de altas prestaciones y empresas de tamaño medio
Las exigencias que tienen que cumplir las instalaciones de servidores, no sólo en los grandes centros de cómputo, son cada vez mayores. En respuesta a ello Rittal presenta su rack para servidores premontado, listo para entrar en servicio, un paquete de altas prestaciones que ocupa un espacio reducido y está adaptado específicamente a las necesidades de la empresa de tamaño medio.
Las TI en el sector financiero: Un exigente mercado
Los bancos están más cerca de su mercado. Producto de la crisis están reformulando sus estrategias para llegar certeramente a sus clientes de siempre y, por el camino, sumar nuevos a su cartera. Porque a pesar de las restricciones que deben autoimponerse, subiendo el umbral del riesgo, quieren seguir ?corriendo? rápido, sin parar. Están conscientes de que el que llegue primero, con el servicio más innovador, será quien finalmente ganará posiciones y consolidará su crecimiento. Por eso están revisando sus sistemas, para adecuarlos a las nuevas reglas que el mercado les impone. Sobre las TI en el sector financiero, conversamos con destacados ejecutivos, en el desayuno organizado por Revista Gerencia.
INTRONICA > Comunicación y redes seguras con Fluke Networks
El sector financiero es uno de los nichos de mercado donde más se maneja información crítica. De ahí que resulte fundamental contar con un sistema de red y cableado limpio, seguro y óptimo para el correcto traspaso de los datos. Intronica -a través de su área de instrumentación para comunicación y redes con equipos Fluke Networks- garantiza lo anterior, optimizando los servicios y generando significativos ahorros de capital. Sobre la importancia de este tema, conversamos con Cristián Iturriaga, Subgerente de Ventas División Fluke Networks de la compañía.
La tecnología WiMax trae el mundo al alcance de un click
Los investigadores apuntan a que en un futuro próximo Internet será personalizada y móvil. Ofrecerá la información deseada, de la manera y en el momento que el consumidor quiera y donde se encuentre. La gran responsable de este cambio de comportamiento es la tecnología WiMax, que permite un alcance nunca antes imaginado. Una investigación realizada por el WiMax Forum proyecta que, hacia el 2012, más de 13 millones de personas utilizarán la tecnología WiMax en América Latina. De este total, un 70% de los usuarios usará dispositivos equipados con WiMax móvil y portátil para acceder a servicios de Internet de banda ancha.
Plus Consulting: Mayor control de llamadas y ahorros de costos con gateway celular de Scharfstein
Hace dos años, Plus Consulting decidió modernizar su plataforma de contact center a fin de lograr una mejor tasa de conexión y contacto, y disminuir los importes producto de las llamadas a teléfonos móviles. Por tal razón adquirió al proveedor local Scharfstein una solución de conversores celulares digitales marca ITS Telecom. Julio Garrido, Subgerente de Informática de Plus Consulting, ahonda en esta iniciativa.