GST: Implementando testing funcional bajo modelo CMMI
Como parte de sus estrategias de mejora continua, a mediados de 2008, el área Quality Assurance (QA) de GST, liderada por Alex J. Poloni Muñoz de la Gerencia de Proyectos, se sometió a una evaluación para medir el grado de madurez (Scampi) que había experimentado desde su inicio. ¿Su objetivo? Mantener y aumentar los altos estándares de calidad exigidos en los servicios de certificación de software que provee en el sector financiero, en clientes como Altec (Grupo Santander), que ya han adoptado esta metodología de trabajo alcanzando CMMI Nivel 5.
ONVISION GROUP > Procesos de cobranza automatizados y más rentables con Cyberfinancial
Protagonistas de la evolución y el crecimiento explosivo que ha tenido el retail en los últimos años han sido, sin duda, las Tecnologías de Información y Comunicaciones, que se han aplicado a los distintos y exigentes procesos de negocio que este sector enfrenta. Uno de éstos es el ítem de cobranza, cuya buena gestión y funcionamiento son vitales para la mayoría de los retailers, dado el alto número de transacciones en las cuales el medio de pago son las tarjetas de crédito. Onvision Group tiene una gran expertise en esta área, a través del software de gestión de cobranza integral Cyberfinancial, herramienta que ya ha implementado con éxito en varias empresas de retail. Acerca de las demandas TI de los retailers y su propuesta hacia ellos, conversamos con Boris Henríquez, Gerente de Soluciones de Negocios de Onvision Group.
Netsecure: Fortinet, Todo el poder de la seguridad en una sola ‘caja’
Al menos diez de las funcionalidades más críticas en materia de seguridad reunidas en un solo appliance, que permite ahorrar costos y optimizar la utilización de recursos informáticos. Eso es lo que ofrece Netsecure, a través de la línea de dispositivos de seguridad multi-amenaza de Fortinet. Recientemente, anunció la disponibilidad de una actualización de FortiOS, sistema operativo de esta familia de productos, que integra más de 50 nuevas características para mejorar significativamente el valor de sus aplicaciones. Al respecto, conversamos con Martín Hoz, SE Manager, Latin America de Fortinet; y Francisco Beltrán, Gerente de Tecnología de Netsecure, compañía que se acaba de certificar en México en alta tecnología Fortinet.
Tecnología inalámbrica: Ahorro buscando el concepto de empresa ‘green’
Si bien el concepto ?green? -de forma genérica- está fuertemente ligado al ahorro energético mediante energías limpias o a la optimización del consumo eléctrico de los equipos de comunicaciones, en wireless, éste significa algo más. El ahorro en una empresa también puede ser marcado por la digitalización de la información, al no utilizar el papel y transformar las actividades administrativas diarias en servicios online sobre plataformas inalámbricas que entreguen ubicuidad.
PAPERLESS > Boleta Electrónica en el punto de venta: Reducción de costos y flexibilidad
En una industria tan competitiva como el retail y, más aún, en el contexto de crisis económica actual, es clave implementar sistemas que hagan más eficientes los procesos operacionales.
TI en educación: Los beneficios de la interactividad en las aulas chilenas con pizarras Smart Board
Hace un tiempo, cuando se proyectaban en Chile las salas de clases del futuro como aulas con tecnología de avanzada, con pizarras y dispositivos que permitirían, tanto a alumnos como a profesores, trabajar en forma interactiva y colaborativa dentro o fuera de la sala, sólo se trataba de augurios. Hoy éstos son reales y visibles en nuestro país, basta con observar la experiencia que han tenido entidades educaciones tan disímiles como la Universidad de Concepción y el Colegio Senda del Saber de la comuna de Puente Alto. Ambas han comprobado los beneficios de este tipo de tecnología, de la mano de los equipos Smart Technologies provistos en el país por Latin Telecom. A continuación, dan a conocer esta experiencia.
Scharfstein: Tecnología mundial para el guiado de vehículos más eficiente
Hace 15 años que Scharfstein entró al mercado de los sistemas de control de estacionamiento. Sin embargo, el 2007 rediseñó sus áreas de negocios y formó la División Parking, que incluye la solución de Guiado de Vehículos Predictivo. En este objetivo trabaja de la mano con dos marcas de prestigio mundial: Amano y Schick, para entregar una solución integral y el mejor servicio a los clientes. Sobre las ventajas de su oferta, conversamos con Eduardo Correa, Gerente Comercial División Soluciones Parking de Scharfstein.
E Y D > Aportando a la gestión de los retailers con televigilancia y video IP
El retail chileno ha crecido, y mucho. Un vertiginoso ritmo que genera, a la par, la demanda de mayores niveles de seguridad en supermercados y grandes tiendas, ámbito en el cual E y D Soluciones Expertas se ha ganado un ?sitial?, debido a su gran experiencia en proyectos con este sector, que incluyen soluciones de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). Sin embargo, no sólo seguridad es lo que proveen las herramientas de esta compañía, a través de sus aplicaciones de monitoreo focalizadas en televigilancia y video digital IP, E y D posibilita el control en áreas tan versátiles como stock de bodegas, disponibilidad de productos en sala y flujo de clientes, todos aspectos fundamentales para la gestión de los retailers y el servicio que entregan al público. Acerca de su propuesta tecnológica para este segmento, entrevistamos a Marcelo Aracena, Gerente de Ventas de E y D Soluciones Expertas.
Michelle Ballesteros, Coordinadora Ejecutiva del Centro de Innovación y Emprendimiento de la UAI: “El rol de las empresas en innovación es esencial”
Desde hace ya algunos años, en nuestro país y en la Región, temas como innovación y emprendimiento han cobrado una creciente importancia, puesto que son fundamentales para el desarrollo económico y social de las empresas. En este contexto, la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), con el objetivo de apoyar a las organizaciones, creó hace siete años el Centro de Innovación y Emprendimiento, que sirve como lugar de encuentro entre las compañías y esta casa de estudios, para el desarrollo de la investigación, la docencia y la extensión en gestión de la innovación y el emprendimiento.
Lit Cargo: Moderniza sus procesos de facturación con Sign@ture de South Consulting
Durante el año 2008, la empresa de distribución logística Lit Cargo enfrentó una serie de desafíos que la tienen hoy día ?ad portas? de concretar su fusión con la transnacional TNT, lo que le permitirá abordar nuevos negocios y ampliar su oferta a ámbitos como el correo express. En medio de estos importantes cambios, la empresa inició un proceso de reestructuración de su gestión logística, para lo cual decidió implementar una solución de Factura y Boleta Electrónica, convirtiéndose en pionera en Chile en la integración de esta última. En este contexto, eligió trabajar con Sign@ture de South Consulting. Eduardo Vaccaro, Gerente de Administración y Finanzas de Lit Cargo, nos entrega mayores antecedentes de este caso de éxito.