DATAWAVES > Seguridad total para centros de datos
Una de las tendencias en seguridad informática presentada en el ?Summit 2008 de Citrix?, evento realizado para los canales de la marca, en el cual Datawaves tuvo una activa participación, fue la necesidad de las organizaciones de centralizar su información e implementar un centro de datos.
Nuevo mantra: Software como un Servicio
Un nuevo mantra ronda por las compañías TI, emerge el Software como un Servicio con su sigla en ingles ?SaaS? (Software as a Service). Esta ola de cambio no tiene la fuerza de un tsunami, por cierto, pero agitará el tradicional modelo de negocio de venta de software basado en la comercialización de licencias y contratos de soporte. La participación del modelo de negocio SaaS en el mercado de aplicaciones es casi imperceptible aún y muchas empresas se muestran reticentes a abrazarlo, entre otros motivos, por su preocupación sobre la seguridad y disponibilidad.
Mutual de Seguridad CChC: “La tecnología nos ha permitido ser más eficientes, mejorar nuestra atención a clientes y diferenciarnos”
El sistema de mutualidades es muy particular, puesto que se trata de empresas que son una mezcla entre compañías de seguros y prestadoras de salud; corporaciones privadas sin fines de lucro, con la responsabilidad de administrar procesos masivos. Las cifras lo demuestran: la Mutual de Seguridad CChC recibe y tramita anualmente más de 150 mil denuncias y atiende a cerca de 25 mil empresas y 1.100.000 trabajadores, todo un nivel de transacciones que sin el uso de tecnología sería casi imposible de realizar. Así lo entienden en la compañía, que a principios de los 90? empezó a incorporarla como herramienta de uso cotidiano. José Manuel Saavedra y Pablo Burchard, Gerente de Informática y Gerente de Coordinación Administrativa, respectivamente, nos hablan de esta ?cultura TIC? que caracteriza a la entidad.
COVENCO > Un servicio integral de seguridad para aplicaciones críticas
Cuando se trata de equipos donde corren aplicaciones o procesos críticos para el negocio, el uptime se convierte en un requisito indispensable para las compañías, una necesidad que Covenco cubre de manera integral a través de sus servicios de seguridad.
Viña Undurraga: Implementa solución de Onvision Group para hacer más eficientes sus procesos administrativos
Con un plan estratégico elaborado a mediano plazo, que incluye fuertes inversiones tendientes a potenciar su posicionamiento dentro del mercado local, las TI juegan un rol fundamental dentro de Viña Undurraga como parte del valor agregado y las ventajas que busca lograr sobre su competencia. Es así como la compañía decidió implementar el sistema de Factura Electrónica de Onvision Group, a fin de hacer más eficientes sus procesos administrativos. Hoy cuenta con la totalidad de los documentos tributarios operando de forma completamente digital. Juan Guerrero, Subgerente de TI; y Juan Salas, Contador General; ambos de Undurraga; entregan más detalles al respecto.
Gestión de procesos y el departamento de informática
Cada día se confirma con mayor claridad que el desempeño de un negocio es directamente proporcional al de sus procesos internos y que no siempre esto significa contar con Tecnologías de Información de última generación, sino más bien se relaciona con cómo las utilizamos. También se han perfeccionado las metodologías de documentación y análisis de los procesos de negocio, en sus tres dimensiones básicas: ejecutante del proceso, apoyo funcional de las TI o fabricación y el procedimiento en lenguaje gráfico. Consistente con esto, muchas compañías están incorporando en su estructura organizacional la Unidad de Gestión de Procesos, cuya misión es definir y mantener una estructura de procedimientos armónica y correctamente alineada con la estrategia competitiva de la empresa, con los menores costos posibles y la más alta eficacia. A esto se debe agregar la gran necesidad actual de proteger los activos de la organización de fraudes y mermas. Normalmente este trabajo era realizado por el departamento de informática, pero la complejidad creciente en las operaciones de explotación de las TI ha producido un alejamiento de éste del análisis detallado de los procesos de negocio con una visión horizontal e independencia de la tecnología.
Convergencia Fija Móvil: Un paso en la evolución de las comunicaciones
Para nadie es un misterio que las telecomunicaciones están experimentando un proceso de cambio y evolución continua, y lo más probable es que éste se prolongue en el tiempo y además incremente su ritmo. Los servicios de telefonía no han escapado de este proceso y es así como hoy día existen en el mercado distintas alternativas tecnológicas que se podrían clasificar bajo el paraguas de servicios de voz: telefonía fija, móvil, IP, fija inalámbrica, por Internet u otras.
Minvu y Maxhuber Online: Proyectos de digitalización que permiten mejorar la gestión interna
Por más de cuatro décadas, el Ministerio de Vivienda Urbanismo (Minvu) ha acumulado en sus bodegas miles de archivadores con los antecedentes de cada uno de sus empleados. Bajo la necesidad imperiosa de rescatar la información que contienen y de clasificarla para un mejor manejo, optó por la digitalización de todos los documentos de los trabajadores pasivos, una experiencia nueva al interior del Ministerio, que estuvo a cargo del Departamento de Informática y el Departamento de Recursos Humanos de dicho organismo y que se espera sea toda una revolución a nivel operacional. Gracias a una perfecta combinación de costos, tiempos de respuesta, calidad, experiencia y reconocimiento en el mercado, Maxhuber fue la empresa escogida para cumplir esta misión.
NETSECURE > Web Application Security: La última frontera
Aún cuando una gran cantidad de empresas continúa empeñándose en dar protección al perímetro -un tema ya solucionado en muchas compañías-, para Netsecure la mirada debería centrarse en una nueva amenaza que va ?in crescendo?. Se trata de las vulnerabilidades en las aplicaciones web, la mayoría -a juicio de la compañía- construida sin considerar los más mínimos estándares de seguridad. De hecho, Netsecure ha detectado la existencia de vulnerabilidades graves en el 99,8% de los aplicativos web evaluados durante el 2007. Sobre estos riesgos y la propuesta de la compañía para enfrentarlos, Revista Gerencia conversó con Héctor Escalona, Director de Servicios Profesionales de Netsecure, quien profundiza en el tema Web Application Security.
Ingram Micro: Completa asesoría para distribuidores y clientes finales
Proyectos, ése es el foco del Area de Valor Agregado de Ingram Micro, orientada a ayudar a sus canales de distribución en el proceso de generación de demanda, preventa, venta y postventa. Para conocer esta unidad, que se divide en cuatro áreas de negocios: IBM Hardware, IBM Software, Oracle Software y Networking e Infraestructura (Sun Microsystems, Cisco, Nortel y Juniper), Revista Gerencia conversó con Marcelo Ponce, Gerente de Valor Agregado de Ingram Micro, quien profundiza en la importancia que representan para ésta las soluciones de IBM.