ELPA capacita a ejecutivos de Telsur en Valdivia

El pasado jueves 18 de octubre, Electrónica del Pacífico (ELPA) realizó una charla técnica para los ejecutivos de ingeniería, mantenimiento y proyectos de Telefónica del Sur. La jornada, que tuvo lugar en en el hotel Melillanca en Valdivia, fue dictada por Patricio Urrutia, Gerente de Ventas e Ingeniería de ELPA. Esta se enfocó principalmente en […]

Revista Gerencia – Noviembre 2007

Desayuno Las TIC en el retail: La tecnología tras el éxito de las grandes tiendas Especial STG CHILE > Automatizando los centros de distribucion DEMARKA > La trazabilidad que el retail necesita E Y D > Garantizando la seguridad en el retail RANDOM > Una solución integral para la mediana empresa ENTEL > Servicios diseñados […]

E Y D > Garantizando la seguridad en el retail

El vertiginoso ritmo de crecimiento que ha experimentado el retail chileno durante los últimos años ha generado también la demanda de mayores niveles de seguridad en los supermercados y grandes tiendas. En este escenario, E y D Ingeniería y Servicios se ha transformado en un actor relevante al proveer soluciones de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) con tecnología de avanzada y un sistema de emergencia que brinda servicio a sus clientes en modalidad 7×24, un aspecto vital para las actuales necesidades del sector. A continuación, Rafael Dagnino, Asesor de Proyectos Tecnológicos de la firma, da cuenta de los beneficios que entregan las TI al negocio del retail.

El análisis forense

Chile exhibe un alza de los delitos informáticos cercana al 100% anual con figuras de apoderamiento ilícito de datos, algoritmos e información propia del núcleo del negocio, a esto se suma el incremento de las habilidades de los criminales, su mayor organización y nuevas técnicas que facilitan vulnerar nuevas tecnologías, redes y sistemas operativos. Ante este escenario, la seguridad informática en las empresas debe evolucionar e incorporar normas, procedimientos y protocolos capaces de guiar la investigación de fraudes internos, ataques a las redes y otras figuras criminales.

Universidad Autónoma de Chile: Renueva Microsoft Campus Agreement a través de Infocorp

La Universidad Autónoma de Chile (UAC) renovó sus programas computacionales a través de Microsoft Campus Agreement, el programa de licenciamiento por suscripción anual del fabricante, tras una decisión que fue asesorada y materializada a través de Infocorp, socio tecnológico desde hace ocho años del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas y Partner Academic Lar de Microsoft. El programa de licenciamiento anual de la marca permitirá continuar con una fácil actualización de software, reducir el costo de programas al estandarizar la plataforma de productos y simplificar el presupuesto y la compra de licencias al acceder a todos los productos solicitados a través de un solo pago anual.

ACHS: Mejor calidad de atención al cliente con portal IBM WebSphere

La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), que cuenta con más de 37 mil empresas asociadas y 1,7 millones de trabajadores afiliados, implementó hace tres años el sistema IBM WebSphere Portal -integrado por Azurian y provisto por Ingram Micro-, a fin de optimizar sus sistemas TI y brindar una herramienta de contenidos y transacciones más eficiente y moderna a sus clientes. Al respecto, Arturo Campos, Subgerente de Informática de ACHS, entrega más antecedentes.

DEMARKA > La trazabilidad que el retail necesita

La posibilidad de responder a las exigencias de trazabilidad es una de las alternativas que entregan los equipos Thermal-Transfer que provee Demarka, los que junto a los aplicadores de etiquetas, conforman su propuesta para el retail.

José Aravena, Director Ejecutivo de EuroChile: “Las Pymes se caracterizan por su baja capacidad de innovación, porque su principal preocupación es sobrevivir”

Los tratados de libre comercio firmados por Chile, sumados al mejoramiento de las comunicaciones, han creado el escenario propicio para el nacimiento de nuevos negocios, especialmente con Europa, con múltiples posibilidades que las grandes empresas han aprovechado, pero donde las Pymes han mostrado limitaciones. EuroChile, organización privada sin fines de lucro, trabaja para promover los vínculos económicos, comerciales y tecnológicos entre empresarios de la Unión Europea y sus símiles chilenos, acercando los beneficios de la innovación y globalización a las pequeñas y medianas empresas.

EDGE, HSDPA y LTE brindan la ventaja de la banda ancha móvil

La familia GSM mantiene su posición dominante en términos de cantidad de abonados y servicios, marginalizando a otras tecnologías competidoras que no ofrecen ventajas significativas comparadas con UMTS/HSDPA/LTE. Si bien WiMax está en proceso de maduración, representará sólo un pequeño porcentaje de los usuarios móviles entre los próximos cinco a 10 años, con lo que probablemente sea LTE (Long Term Evolution) la tecnología que se adueñe de la mayor parte de la migración.

Chilectra-Synapsis: Una alianza tecnológica al servicio de los clientes

Tras liderar la versión 2007 del ranking de calidad de servicio que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles elabora cada año, considerando a concesionarias de servicio público de distribución de electricidad con más de 100 mil clientes, Chilectra demuestra una vez más la preocupación constante por sus clientes. Estos buenos resultados, que se vienen repitiendo durante los últimos años, son explicados por la compañía en buena medida por la incorporación de TIC a sus procesos, surgida de la alianza que mantiene con Synapsis, su histórico proveedor tecnológico. Sobre esta relación, conversamos con Luis Enrique López, Subgerente de Servicio al Cliente de Chilectra.