Un 2005 aún más globalizado
Durante el 2004, gracias a la reunión de la APEC en Chile, se dio un fenómeno de acercamiento con los representantes de las industrias tecnológicas del Asia Pacífico. De esos mercados, destacan Corea, Taiwán y en el ultimo tiempo China, quienes han sido ejemplos de desarrollo gracias a su determinación en pro de las TI. Ellos le dieron una importancia clave al fenómeno y hoy son líderes, pasando de economías agrarias a productores de tecnologías en los últimos 30 años. En sus países han logrado crear las condiciones para que sus naciones vivan a diario las ventajas de la tecnología, tanto en la educación, el trabajo y en sus momentos de ocio.
Televigilancia IP: ¿Llegó el fin de los CCTV?
La televigilancia apareció por primera vez en la década de los ?80 como un complemento visual de la tecnología de audio usada para la verificación de alarmas. Desde entonces, el sistema ha evolucionado rápidamente hasta abarcar hoy equipos con una amplia gama de características que incluyen múltiples opciones de comunicaciones y funcionalidades automatizadas. En un mercado donde las importaciones de equipos electrónicos de seguridad han llegado sólo hasta mediados de este año a más de US$100 millones, se desprende que tanto las empresas proveedoras como los clientes están atentos a la tendencia tecnológica imperante que implica migrar de los sistemas análogos de vigilancia, como los CCTV, a sistemas digitales o IP.
Cecinas Winter: Comunica a sus filiales con plataforma multiservicios de Telmex
Cuando en 1928 el maestro cecinero alemán, Guillermo Winter, llegó a Chile, quizás no imaginaba que cerca de tres décadas después y luego de haber formado la Fábrica de Cecinas La Valdivia, daría vida a una de las tres productoras de cecinas más grandes del país: Cecinas Winter. Dado su crecimiento y a fin de satisfacer las necesidades de comunicación de toda su red de oficinas ubicadas de Arica a Puerto Montt, esta compañía decidió contratar los servicios de Telmex. Para conocer más detalles sobre este proyecto de telecomunicaciones, conversamos con Andrés Van Wersch y Mónica Cortés, Director Ejecutivo y Gerente de Informática de Winter, respectivamente.
Tallard Plus: Un ecosistema de asociados de negocios
El crecimiento comercial registrado en el 2004 fue de tal envergadura que sus antiguas oficinas se tornaron insuficientes para atender los requerimientos del negocio. De esta manera, Tallard Plus decidió finalizar el año inaugurando sus nuevas y amplias instalaciones en la comuna de Providencia. Para conocer su estrategia de negocios para este año, orientada a fortalecer su modelo comercial en Chile y el resto de Latinoamérica, conversamos con Francisco Cortés, Gerente General de Tallard Plus.
El futuro de la tecnología VoIP será SIP
IP es ya una realidad en los mercados mundiales. Incluso Chile se subió a esta iniciativa tecnológica y un sinnúmero de empresas ha adoptado esta tecnología, la cual también está llegando a algunos hogares. Muchos han señalado que no tiene nada nuevo y que la tendencia es a que se consolide y masifique, pero algunos proveedores de sistemas de telefonía IP sostienen que SIP será su futuro.
Ipsos Chile: Agrega valor a su negocio con plataforma tecnológica de Site Chile
El grupo internacional francés Ipsos es una consultora inserta en el ámbito de la investigación de mercado y los estudios de opinión, que constituye la segunda empresa de marketing research a nivel mundial. Su misión es entregar información confiable y constante, usando metodologías de recolección de datos adaptadas específicamente a una industria, región o país determinado. Dentro de ese marco de trabajo, la filial chilena adquirió a Site Chile la plataforma telefónica Televantage, la cual permite gestionar de manera eficiente el control de calidad de la información y aumentar la productividad de los empleados. Para conocer los beneficios que han obtenido tras implementar esta solución, conversamos con Eduardo Viveros, Jefe de Call Center de Ipsos Chile.
La impresión en las empresas La conquista del servicio sobre los equipos
Apesar de que la Internet y el correo electrónico hicieron pensar a muchos que el negocio de la impresión disminuiría dramáticamente, hoy se imprime mucho más que antes. Eso ha motivado a las empresas a buscar economías de escala respecto a su impresión de documentos y a reemplazar las máquinas de inyección de tinta por impresoras láser, más económicas a mayor volumen de impresión. La tendencia es claramente al ahorro y a la disminución de costos, una moda que va en alza y que está respaldada por los servicios de impresión que hoy en día ofrecen las distintas marcas, más allá de sus productos. Acerca de la impresión como servicio y del crecimiento experimentado especialmente por el mercado láser, conversamos con destacadas empresas de la industria de la impresión en el desayuno organizado por la Revista Gerencia.
DISC: Certificación: La mejor carta de presentación
Los dados ya están arrojados para la industria local de TI. Los recientes TLCs firmados por Chile marcaron el inicio de una larga maratón por demostrar que podemos competir con corredores de la talla de China, la Unión Europea y de Estados Unidos. ¿Cómo lograrlo?, a través de la certificación. Conversamos con Pablo Hernández, Socio Director de DISC, para profundizar en esta tendencia y conocer a fondo su proceso para certificarse de acuerdo al estándar ISO y al modelo CMM.
Impresión UNO-Flexible Service > A la conquista del mercado con servicios de externalización TI
Además de tener una robusta relación con el Gobierno, gracias a la adjudicación del convenio marco de impresoras, servidores, PCs y notebooks HP, este año Impresión Uno obtuvo el premio anual que entrega Lexmark a la firma que más impresoras vendió en el sector. Sin embargo, esta empresa no descansa en sus laureles y se apronta a inaugurar el 2005 potenciando sus áreas de negocios emergentes. Para conocer cuáles son estas nuevas áreas, conversamos con Víctor Hugo Gavidia, Gerente General de Impresión Uno-Flexible Service.
Datasul: Llega a Chile gigante brasileño de las Tecnologías de Información
Empresas como Nokia, Toshiba y Alcatel conforman la lista de los más de 2.000 clientes que la firma desarrolladora, de origen brasileño, Datasul, ha reunido a lo largo de 26 años de experiencia, cifra que, desde el 2002, le ha reportado un significativo crecimiento anual del 30%. Desde Diciembre del 2004, la compañía está presente en el país, a través de una franquicia local, donde se comercializarán sus reconocidas soluciones colaborativas para gestión y relación empresarial. En base a los planes de Datasul Chile, conversamos con Jorge Pasarín, su Gerente General.