Peugeot implementa tecnología de EFT Group para soporte de concesionarios
Jorge Cepeda, Gerente de Soluciones de EFT Group; Emile Compin, Jefe de Proyecto DMS de Peugeot Chile. Tras la firma de un convenio entre EFT Group y Peugeot Chile, la compañía automotriz podrá reunir en un solo gran data center la información de cada una de las áreas de trabajo de su amplia red de […]
Ingeniería de Software comienza proceso de internacionalización
Amilcar Morales. Ingeniería de Software inicia proceso de internacionalización de sus negocios. El primer paso es América Latina. Eso, luego que ya se pactaran acciones conjuntas con ProChile para difundir servicios y soluciones de esta compañía en Ecuador y Perú. Amilcar Morales, gerente general de la organización, en un reconocimiento a más de dos décadas […]
Revista Gerencia – Marzo 2004
Especial Administración de Infraestructura: La tecnología al servicio de los negocios UNGASoft > Administración de infraestructura “hecha en Chile” BMC Software – Extension > “La estructura TI no es independiente del negocio” Mainsoft > La estructura al servicio de la gestión Anida Consultores > Desde proyectos al outsourcing en administración de infraestructura DTS > Administración […]
Chilesat: Flexibilidad y transparencia en tecnología Wi-Fi
No cabe duda que este año los operadores locales están apostando fuertemente a las tecnologías inalámbricas y especialmente a ofrecer servicios de acceso en lugares públicos, potenciando los denominados ?Hot Spots?. En este contexto, son múltiples las estrategias que giran en torno a este tema y Chilesat se presenta hoy como uno de los principales competidores en la carrera de ?iluminar? el país con tecnología Wi-Fi. Para conocer más detalles de su propuesta y visión de la industria, conversamos con Javier Hill, Director de Productos de Chilesat Empresas.
Sistemas EAM: Un aliado para la productividad y rentabilidad empresarial
Actualmente, el factor común en todas las empresas es la disyuntiva de cómo lograr mejores resultados para ser cada vez más competitivos, productivos y rentables. Son diversas las causas que generan esta necesidad, respondiendo al cada vez más complejo y globalizado modelo económico mundial.
ACTI: Llegó la hora de dar un salto tecnológico
En el último tiempo, Chile ha ocupado lugares cercanos al 20 en el índice de competitividad mundial, mientras que Finlandia, que se encontraba en la posición 23 en 1997, fue capaz de escalar al primer lugar. ¿Por qué?. La respuesta es simple: se atrevió a dar un salto tecnológico. Para conocer de qué manera el Gobierno local pretende impulsar este tema a través de la Agenda Digital, conversamos con Raúl Ciudad, Presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información A.G (ACTI).
Aldea Minera de Codelco: Cuando la tecnología permite generar espacios comunes
Durante el 2003, Codelco, en conjunto con las Federaciones de Trabajadores del Cobre (FTC) y el Sindicato de Supervisores de Codelco y Profesionales (FESUC), puso en marcha el proyecto Aldea Minera, comunidad virtual que integra a más de 11.500 familias de 28 ciudades del país. Para lograr este desafío, la corporación gestionó la adquisición de computadores, el acceso a Internet banda ancha y creó el portal www.aldeaminera.cl, que pone a su disposición diversos servicios y espacios de interacción virtual. Para conocer en profundidad este proyecto y los beneficios que ha reportado a sus usuarios, conversamos con Daniel Sierra, Gerente Corporativo de Relaciones Laborales y Calidad de Vida de Codelco.
DTS > Administración de activos con sello ITIL
Através de los productos de compañías como Remedy, Landesk Software y CastleRock Computing, actualmente DTS entrega al mercado una completa batería de soluciones de administración de infraestructura. Para conocer las ventajas de estas herramientas y su aplicación en las empresas chilenas, conversamos con Sandra Mendoza, Product Manager, y Patricia Espinosa, Asistente de Marketing; ambas de la División Sistemas de Contact Center y CRM de DTS.
ING Chile: Confiando la infraestructura de comunicaciones y computación a E-Voicenet
ING Group se formó en 1991 tras la fusión de la compañía de seguros Nationale Nerderlanden con el Banco NMB Postbank Group, convirtiéndose en la institución financiera más grande de Holanda. En la actualidad, cuenta con 115.000 empleados, 60 millones de clientes y presencia en más de 65 países. En Chile, la firma tiene presencia en varios rubros comerciales y más de 80 sucursales a lo largo del país. Como parte de su proceso de integración corporativa, la compañía implementó un sistema de cableado tanto en sus casas matrices como sucursales, servicio contratado principalmente a E-Voicenet a principios del año pasado. Para conocer más detalles sobre este proyecto y sus beneficios, conversamos con Marco Antonio Díaz, Jefe del Departamento de Comunicaciones de ING Chile.
Mainsoft > La estructura al servicio de la gestión
Lograr y consolidar ventajas competitivas a través de la disminución de costos, junto con alinear la estructura con los objetivos del negocio son, en opinión de Gustavo Vicencio, Gerente Comercial de Mainsoft, los principales motivos para que las empresas implementen soluciones de administración de infraestructura. Según el ejecutivo, una de las herramientas más completas para lograrlo es Peregrine Systems, especialista en Gerenciamiento Consolidado de Activos y Servicios, y uno de los primeros software en implementar las normas ITIL.