SISTEMAS DE AUTOSERVICIO: Una tendencia en alza
Realizar largas filas para pedir una información de un servicio, producto, cuenta, etc., no parece ser ya algo que los clientes de hoy estén dispuestos a hacer. Y es que la inmediatez que da la tecnología ha cambiado el perfil de los consumidores, por lo que las empresas han debido enfrentar este tema para optimizar su experiencia, y muchas han optado por los sistemas de autoservicio. A continuación, compartimos la experiencia de un retailer con estos sistemas.
HughesNet recorre Chile demostrando el alcance de su Internet satelital
A fines de 2018, 2.8 millones de hogares chilenos no contaban con acceso a Internet de conexión fija y por este motivo el Gobierno lanzó el plan de “Matriz Digital”, buscando mejorar la inversión e infraestructura para, de esa manera, potenciar los derechos de los “ciudadanos digitales”. En ese contexto HughesNet, solución de Internet satelital […]
HOMO DIGITALIS: ¿Somos el nuevo eslabón de desarrollo?
La transformación digital llegó a las formas en las que nuestro cerebro hoy percibe y procesa la información, como consecuencia de los cambios tecnológicos a los que se ve expuesto. Las personas hoy estamos reconvirtiéndonos a un ritmo vertiginoso, configurando al “Homo digitalis”, paso siguiente al homo sapiens y al homo videns, respectivamente.
La relación simbiótica entre sostenibilidad y Eficiencia Operacional en los negocios
La Eficiencia Operacional es una forma en que las empresas pueden comprometerse con las variables ambientales, sociales y de gobierno corporativo, mejorando su competitividad y agregando valor a sus operaciones, al planificar y ejecutar los factores productivos para operar con excelencia y al menor costo posible.
EMPACK: Mejora seguridad perimetral con solución integral de administración provista por Egs.cl
Esta empresa nacional forma parte del grupo Empack, y se dedica a ofrecer soluciones integrales en el área de packaging. A principios de este año, la compañía decidió migrar desde un servicio de soporte que mantenía con Egs.cl a una solución integral de seguridad perimetral a cargo de este proveedor experto en seguridad de la información.
HP: El ecosistema ideal para el desarrollo de la transformación digital
Apoyando a los clientes en sus procesos, HP se plantea como un facilitador de la transformación digital en las organizaciones, para lo cual cuenta con tecnología de punta integrada a sus soluciones, incluyendo el uso de RPA para agilizar los tiempos de procesamiento en la gestión de documentos.
Marco Terán, Director de Desarrollo Digital de Fundación País Digital: “Hoy los actores relevantes no están alineados en temas como la transferencia tecnológica”
De acuerdo a cifras de la OCDE, Chile es el miembro que menos invierte en I+D con solo un 0,36%, una cifra preocupante considerando que el promedio es de un 2,4%. En esta materia, se ha avanzado con la creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología pero es urgente que se tome una política pública que permita diseñar y ejecutar programas de tecnología, ciencia, innovación e investigación.
¿Qué es la red 5G y cómo impacta en el avance tecnológico?
El 5G tendrá un impacto amplio en los negocios, incluyendo una mayor productividad, reducción de costos, mejora de la experiencia del cliente, entre otros beneficios. Pero, ¿qué es en realidad esta tecnología y por qué se anuncia una nueva revolución en la industria?
CIO UPDATE 2019: Experiencias y herramientas concretas para líderes TI
Ad portas de una nueva versión del CIO Update, un completo programa de contenidos espera a los asistentes durante las tres jornadas (8, 9 y 10 de agosto) que comprenderá el evento, el que estará marcado por un fuerte enfoque práctico, compartiendo experiencias y herramientas concretas.
Informe de seguridad en Internet de WatchGuard
En medio de un aumento masivo del 62% en las detecciones de malware en general v/s el cuarto trimestre de 2018, el informe de seguridad en Internet para el primer trimestre de WatchGuard Technologies encontró que los delincuentes cibernéticos están aprovechando una amplia gama de técnicas de ataque, que incluyen documentos maliciosos de Microsoft Office, malware de Mac y vulnerabilidades de aplicaciones web.