Apple lanza aplicación de servicio al cliente

Apple lanzó una aplicación en su tienda App Store para mejorar la atención al cliente. Bajo el nombre de “Apple Support”, la aplicación diseñada para dispositivos gobernados por iOS ofrece una nueva vía para obtener ayuda a sus clientes. Por ahora esta nueva aplicación gratuita solo está disponible en los Países Bajos, pero se espera […]

La nube fortalece el comercio virtual

Christian Sfeir, Gerente de Cloud & Enterprise de Microsoft Chile. La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) cifró un aumento del e-commerce cercano al 20% para este año, lo que significaría que el comercio electrónico superaría los US$ 2.800 millones en ventas. De ese total, el “Cyber Monday” que comenzó este lunes 7 de noviembre, […]

Xerox Chile designa nuevo ejecutivo para área de artes gráficas

Rodrigo Bitrán, Key Account Executive Senior de Xerox Chile. Con el objetivo de fortalecer el segmento de Graphic Communications, Xerox Chile nombró a Rodrigo Bitrán como su nuevo Key Account Executive Senior. Con más de 20 años de experiencia en el área de artes gráficas, Rodrigo Bitrán es Diseñador Industrial de la Universidad Tecnológica Metropolitana, […]

Ennovate diseña nuevos programas de capacitación TI para ejecutivos

Mario Valenzuela, Gerente Comercial; Liz Horstmeier, Gerente Educación; Fernando Benavides, Gerente General; todos de Ennovate. El objetivo de la iniciativa, aseguró Liz Horstmeier, Gerente de Educación de Ennovate, es llegar con una innovadora propuesta de capacitación y perfeccionamiento para profesionales de medianas y grandes empresas que “busquen especializarse y desarrollarse de forma eficiente en la […]

TOTVS continúa con su selección de canales

TOTVS anunció que como parte de su estrategia de crecimiento diseñada para el 2016, dedicó sus esfuerzos a la tarea de actualizar la red de Canales. “Nuestra búsqueda es incesante, procuramos canales que aporten capacidad técnica y comercial para distribuir nuestros productos y servicios. Hay una constante capacitación y controles de los niveles de calidad, […]

ASTALDI CHILE: Mayor visibilidad y seguridad de la red con Egs.cl y WatchGuard

Problemas relacionados con soporte y tiempos de respuesta del proveedor anterior, fueron las principales razones que llevaron a Astaldi Chile a buscar un nuevo socio estratégico en el área de seguridad de redes. De la mano de Egs.cl, la empresa originaria de Italia ha conseguido eso y mucho más con el servicio de este proveedor y la tecnología WatchGuard que representa.

Adolfo Gana, Gerente General de Dimerc Office: “Esperamos seguir creciendo en el uso de canales digitales para mejorar la calidad de nuestros servicios”

Con un nuevo centro de I+D y una mirada enfocada en el futuro, Dimerc Office pretende desarrollar la industria de insumos para oficina para la nuevas generaciones. Ya ha visto cómo la transformación de las tecnologías ha evolucionado exponencialmente durante la última década, y ha sido capaz de responder integrando nuevos avances y creciendo de la mano con sus clientes.

CIUDAD COMPARTIDA: Hacia la urbe inteligente y eficiente

Ante una nueva realidad urbana, con cada vez mayor densidad poblacional, es necesario “compartir” de mejor manera ciertos aspectos de nuestra ciudad, como el transporte y las vías públicas, para asegurar la sustentabilidad y calidad de vida. ¿Cómo impacta la tecnología en la “ciudad compartida”?