CSI Leasing y Orange anuncian alianza estratégica
Julio Domínguez, de CSI; Horacio Seeber, de Orange; Elena Fernández-Cavada, Channel Manager de CSI Leasing Chile; Jairo Ochoa, Head of Sales Chile para Orange. Con un entretenido curso de parrilla y maridaje, CSI Leasing, compañía arrendadora especialistas en TI, celebró su nueva alianza estratégica con Orange en el área de renting o leasing operativo, otorgándole […]
Epson premia a Intesis Chile con el “Challenge Award 2009”
Juan Carlos Leppe, Gerente Comercial de Epson Chile; Abdel Karim Sheja, Director de Ventas de Intesis; Alejandro Rodríguez, Product Manager SD Business de Epson Chile. Epson America premió con el galardón “Challenge Award 2009” a la empresa Intesis Chile, por competir en forma exitosa en cuentas estratégicas del mercado del retail para tecnología en sus […]
Nueva casa matriz de PC Factory abre sus puertas
Preocupado de brindar una mejor atención y mayor comodidad a sus clientes, PC Factory abrió las puertas de su nueva casa matriz ubicada en calle Manuel Montt Nº170, a tan sólo pasos de la estación de metro homónimo. Con 3.500 mt² construidos, el nuevo edificio amplía significativamente el espacio respecto de su primera casa matriz […]
CANON > Optimizando recursos y ahorrando costos
Durante el año pasado la crisis económica afectó fuertemente a todos los sectores productivos de nuestro país, y el mercado de la impresión no quedó ajeno a ello. A juicio de Gerardo Rivera, Gerente Comercial Corporativo de Canon, ?uno de los grandes desafíos que enfrentamos fue ofrecer soluciones eficientes a nuestros clientes, que les permitiesen reducir costos y optimizar de manera efectiva todos sus procesos; entre éstos, la gestión y administración de la impresión, que puede verse como algo simple dentro de una organización, pero que es un factor clave a la hora de medir el impacto en imagen, comunicación y manejo de gastos?. Si bien el panorama económico ha cambiado radicalmente y hoy se anuncia un año mucho más auspicioso, el ejecutivo destaca que el 2009 fue un período en el cual sólo las compañías más eficientes, focalizadas y con una estrategia alineada con las expectativas de sus clientes, son las que pudieron salir fortalecidas. A continuación, el profesional explica las razones por las cuales Canon logró salir ?airoso? e incluso cautivar nuevos clientes.
Caja de Compensación Los Héroes > Mejores tiempos de respuesta con soluciones de impresión de Vigatec
Enfrentar los próximos años de una manera aún más eficiente y competitiva fue el firme propósito que se planteó la Caja de Compensación Los Héroes. Con este objetivo, decidió optimizar sus recursos de impresión, lo que junto con dotar de mayor eficiencia a sus procesos en el área, le permitiría otorgar un mejor servicio a sus afiliados en la entrega de documentación. Es por ello que hace aproximadamente dos años optó por la propuesta de Vigatec e incorporó 350 máquinas profesionales de impresión, fotocopiado y escaneado en sus 60 sucursales a nivel nacional. La idea era que este proveedor pudiera gestionarlas en red, a fin de cambiar el concepto de impresora por usuario, a máquinas de impresión comunitarias. Para conocer cómo ha funcionado este sistema, conversamos con Gonzalo Ramos, Jefe de Compras de Caja de Compensación Los Héroes.
LEXMARK > “Imprima menos y ahorre más”
A juicio de Rodrigo Almarza, Gerente General de Lexmark, los mayores costos en los servicios de impresión en las empresas se producen, fundamentalmente, por tres razones: una infraestructura insuficientemente racionalizada, una inadecuada logística y una mala gestión de los procesos de impresión y copiado. Una buena combinación de esta tríada de factores permitiría ahorrar hasta en un 40% el gasto que se produce por este concepto. Para profundizar sobre éste y otros temas, conversamos con el profesional.
MAXHUBER > Un socio estratégico en los procesos de neogocio
Con 87 años en el mercado, Maxhuber provee un completo portafolio de soluciones de outsourcing de impresión y de gestión de documentos, orientadas a optimizar los procesos de negocio de sus clientes. A través de sus ocho centros de producción y una central de escaneo, que cuentan con la más modera tecnología y personal especializado, Maxhuber brinda un servicio flexible para satisfacer múltiples requerimientos. Herbert Huber, Gerente General, y Felipe Canala-Echevarría, Gerente de Marketing y Desarrollo, detallan las características de sus soluciones.
Viña Undurraga: Mayor escalabilidad y flexibilidad con solución de servidores provista por Dell
Como una forma de enfrentar el crecimiento organizacional, el Departamento de Informática de Viña Undurraga llevó a cabo un proceso de consolidación y virtualización de sus servidores, para lo cual se apoyó en la tecnología y servicios del proveedor internacional Dell. Juan Guerrero, Subgerente de Informática de Viña Undurraga, nos entrega más antecedentes de este proyecto.
IMPRESION UNO > Servicio integral en el mundo de la impresión
Identificar los distintos costos asociados a un centro de impresión, y hacer una gestión eficiente sobre aquella información, es un tema esencial para las empresas que buscan incrementar su productividad y ahorrar recursos. Un actor destacado en este mercado es Impresión Uno, que durante 17 años ha ayudado a un gran número de compañías a enfrentar esta problemática, constituyéndose en un actor experimentado que brinda diferentes tipos de soluciones y servicios a sus clientes. Para conversar sobre su oferta, las tendencias y los desafíos del mercado, entrevistamos a Víctor Hugo Gavidia y Patricio Díaz, Gerente General y de Proyectos, respectivamente.
RICOH > Soluciones, no productos
Solución. Esa es la palabra que mejor define el foco que Ricoh ha decidido imprimir a su propuesta hacia los clientes. Se trata de una perspectiva de negocio que va más allá de la venta de equipos y que, apoyada en una metodología propia que analiza el flujo de documentos de las compañías, permite llegar con la solución adecuada a cada necesidad en particular. Al respecto, conversamos con Miguel Tapia, Gerente General de Ricoh Chile S.A.