Tech 1 Group adquiere 50% de software factory KWC en Argentina
Andrés Model, Gerente General de Tech 1 Group. Tech 1 Group anunció que adquirió el 50% de la empresa argentina con base en Córdoba, KWC. Se trata de una fábrica de software con operaciones en Chile y Argentina y con una amplia experiencia en proyectos complejos y de alta demanda, que le permitirá dar una […]
Asociación de call center integra nuevos socios
Nicolás Kokaly, Director; Víctor Hugo Muñoz, Presidente; Darío Liberona, Director; todos de ACEC. La Asociación de Empresas de Call Center (ACEC) aumentó su representatividad al sumar nuevas empresas del sector. Las últimas incorporaciones corresponden a Comercial Nuevo Concepto, Unisono, Sitel y Action Line. De esta forma, las nuevas compañías socias se suman a Atento Chile, […]
Servicio técnico de Edapi: ‘Un médico de cabecera’
Que el usuario disfrute su experiencia de servicio, es la clave de la filosofía de atención de Edapi. Así lo ha demostrado durante sus 30 años de experiencia brindando soporte técnico computacional, área de negocios que ha crecido de acuerdo a las necesidades del cliente y al avance de la tecnología, existiendo hoy mucha focalización en la reparación de notebooks de los principales fabricantes, marcas de las cuales es Centro de Servicio Autorizado. Conversamos con los ejecutivos de Edapi, Juan Villouta, Gerente Centro de Reparaciones; y Raúl Hermosilla, Gerente de Servicio Técnico; para profundizar en su visión de servicio.
RANDOM > Una solución integral para la mediana empresa
Random Pía Evolución es el nombre con que la empresa Random ha comercializado desde hace casi 20 años su ERP, un completo sistema computacional cuyo objetivo es ayudar a administrar la información de los clientes en forma integral, con el fin de resolver problemas de áreas claves como producción, gestión, control contable y financiero, administración de RRHH y logística. Todo esto, con la promesa de planificar, dirigir y controlar en forma eficaz los procesos, incrementando la eficiencia y rentabilidad del negocio. René Alvarez, Gerente General de Random, nos habla de su oferta específica para el área del retail.
Duas Rodas Chile: Procesos productivos integrados y con mayor precisión con apoyo de ERP Datasul
Como una forma de integrar sus procesos de negocio de manera más ágil y dinámica, y apoyar el complejo sistema de elaboración de cada uno de sus productos, la trasnacional brasileña Duas Rodas cuenta desde hace varios años con un software ERP provisto por la firma del mismo origen, Datasul, orientada al desarrollo de soluciones de gestión y relación empresarial. Recientemente, la filial chilena implementó también el sistema Datasul EMS a su gestión, proyecto acerca del cual Thomas Mühlhäusser, Gerente General de Duas Rodas Chile, nos entrega más antecedentes.
ENTEL > Servicios diseñados para soportar un dinámico mercado
En la actualidad, Entel Integrador provee soluciones TIC, con especialización en mercados verticales como: banca e instituciones financieras, recursos naturales y minería, gobierno, fuerzas armadas y servicios y el segmento industria y retail, entre otros. Matías Gil, Gerente de Ventas Corporaciones del segmento Industria y Retail, nos habla de la oferta específica de Entel para las grandes compañías de este sector.
DEMARKA > La trazabilidad que el retail necesita
La posibilidad de responder a las exigencias de trazabilidad es una de las alternativas que entregan los equipos Thermal-Transfer que provee Demarka, los que junto a los aplicadores de etiquetas, conforman su propuesta para el retail.
Altiris Manage Fusion 07
Entre los días 9 y 11 de octubre pasado Revista Gerencia estuvo presente en Manage Fusion 07, muestra tecnológica organizada por Altiris, ahora parte de Symantec, en la ciudad de Orlando, Florida, Estados Unidos, en la que los asistentes pudieron apreciar ?in situ? las soluciones más sofisticadas del ambiente TI. Durante este evento -que contó con la presencia de más de 1.000 personas ligadas a la industria TI- especialistas de la compañía dictaron una serie de charlas sobre la arquitectura de soluciones que ésta tiene disponible, y dieron a conocer las últimas novedades del sector.
Advanced Tech: Elevando niveles de profesionalización y calidad con certificación CMMI asesorada por América XXI
En busca de un perfeccionamiento continuo de calidad y con el propósito de lograr una mejor imagen de servicios frente a sus clientes, Advanced Tech incorporó a su gestión el proceso de calidad internacional CMMI (Capability Maturity Model Integration) con el apoyo de la consultora local América XXI. Alex Bavestrello, Gerente General; y Daniel Hidalgo, Gerente de Desarrollo; ambos de Advanced Tech, nos entregan más antecedentes sobre este proyecto.
Universidad Autónoma de Chile: Renueva Microsoft Campus Agreement a través de Infocorp
La Universidad Autónoma de Chile (UAC) renovó sus programas computacionales a través de Microsoft Campus Agreement, el programa de licenciamiento por suscripción anual del fabricante, tras una decisión que fue asesorada y materializada a través de Infocorp, socio tecnológico desde hace ocho años del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas y Partner Academic Lar de Microsoft. El programa de licenciamiento anual de la marca permitirá continuar con una fácil actualización de software, reducir el costo de programas al estandarizar la plataforma de productos y simplificar el presupuesto y la compra de licencias al acceder a todos los productos solicitados a través de un solo pago anual.