Contraloría y DIPRES agilizan políticas públicas con tecnología Sonda
Pablo Navarro, Director Ejecutivo de Sonda Gestión; Gustavo Sciolla, Contralor General de República; Mario Marcel, Director de Presupuesto. Una mayor eficiencia en sus funciones lograrán la Dirección de Presupuesto del Ministerio de Hacienda (DIPRES) y la Contraloría General de la República a través del Sistema de Información y Control del Personal de la Administración del […]
iUn0 integra nuevas funcionalidades a su software Milenio
Leonardo Muñoz, Gerente de Soluciones de iUn0. Con el propósito de potenciar su Sistema de Gestión Comercial Milenio y alinearlo directamente a las necesidades específicas de cada cliente, iUn0 integró nuevas funcionalidades a esta herramienta, las que permitirán a las empresas elaborar informes de producción, modificar listas de precios e incluir su disponibilidad para consulta […]
Ingenieros de Un0 reciben certificación Microsoft Certified System Engineer Windows 2003
Hellmuth Vasquinzay, Ingeniero; Pablo Fuenzalida, Gerente Consultoría y Soporte Premier; Carlos Torres, Ingeniero; todos de Un0 Computerland Microcare. En el marco de la continua capacitación que Un0 Computerland Microcare entrega a sus ingenieros, recientemente los profesionales de la empresa Juan Carlos Torres y Hellmuth Vasquinzay, recibieron las certificación Microsoft Certified System Engineer (MSCE) Windows 2003, […]
DTS Latin America: Comprometidos con la calidad
Alcanzar el liderazgo en la industria nacional de software es uno de los desafíos que se ha planteado la subsidiaria chilena de DTS Latin America, tras la reestructuración experimentada hace seis meses que dejó a Pedro Montero como Gerente General. En este contexto, con el objetivo de evaluar la gestión local, recientemente, visitó nuestro país Ernesto Souza, Vicepresidente de la compañía, quien se reunió con algunos clientes para potenciar los negocios nacionales.
ING Chile: Confiando la infraestructura de comunicaciones y computación a E-Voicenet
ING Group se formó en 1991 tras la fusión de la compañía de seguros Nationale Nerderlanden con el Banco NMB Postbank Group, convirtiéndose en la institución financiera más grande de Holanda. En la actualidad, cuenta con 115.000 empleados, 60 millones de clientes y presencia en más de 65 países. En Chile, la firma tiene presencia en varios rubros comerciales y más de 80 sucursales a lo largo del país. Como parte de su proceso de integración corporativa, la compañía implementó un sistema de cableado tanto en sus casas matrices como sucursales, servicio contratado principalmente a E-Voicenet a principios del año pasado. Para conocer más detalles sobre este proyecto y sus beneficios, conversamos con Marco Antonio Díaz, Jefe del Departamento de Comunicaciones de ING Chile.
Sixbell: Mejora sus procesos de software con modelo CMM asesorada por América XXI
Con 15 años dedicados al negocio del desarrollo de software, la empresa chilena Sixbell reconoce la fuerte competencia que vive este mercado, razón por la cual decidió sistematizar sus procesos de producción de software y elevar sus estándares de calidad. Para ello, contrataron los servicios de América XXI, empresa que los ha asesorado en la aplicación del Modelo CMM (Capability Maturity Model), un método de diagnóstico que permite evaluar el grado de formalización, consistencia y aplicación de un conjunto de prácticas en el proceso de software de la compañía. Herman Quezada, Gerente de Sistemas de Sixbell, nos cuenta más detalles sobre este proyecto.
Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú incorpora tecnología NEC
Con el firme propósito de entregar una asistencia segura y reforzar los canales de atención telefónica entre la sanitaria y sus clientes, el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA) de Maipú instaló un moderno sistema de Call Center. La solución, provista por NEC Chile, cuenta con un Call Center Wincall de 10 agentes […]
Sonda y Grupo Pissa se asocian para abordar el mercado mexicano
Con la unión de dos importantes líderes tecnológicos SONDA y Grupo Pissa, nace en México SONDAPISSA; esta nueva empresa proveerá servicios de tecnologías de información, en apoyo a la gestión productiva y empresarial de sus clientes. Con este acuerdo, SONDA da uno de los pasos más esperados de consolidación en América Latina, manifestó su Presidente […]
CiberGroup: Los mejores partners unidos al mejor servicio
Este mes comenzó a operar oficialmente Cibergroup, holding que nació de la fusión entre las compañías Soporte, integradora de tecnología y servicios TI, y Cibertec, especialista informático en el área de retail. Con el propósito de conocer la propuesta de negocios de esta empresa, que se orienta a la entrega de soluciones tecnológicas, conversamos con Javier Cervero, su Gerente General.
Mainsoft > La estructura al servicio de la gestión
Lograr y consolidar ventajas competitivas a través de la disminución de costos, junto con alinear la estructura con los objetivos del negocio son, en opinión de Gustavo Vicencio, Gerente Comercial de Mainsoft, los principales motivos para que las empresas implementen soluciones de administración de infraestructura. Según el ejecutivo, una de las herramientas más completas para lograrlo es Peregrine Systems, especialista en Gerenciamiento Consolidado de Activos y Servicios, y uno de los primeros software en implementar las normas ITIL.