Impresora fiscal de IBM homologada por SII
La impresora fiscal de IBM 4610-KC4 fue homologada en Chile por parte del Servicio de Impuestos Internos, según la resolución exenta N°29, del 04 de junio del 2003. Mediante esta autorización, la impresora de IBM cumple con todos los estándares y requerimientos demandados por la entidad pública “para emitir vales que reemplacen a las boletas”. […]
Lápiz López implementa Solomon como sistema de gestión
Juan Antonio Marco, Gerente de Administración y Finanzas de Lápiz López; Gonzalo Morales, Gerente General de Xtremo; Gonzalo López, Gerente General de Lápiz López; Drago Eterovic, Gerente Regional de Microsoft Business Solution. Contar con un sistema centralizado y único de gestión, que permitiera tener información actualizada e integrar sus distintas herramientas de administración y producción […]
Genesys mide el impacto del servicio al cliente a través de encuesta mundial
Genesys Telecommunications Laboratories anunció los resultados de una encuesta global que ilustra claramente el alto nivel de descontento que sienten los clientes al enfrentarse con un mal servicio a través de un call center. La encuesta, basada en 2367 respuestas de distintas partes del mundo, demuestra que los clientes identifican a los agentes del call […]
Comicrom y Microsoft firman alianza estratégica
Pablo Cisternas, Gerente General de Comicrom; Rodrigo Alonso, Gerente General de Microsoft Chile. La firma de esta alianza estratégica representa un esfuerzo conjunto en los ámbitos tecnológicos, operativo y comercial entre Microsoft y Comicrom con el objetivo de aprovechar las ventajas de ambas entidades en busca de obtener sinergias que se constituyan en soluciones de […]
Sistemas de Softland SP preparados para la facturación electrónica
Sistemas de Softland SP preparados para la facturación electrónica Con el desafío permanente de optimizar el desarrollo de los negocios de sus clientes, Softland SP tiene, actualmente, más de 80.000 usuarios de sus familias de software administrativo que son: WinnerGroup Advance, WinnerGroup Small Business, Profesional y Elite. Además, pone a disposición de sus clientes servicios […]
Nuevo Product Manager en Rezebra Technologies
Samuel Shand, Product Manager en Rezebra Technologies. Continuando con su política de expansión, se acaba de incorporar al team ejecutivo de Rezebra Technologies, compañía experta en el diseño e implementación de soluciones informáticas para el sector Salud, Samuel Shand Klagges. Como nuevo Product Manager de la empresa, Shand deberá participar activamente en la creación y […]
Alaska: La combinación perfecta de precio y calidad
Con sólo un año de presencia en Chile, esta marca que nació en México en 1998 hoy espera ganarse un lugar de privilegio en el segmento corporativo con una oferta que destaca por sus altos niveles de calidad y performance a precios muy competitivos. Para conocer en qué consiste esta propuesta y qué atractivo tiene para las empresas, conversamos con Juan Rivera, Manager Chile-Perú de Alaska.
Correos de Chile: Confía su información al data center de S&A Chile
Con cerca de 1.200 puntos de distribución a lo largo del país, Correos de Chile tiene como misión entregar productos postales integrales y de calidad a sus clientes, con un nivel de servicio seguro, global, flexible y especializado. Con el fin de lograr una gestión eficiente, transparente y confiable, la empresa asigna gran importancia a la inversión en tecnología, contexto dentro del cual durante el 2002 optó por dejar todo su equipamiento informático en manos de S&A Chile en el data center que posee en sus dependencias. Para conocer qué necesidades impulsaron esta alianza, qué criterios primaron en la selección de este proveedor y cuáles han sido las ventajas obtenidas, conversamos con Gonzalo Contreras del Solar, Gerente de Procesos y Tecnología de Correos de Chile.
BMC Software: Alineando la tecnología con los negocios
Conscientes de la necesidad que existe en las empresas por gestionar su infraestructura tecnológica desde una perspectiva de negocios, BMC Software junto a Extension, su representante en Chile, presentó la nueva visión de negocios ?Business Service Management?, estrategia orientada a que las compañías administren sus servicios de negocios críticos desde una perspectiva global, logrando así importantes ventajas competitivas a través del uso más eficaz de sus recursos tecnológicos. Para conocer más detalles de este concepto y los beneficios que reportará al mercado, conversamos con Javier Carrique, Regional Director-Latin America South de BMC Software.
Host Chile: Potenciando el desarrollo de ingeniería local
Con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de software e integración de sistemas, Host Chile comenzó este año una nueva etapa que hoy se materializa con el traslado de sus oficinas a una ubicación más funcional y una infraestructura que les permitirá mejorar aún más los servicios que entregan a sus clientes. Para conocer las metas y objetivos de este período, conversamos con Ramón Mundet, su Gerente Comercial.