SATISFACTOR: ¿Cómo medir la satisfacción de los clientes?

SatisFactor tiene un objetivo claro: mejorar la satisfacción del cliente. Esta compañía -socia de Chiletec- simplificó la recolección de feedback de los clientes mediante encuestas, usando la metodología NPS y permitiendo medir qué tan felices son para aplicar mejoras.

Entelgy recibe premio en Red Hat Latin American Partner Conference 2020

Fernando Durán, Country Manager de Entelgy en Colombia. Entelgy consiguió un doble reconocimiento. El pasado 8 de julio, la empresa fue galardonada en el Red Hat Latin American Partner Conference 2020, obteniendo premios en las categorías New Business Solution Partner y Attainment Solution Partner. La alianza de Red Hat con Entelgy es un compromiso de […]

Lenovo lanza un portafolio de servicios administrados de IT basados en la nube

Lenovo acaba de anunciar la introducción de Lenovo Managed Services (Servicios Administrados de Lenovo), un conjunto de herramientas creadas según las especificaciones de Microsoft y ofrecidas, a través del modelo indirecto de Lenovo, por sus canales socios, para proporcionar a las PyMEs el soporte que necesitan para sacar el máximo provecho de Microsoft 365. El […]

Tech Data y HPE PointNext organizan “TD Talks” sobre Greenlake

En el marco de su ciclo de charlas “TD Talks”, Tech Data organizó un webinar de la mano de su partner HPE PointNext, para destacar los beneficios de Greenlake, modelo de pago por uso que brinda a las empresas la infraestructura que necesitan, sin pagar demás y bajo la modalidad de As a Services. La […]

Vertiv anuncia cambios en su equipo de dirección para la Región Sur de Sudamérica

Vertiv anunció cambios en el equipo directivo, al colocar a tres nuevos ejecutivos al frente del negocio de Telecom, Enterprise &Industrial y Data Center, en la región SSA (Sur de Sudamérica, que comprende Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay). Cada uno cumplirá el rol de liderar el desarrollo y posicionamiento de estos segmentos en […]

WOM y MovidosxChile entregan conectividad a comunidades vulnerables de todo el país

Con el fin de seguir reduciendo la brecha digital durante la pandemia, WOM, en coordinación con el Ministerio de Desarrollo Social, anunció la entrega de 100.000 Sim cards para conectar a las personas y comunidades más vulnerables del país. En ese contexto, con el fin de continuar brindando conectividad a la comunidad, es que 25.000 […]