ManageEngine celebra una década de operaciones en Latam: Un hito global de crecimiento e innovación
Con un crecimiento regional del 24% y la proyección de alcanzar un 30% en el próximo año, ManageEngine celebra una década en Latinoamérica consolidando a la región como pilar estratégico de su expansión global. Innovación, talento local e inversión en IA marcan este hito de la gestión de TI empresarial.
Entel Digital: La transformación de las operaciones TI
Entel Digital se posiciona como socio estratégico en la transformación de las operaciones TI, impulsando la automatización y optimización mediante IA. Su enfoque proactivo permite anticipar incidentes, mejorar la observabilidad y potenciar la gestión TI. Además, trabaja con soluciones probadas y alianzas estratégicas para garantizar una transformación eficiente y sostenible.
Antonio Arancibia, CEO de Movizzon: “Con nuestro cliente incógnito digital ayudamos a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes”
Movizzon transforma el monitoreo de canales digitales con su metodología de cliente incógnito digital, permitiendo a las empresas anticiparse a problemas y mejorar la experiencia del usuario en tiempo real.
Predictor del NPS digital de Movizzon: Cuando anticiparse es la palabra clave en la experiencia usuaria
Movizzon revoluciona el monitoreo digital con su cliente incógnito virtual, permitiendo a las empresas anticiparse a problemas en tiempo real y optimizar la experiencia de usuario sin recurrir a las engorrosas encuestas tradicionales.
Las condiciones laborales que exigen los profesionales tecnológicos hoy en día
El mundo laboral sufrió cambios importantes tras la pandemia del Covid-19 y también lo hicieron las condiciones que los especialistas tecnológicos piden para aceptar o rechazar una oferta laboral.
El poder de las Alertas Tempranas de Movizzon: La solución chilena que evita crisis en empresas de Latinoamérica y Europa
¿Cuántas crisis podría haber evitado su empresa si hubiera recibido una notificación temprana sobre las fallas en su canal digital, antes de que afectaran a los clientes?
La infraestructura estandarizada facilita y acelera la automatización en las empresas
Una base flexible y escalable les permite reducir la complejidad en la gestión automatizada de cargas de trabajo en diferentes entornos.
Zendesk completa adquisición de Klaus
Zendesk completó la adquisición de Klaus, plataforma de gestión de calidad impulsada por IA y la última incorporación a las soluciones de compromiso de la fuerza laboral (WEM, por sus siglas en inglés) existentes de la empresa, que incluye Tymeshift, creada exclusivamente para Zendesk.
Dynatrace lanza “Experiencia Kubernetes”
Según Gartner, se espera que para 2026, el 80% de las grandes organizaciones de ingeniería de software establezcan equipos de ingeniería de plataformas.
Un bajo porcentaje de los profesionales TI usan la IA en su trabajo
Kibernum y la consultora Visión Humana lanzaron la tercera versión del Estudio de Profesiones IT en Chile, elaborado por el Observatorio de Capital Humano Digital, OHD. El estudio encuestó a 1.442 profesionales de TI para analizar las necesidades y las percepciones que tienen respecto al trabajo y su entorno laboral.