En septiembre asumirá nueva Presidenta de Microsoft en Estados Unidos
Microsoft anunció que, a partir de septiembre, Kate Johnson se incorporará a sus filas para asumir el cargo de Presidenta y Vicepresidenta Corporativa de Microsoft en Estados Unidos. Johnson se desempeña actualmente como Directora Comercial de GE Digital, división de GE orientada a la digitalización del sector industrial. Antes ya había ocupado otros puestos de […]
Imprime gratis en Starbucks con Epson
Trabajar fuera de la oficina nunca había sido tan simple gracias a Epson y Starbucks, quienes se unieron en una alianza que permitió a sus clientes poder imprimir de forma gratuita en equipos diseñados para entornos laborales de alta demanda. Para esto, Epson dispuso de la multifuncional WorkForce Pro R5690, equipo que trabaja con bolsas […]
Xerox nombra a Patricio Prado como Ejecutivo de Ventas Canales para el sector Gobierno
Patricio Prado, Ejecutivo de Ventas Canales para el sector Gobierno de Xerox Chile. Con más de 25 años de experiencia en el rubro comercial tecnológico, Patricio Prado fue nombrado Ejecutivo de Ventas Canales para el sector Gobierno de Xerox Chile, cargo desde el cual brindará soporte a la gestión de venta de productos y soluciones. […]
OPERATIO: Visibilidad inteligente de negocios y operaciones
Como una empresa joven pero exitosa, fruto del emprendimiento de dos socios, Operatio provee soluciones para el levantamiento de datos y entrega de información de forma certera, instantánea, remota y simple a sus clientes, a fin de facilitar una buena toma de decisiones, mejorar su productividad y aumentar sus ventas.
Nuevo Gerente General asume en Adexus
Sergio Morales, Gerente General de Adexus. Adexus, empresa de Outsourcing de Procesos de Negocios de Tecnología de la Información y Comunicaciones, perteneciente al área de Servicios TIC del Grupo Graña y Montero, anunció a Sergio Morales Contreras como el nuevo Gerente General de la compañía. Morales ejerció por casi un año el cargo de Gerente […]
El verdadero desafío de un call center
Pese a la automatización de la atención en las plataformas de call y contact center, el factor humano -los agentes- sigue siendo clave. Mantenerlo feliz e informado será esencial de cara al servicio al cliente.
Xerox Chile celebró su Kick Off 2017
En un evento realizado en el Hotel Radisson de Ciudad Empresarial, Xerox Chile dio el puntapié inicial al 2017 con su tradicional Kick Off anual. El encuentro estuvo encabezado por Guillermo Morales, nuevo Gerente General de Xerox Chile, e Irina Maslennikova, Gerente General Regional de Xerox América Latina. En la ocasión, los principales ejecutivos de […]
César Venegas, Gerente Sistemas y TI de Tottus Chile: “Nuestro rol es aconsejar sobre cómo la tecnología puede apoyar la estrategia”
Brindar más herramientas para mejorar la experiencia de sus clientes a través de la tecnología, es parte de los objetivos que se plantea Tottus. La compañía -parte del grupo S.A.C.I. Falabella, que opera supermercados en las ciudades más importantes del paísse encuentra además atenta a tendencias tan actuales como Big Data y Mobile.
Grupo Unísono abre nueva filial en Reino Unido
Unísono, grupo empresarial multinacional líder en Contact Center, Consultoría y Business Process Services (BPS), con capital 100% español, inaugura una nueva filial en Reino Unido. La apertura de este centro de operaciones, ubicado en Larbert (Escocia), supone un nuevo paso en la estrategia de expansión del Grupo Unísono en Europa. Con esta nueva oficina, la […]
Emerson Network Power anuncia cambio de nombre y nuevo CEO
Emerson Network Power cambió de nombre y ahora se denomina Vertiv. Esta nueva empresa independiente, comprada por Platinum Equity por unos US$ 4.000 millones, anunció asimismo que su CEO es Rob Johnson, que pasó años en American Power Conversion (APC) como Presidente y Director Ejecutivo en el momento de su adquisición a manos de Schneider […]