CMPC acelera la transformación digital con IBM Services para mejorar la experiencia omnicanal
CMPC (Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones y uno de los mayores grupos de papeles y celulosa de Latinoamérica y del mundo) anunció un proyecto de transformación digital con IBM Services por la implementación de Salesforce. El proyecto implementará este CRM transformando sus sistemas de back-end de su actual proceso de Ventas y atención de […]
CAM Santiago es pionero en digitalización para la resolución de conflictos
Desde 2013, el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) se ha abocado a la transformación digital de sus procesos de resolución de conflictos. Desde ese año, puso en marcha el e-camsantiago, sistema de tramitación electrónica de casos de arbitraje y mediación, albergando hoy más de 4.700 causas […]
Christian Contador, Director de la Cámara Minera de Chile y de Gifrag: “Avanzar en transformación digital requiere desarrollar habilidades en los líderes”
Dejar atrás los silos, mediante la integración de información y procesos; generar un ecosistema de innovación y formar capital humano, son tres retos claves que enfrenta el sector minero para seguir avanzando en su transformación digital. A continuación abordamos el potencial de este camino y las tecnologías que lo están marcando.
Alianza entre BancoEstado y Claro Chile potenciará la digitalización financiera en Chile
Cada vez son más las personas que en Chile realizan trámites bancarios en forma online. La pandemia sin duda ha acelerado la transformación digital de operaciones que tradicionalmente se hacían presencialmente, ayudando a disminuir filas y aglomeraciones en sucursales que incluso podrían ser foco de contagios. Aunque el desafío aún persiste. En el último informe […]
69% de las empresas en Chile tiene bajo nivel de madurez digital
Así lo dio a conocer el primer informe, elaborado por CAMACOES y The Valley, en el que participaron 70 empresas presentes en Chile de distintos sectores económicos y tamaños, reveló información en cuatro ejes: modelos de negocio, cambio cultural, relación con el cliente y desarrollo de productos y servicios. El Comité de Innovación y Tecnología […]
Estudio de Accenture muestra importantes retos en transformación digital de la industria de retail y bienes de consumo chilena
La industria de retail y bienes de consumo chilena es en la Región la más atrasada en su transformación digital. Así lo concluyó el estudio de Accenture, TechVision, para el cual fueron entrevistados más de 1.000 ejecutivos de la industria, entre ellos chilenos, argentinos, colombianos, peruanos y brasileños. De acuerdo con el reporte, las empresas […]
Alex Pessó, Segundo Vicepresidente de ACTI: “Necesitamos avanzar decididamente en transformación digital, pero generando certeza jurídica en el sistema notarial y registral”
Una resolución de la Corte de Apelaciones de Santiago, el pasado 9 de septiembre, ordenó a todas las notarías de su jurisdicción abstenerse de utilizar cualquier sistema computacional de reconocimiento de identidad de usuarios en forma remota. La decisión -que en esta entrevista es analizada por ACTIha generado debate respecto del efecto que tiene sobre los avances en modernización logrados en el área.
El foco digital en las principales iniciativas pro pequeña y mediana empresa
Las Pymes chilenas continúan atravesando un período complejo, golpeadas por el estallido social y el Covid-19, pero en especial, por la abrupta aceleración del proceso de digitalización que se requiere para subsistir a los nuevos tiempos. De acuerdo con datos del Ministerio de Economía, a julio de este año, sólo el 13% de las pymes […]
Marc Vidal, conferencista internacional, entrega claves empresariales en seminario de Gtd
Aportar valor al cliente poniéndolo al centro de la cadena productiva, impulsar la automatización con procesos inteligentes y la adopción de nuevos modelos de negocio exponenciales son las claves para entrar de manera adecuada a la transformación digital, uno de los procesos que más darán que hablar en el presente y futuro de la actividad […]
¿Qué es y cómo lograr ser una organización exponencial?
Pensar en grande, tener una misión ambiciosa, que a oídos del resto puede sonar inalcanzable, y aprovechar las tecnologías para hacer crecer su negocio, son características que definen a una organización exponencial. Contrario a lo que se cree, cualquiera puede llegar a serlo, si sigue el camino adecuado, cambia el minset de sus colaboradores y comienza a pensar de modo exponencial.