LG Electronics reorganiza su estructura y designa un nuevo Presidente
Lyu Jae-cheol, Presidente de LG Electronics. LG Electronics anunció cambios organizacionales pensados para reforzar el futuro de la compañía. Los cambios se están implementando principalmente para acelerar los motores de crecimiento de la empresa y mejorar su capacidad para crear valor y experiencias diferenciadoras para los clientes. Una pieza clave en la estrategia de futuro […]
Tendencias que marcarán la pauta en e-commerce durante 2023
Durante el último tiempo, el comercio electrónico ha vivido un boom dentro de Chile. Si bien es cierto, antes de la pandemia la tendencia del e-commerce iba en aumento, con la llegada de ésta fueron todavía más cruciales, importantes y decisivas, viéndose nuevos patrones de comportamiento del universo físico al virtual. “Actualmente las compras de […]
Las empresas con tecnología interoperable crecen seis veces más que sus pares
Un nuevo estudio de Accenture revela que las empresas con aplicaciones empresariales altamente interoperables obtienen una mayor agilidad para prosperar en medio de la incertidumbre y logran un mayor rendimiento financiero. El año pasado, las empresas con alta interoperabilidad, que consisten en una de cada tres empresas encuestadas (34%), aumentaron sus ingresos seis veces más […]
Lab Claro-Centro de Innovación UC 5G y Sé Santiago presentan soluciones para territorios inteligentes
¿Cómo avanzar hacia ciudades más inteligentes? ¿Qué herramientas son necesarias? ¿Qué camino deben seguir los municipios para hacer de su gestión, procesos más eficientes y ágiles a través de la tecnología? Fueron algunos de los temas que se conversaron en el primer encuentro Municipalidad Digital. En él participaron el Subsecretario de Transportes, Cristóbal Pineda; el […]
Cuatro tendencias en el mercado de pagos de América Latina
Por Agustin Parodi, Chief Business Officer de Geopagos. Estamos en ese momento del año en el que se comienzan a definir objetivos, nuevos proyectos y a identificar oportunidades que nos trae el futuro más inmediato. El crecimiento del mundo Fintech viene demostrando sus capacidades para ampliar las posibilidades de inclusión financiera a un número mayor […]
SAWA aumenta la productividad laboral mediante gamificación
Mantener incentivados a los colaboradores es uno de los grandes desafíos del área de Recursos Humanos (RRHH) de las empresas. De acuerdo con el último estudio de Engagement realizado por Circular RH de Fundación Chile (2020), sólo el 13,2% de los trabajadores se sienten motivados y comprometidos con su empleo en Chile. Por lo mismo, […]
La firma electrónica avanzada online gana terreno ante la firma con token
En los últimos años, gracias a los avances tecnológicos y las restricciones de la pandemia, la firma electrónica ha ganado terreno para realizar distintos tipos de trámites, donde en los más comunes se emplea el “token”, un dispositivo que aloja el certificado digital. Sin embargo, son muchos los que ahora han migrado a lo online […]
15 alumnos chilenos participan en un seminario TIC organizado por Huawei
Con más de 150 estudiantes, todos ex alumnos del Programa Semillas para el Futuro (Seeds For The Future), de América Latina y el Caribe, más la presencia de autoridades y académicos de numerosos países, Huawei celebró primera la Cumbre Regional de Talento en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) 2022, en Ciudad de México. […]
BCG X: Una fusión entre consultoría estratégica y desarrollo tecnológico
Un nuevo estudio publicado por la consultora estratégica Boston Consulting Group (BCG) refleja que las empresas incrementarán su inversión en tecnología en 2023 y, aunque el 94% espera logar un impacto rápido y sustancial con la transformación digital, la mayoría de estas transformaciones no consiguen sus objetivos. El informe “Mind the Tech Gap” está basado […]
ALCO CONSULTORES Y LOYALINK: La experiencia del cliente es hoy una ventaja competitiva para las marcas y empresas
Basándose en una metodología única para analizar la voz de los clientes y entender cómo se construye cuali y cuantitativamente su lealtad o satisfacción, con un equipo de profesionales expertos y la mejor plataforma para gestionar las experiencias, Alco y Loyalink acompañan a las empresas a implementar y avanzar en la maduración de los programas de Customer Experience Management (CXM).