Martín Cabrera, CTO de Bci: “Transformarse en un banco Mobile First no es opcional”
Hace casi dos años que Bci está embarcado en una estrategia de transformación digital que debiera alcanzar un nivel de madurez importante hacia fines de 2017, un proceso desafiante con un fuerte componente tecnológico, donde el mayor reto es transformarse en una empresa “ambidiestra” que logre mantener su operación actual al tiempo que transita gradualmente a dicha transformación.
Colombia busca convertirse en referente mundial de “apps” para discapacitados
Colombia busca convertirse en un referente mundial de desarrollo de aplicaciones para discapacitados, un mercado que abarca a más de mil millones de personas en todo el mundo, informó el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC). “Buscamos que Colombia se vuelva un gran polo de desarrollo de contenidos de aplicaciones para […]
ANDES IT: La confianza es la clave
Agradeciendo la confianza de sus clientes y proveedores, Andes IT cerró el año con positivos resultados, los que celebró en una grata velada junto a estos.
REDVOISS: Soluciones centradas en la calidad de servicio
Ante la creciente demanda por servicios de call y contact center de calidad, Redvoiss brinda en el mercado una oferta integral que abarca desde soluciones para tráfico de llamadas entrantes y salientes, envío de mensajes de texto y campañas telefónicas, hasta un atractivo servicio de contact center cloud.
GRUPO BASH: El plus de un proveedor integral
El holding de empresas Group Comunicaciones cerrará su año en nuevas oficinas, modernas instalaciones ubicadas en la Ciudad Empresarial, que incluyen una construcción, diseño y acondicionamiento vanguardista en el que trabajaron constructora VR & K, Mussa Arquitectos y Grupo Bash, que proveyó desde los muebles hasta el sistema de comunicaciones y eléctrico.
Buenas prácticas en seguridad informática para Pymes
Andrea Somerville, Gerente del área DefenTI de Widefense. Con la finalidad de contribuir al fortalecimiento de la seguridad informática al interior de las pequeñas y medianas empresas, y al desarrollo de una mayor conciencia en esta materia, la unidad de negocios DefenTI de Widefense entregó una serie de recomendaciones. Andrea Somerville, Gerente del área DefenTI, […]
I FORO REGIONAL DE SEGURIDAD INFORMÁTICA DE ESET: 2015, Las empresas serán el blanco
El secuestro de información, que es encriptada y devuelta solo a cambio del pago de un rescate, será uno de los tipos de ataques a la seguridad que imperen en 2015. Estas y otras tendencias dio a conocer ESET en su Foro Regional de Seguridad Informática, realizado en noviembre en Costa do Sauipe, Brasil.
VALPARAÍSO SPORTING: Ampliando su oferta de servicios online con sistema VPN eficiente y seguro provisto por Egs.cl
Con el objetivo de incorporar nuevas alternativas a su red de negocios, la institución hípica de la V Región Valparaíso Sporting implementó, junto al proveedor local Egs.cl, un sistema seguro y eficiente de navegación de usuarios y una solución online para su sistema de apuestas.
El nuevo enfoque sobre fidelización y retención de clientes
“La fidelización de clientes, especialmente en tiempos difíciles, debe ser el motor más importante de la dirección empresarial de hoy”.
DTS CALL CENTER: Transformando cada contacto en una oportunidad
Tras madurar junto al mercado en estos 15 años de trayectoria, brindando tercerización de servicios de call center a grandes empresas, DTS cuenta con áreas de calidad, control de gestión, desarrollo, tecnología, infraestructura y plataformas capacitadas para dar el servicio que cada cliente requiere.