DCS CHILE > Aplicaciones móviles para mejorar la gestión y crear nuevas oportunidades de negocios
Según datos de IDC, en Chile existen aproximadamente 6 millones de smartphones. Sin embargo, menos del 10% de las empresas posee presencia móvil básica, como por ejemplo, a través de un sitio web. Este es uno de los aspectos fundamentales que llevó a DCS Chile, firma suiza con 35 años de presencia en Europa y desde 2006 en el país, a crear el año pasado una nueva unidad de negocios llamada DCS SmartApplications. Respecto a este tema, conversamos con Yuric Barahona, Gerente General, y Alejandra Espinoza, Gerente Comercial, ambos de DCS Chile.
Hospitales sin papeles: Del lápiz al registro clínico electrónico
El concepto de ?paperless? u ?oficina sin papeles? ha ido conquistando los diferentes sectores a nivel mundial. La salud es uno de ellos, un área donde la información de los pacientes es un activo vital. El paso del papel al soporte digital para la administración de los datos clínicos, que ya es tendencia en otros países, en Chile es una realidad aún no masificada, pero que debiera ?prender? fuerte por los beneficios que implica para la eficiencia interna y el mismo bienestar de los pacientes.
HOFFENS: Hacia una mayor eficiencia y control del centro de distribución con WMS RedPrairie provisto por STG
Como una forma de modernizar su centro de distribución y mejorar la productividad, la firma chilena Hoffens decidió implementar un sistema de administración de almacén que contase con la mejor tecnología y fuese capaz de operar todos sus sistemas de manera integral. Fue así como recientemente adquirió el software WMS de la marca RedPrairie, que es distribuido e integrado en el país por STG Chile. Más detalles de este proyecto nos entregan Ilse Hoffens, Gerente General, Jorge Pizarro, Gerente de Administración y Finanzas, René Soto, Subgerente de Logística, y José Luis Barría, Asesor Tecnológico, todos pertenecientes a Hoffens.
La salud de Chile depende de una modernización profunda y permanente
Las TIC son un motor de desarrollo económico y social que constituye una pieza clave en el progreso económico, especialmente en cuanto a la mejora de la productividad y la competitividad, algo que se plasma en todos los ámbitos del mundo de los negocios, y de las personas, hoy en día. Pero en un sentido […]
Un rol fundamental para los CIOs: Seguir el ritmo de los cambios y desafíos de la movilidad
Con 1.200 millones de usuarios de Internet en el mundo, cifra que continuará creciendo, la demanda del mercado de acceso a aplicaciones y contenidos móviles está comprimiendo los ciclos de innovación de TI de las empresas. Estas se ven obligadas a acortar sus ciclos de innovación de TI para seguir el ritmo de las nuevas tendencias. En efecto, dos tercios de los encuestados por Accenture ya consideran que la movilidad provocará un impacto en sus negocios, igual o mayor al generado por Internet en la década del 90.
Plan Estratégico de TIC del Minsal: Llevando la informatización al “corazón” de los hospitales
Con un compromiso ya asumido con la modernización de la atención de los pacientes, el Ministerio de Salud (Minsal) mantiene un Plan Estratégico de TIC, una iniciativa que se enmarca en la Estrategia Digital de Salud Pública en Chile. Esta promete modernizar la cara de la salud pública en el país por medio de un revolucionario plan de modernización cuyo objetivo es colaborar activamente en la mejora, optimización y atención a través de la introducción de nuevas tecnologías.
ACONCAGUA: Consolida el almacenamiento de su información con Dell
Con más de 30 años de trayectoria en el mercado inmobiliario, cerca de 120 proyectos entregados en todo Chile y 35 mil clientes, Aconcagua -holding que reúne a Inmobiliaria Aconcagua y Constructora Novatec, entre otras empresas- es líder en su rubro en el país. Esta posición es la que la lleva a buscar el constante perfeccionamiento de sus operaciones, a través de tecnología de vanguardia como la infraestructura Compellent de Dell, equipo de almacenamiento que suma cerca de un año de exitosa operación. Acerca de sus características y ventajas, conversamos con Oscar Severino, Subgerente TI de Aconcagua.
CONTACT CENTERS: Una experiencia distinta, inteligente y cada vez más cerca del cliente
No cabe duda que las aplicaciones móviles, el análisis y las redes sociales han cambiado la cara del contact center y se han posicionado como un nuevo canal de relacionamiento con los clientes. Pero para lograr esto ha sido fundamental contar con plataformas de integración que otorguen una experiencia distinta y mucho más inteligente al usuario. Sobre éste y otros temas, conversamos con Ethan Francis, Global Innovations – Movility de Genesys, y experto mundial en Contact Center.
Los grandes talentos de hoy necesitan movilidad y sustentabilidad
Pregunten a cualquier gerente perceptivo cuáles son los mayores desafíos de las empresas actuales, y en el top de la lista nombrará la opción de encontrar y retener talento. Construir una fuerza de trabajo sólida puede ser difícil por una variedad de razones. Los talentos están dispersos por el mundo. Hoy día, los actuales empleados […]
HAVER & BOECKER: Acompaña su crecimiento y nuevos desafíos con ERP Totvs
Desde que inició sus operaciones en Chile, hace un año, la compañía especialista en maquinaria para ensacado reconocida a nivel mundial, Haver & Boecker, ha experimentado un rápido crecimiento en su filial local y también crecientes desafíos. Es así como decidió que era hora de decir adiós a las planillas Excel en las cuales llevaba el registro de la información de sus distintas áreas, para dar un salto en modernización en materia TI e integrar una herramienta ERP. La solución llegó de la mano de Totvs, destacado proveedor de software, servicios y tecnología. Sobre las perspectivas con esta herramienta, conversamos con Juan Alberto Rodríguez, Gerente General, y Eduardo Oliva, Gerente de Administración y Finanzas, ambos de Haver & Boecker.