Claro trae a Chile primeros netbooks 3G con banda ancha móvil incorporada
Claro Chile trajo al mercado nacional las primeras unidades netbooks 3G con banda ancha móvil incorporada, las que podrán ser reservadas vía web. Dos serán los modelos que tendrá a la venta en esta preventa. Se trata del Acer Aspire One y Packard Bell EasyNote Dot, cuyas características se encuentran publicadas en la misma pagina […]
Desayuno tecnológico de TecHome y Estec aborda tendencias en conectividad
William Brin, Territory Sales Manager Chile & Venezuela de Siemon; Felipe Fleischmann, Gerente de Mantención y Obras Menores de Fleischmann; Francisco Cicerone, Sub Gerente Comercial de Estec. Un desayuno tecnológico organizaron TecHome, filial de Fleischmann, y Estec, el pasado martes 18 de noviembre, en el Hotel Neruda, jornada que estuvo orientada a constructores, arquitectos y […]
CETIUC distingue a CIO del año
Julio Bazán, Coca-Cola Embonor; Carlos Vizcaya, Falabella; Eduardo Herrera, D&S; Angel Barrios (en representación de Juan Seco), Chilectra; Marcelo Sepúlveda (en representación de Josefa Ayarza), Lipigas; Iván Cortés, Carabineros de Chile. Gran convocatoria tuvo la elección del CIO del año y de los más destacados ejecutivos del área informática del país, cuya premiación se llevó […]
Seminario de E-Sign aborda amenaza de Hacking Express para empresas
José Luis Mollmann, Director de British Standard Institute de Brasil. El pasado viernes 7 de noviembre se realizó el seminario “Una Mirada Práctica para la Seguridad Informática”, organizado por E-Sign, filial de VeriSign en Chile, encuentro en que los asistentes pudieron comprobar cómo el Hacking Express se ha convertido en una real amenaza para las […]
Meta4 celebra junto a clientes y partners éxitos del 2008
Foto 1: Karen Troncoso, Gerente de RRHH Abengoa; Pedro Vaquero Director Operaciones Meta4 Latinoamérica.Foto 2: Pedro Lizana, Director Meta4 Chile Perú; Fernanda Grasso, Directora de Marketing Meta4; Pedro Cortés, Director Comercial de Meta4 Chile. Meta4 celebró junto a sus partners, clientes y periodistas, los logros y resultados del 2008, el pasado 20 de noviembre, en […]
Entel PCS lanza cámara de video para monitoreo vía celular
Entel PCS presentó en Chile el servicio Cámara Móvil, que consiste en una cámara que permite el monitoreo de personas o bienes a través del teléfono móvil. El servicio se complementa con la tecnología videocall que la compañía introdujo al mercado local a fines de 2007. El sistema requiere de la cámara 3G asociada a […]
Disponible teléfono inteligente Treo Pro de Palm
Palm anunció la llegada a Chile de Treo Pro, un teléfono inteligente fácil de usar para las empresas que desean simplificar y reducir sus costos en infraestructuras TI. Con su diseño esbelto y las innovaciones de Palm en Windows Mobile 6.1 Professional, Treo Pro es una combinación singular de elegante sencillez y robusta productividad, que […]
Rittal presenta soluciones de calidad comprobada para data centers
Carlos Astudillo, Sales Manager de Rittal Chile; Daniel Chianese, Key Account Manager de Rittal Argentina; Aldo Mayuli, Director General de Rittal Chile. Con el objetivo de dar a conocer a actuales y potenciales clientes la visión actual de los centros de datos y su completa oferta de soluciones para el mercado TI, Rittal realizó la […]
Revista Gerencia – Diciembre 2008
Desayuno Call y contact centers: Todos los sentidos puestos en el cliente Especial E-CONTACT > Tecnología que mejora niveles de servicio de centro de contacto de ABC DIN AVAYA > Hacia un mundo 100% SIP CONTACTO S.A. > Alta flexibilidad y dinamismo al servicio del cliente CIBERGROUP > Servicio personalizado y bajo estrictos controles de […]
DIPLOMADO DE CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE > Formación integral en pro del usuario
Son nueve ya las generaciones de graduados del ?Diplomado en Gestión Estratégica de Call Center, Contact Center y Servicio al Cliente?, que OTS en conjunto con la Universidad Central dictan desde el 2004 y que actualmente se encuentra con su 10ª versión en curso.