Camnet: A la vanguardia en escenarios de incertidumbre
Pese a un 2008 marcado por la incertidumbre económica, Camnet lo define como el año de la consolidación de su estructura como empresa, un modelo que se basa en una gestión eficiente y profesional y que apunta a brindar cada vez un mejor servicio. Y el 2009 también se ve auspicioso; un año que pretende enfrentar con la filosofía que siempre lo ha caracterizado: estar a la vanguardia en el mercado. Acerca de sus planes y proyecciones, conversamos con Rodrigo González, Gerente de Marketing de la compañía.
Valuetech y Fujitsu: Expertise y tecnología para un manejo de información eficiente
A través de una sólida y estrecha alianza estratégica que se remonta al 2001, Valuetech y Fujitsu ofrecen al mercado nacional la completa línea de scanners de alto rendimiento fabricados por la prestigiosa compañía japonesa. Durante estos años, se han convertido en importantes proveedores de este tipo de equipos especializados, tanto en el sector gobierno como en las empresas privadas. Para conocer en profundidad los alcances de esta alianza, entrevistamos a Hernán Ballacey, Gerente General y socio fundador de Valuetech; y a César Vega, Gerente Regional de Ventas para América Latina y El Caribe de Fujitsu Imaging Group.
Cencosud: Soluciones TI para plataformas Red Hat Linux e IBM AIX
Durante el último tiempo el Departamento de Tecnología de Cencosud viene desarrollando una serie de proyectos con el fin de mejorar y potenciar la plataforma tecnológica sobre la que trabajan empresas pertenecientes al holding, como Paris, Easy, Jumbo y Santa Isabel. Con este objetivo, ha optado por los servicios de Covenco para las plataformas Linux y AIX, compañía que se ha convertido en un verdadero partner tecnológico gracias a un servicio altamente personalizado, con disposición 7×24, y a un estilo de atención donde en general los proyectos son aplicados y probados internamente antes de traspasar los beneficios a sus clientes. Para conocer mayores detalles de este caso de éxito, conversamos con Teresa Riquelme, Ingeniero de Sistemas de Cencosud.
Turavión: Selecciona profesional TI requerido con apoyo de GST
Como una forma de potenciar sus planes estratégicos, Turavión, una de las principales agencias de viajes del país, con más de 160 empleados en la actualidad, decidió incorporar un nuevo ejecutivo a su staff. Para llevar a cabo dicha iniciativa, contrató los servicios de GST, proveedor con amplia experiencia en la selección de personal TI. Edmundo Araneda, Gerente de Administración y Finanzas de Turavión, entrega más detalles de este proceso conjunto, y asegura que la calidad, seriedad y segmentación de este head hunter fue clave para el éxito logrado en el proceso.
APC by Schneider Electric: Soluciones eficientes para el mercado de data centers
APC brinda todo el soporte físico en el que se sustenta la tecnología dentro de un data center y cuenta con soluciones comprobadas para la eficiente administración de éstos. La importancia que los centros de cómputo tienen para todo tipo de organizaciones, ha hecho que la compañía siga invirtiendo en innovación y servicios, y para el 2009 se enfocará principalmente en apoyar a sus clientes en reducir sus costos operacionales. A continuación, Fernando García, Vicepresidente de América Latina de APC by Schneider Electric, aborda las tendencias del mercado, las implicancias de la situación económica y sus objetivos a corto plazo.
Ultimas tendencias del ERP en el negocio de manufactura
El aumento de la competencia debido a la globalización y a los márgenes más ajustados producto de la presión en los precios, obliga a que las empresas de manufactura deban optimizar su producción y operaciones de distribución. La transparencia en todas las funciones de la organización, desde finanzas a distribución, es una necesidad cuando la organización quiere mejorar el flujo de bienes, eliminar los desperdicios, y ganar en eficiencia. Las cadenas de suministro deben optimizarse y ser más flexibles para poder responder a los cambios del mercado. Y el tiempo ha disminuido enormemente haciendo que las operaciones sean cada vez más exigentes.
BANCO PARIS > Optimiza su calidad de servicio con apoyo de OTS Consulting
Siempre preocupado por la calidad de su servicio, Banco Paris emprendió en noviembre un proyecto de mejora de procesos en su atención a clientes por medio de su call center, confiando en la experiencia de OTS Consulting en esta industria.
FASTCO: Mayor eficiencia y control de costos con sistema convertidor celular provisto por SITE
La empresa especializada en la gestión de cobranza y telemarketing, FASTCO, dispone de diversos sistemas de monitoreo automatizados con el fin de asegurar resultados y calidad a sus múltiples clientes. Es así como implementó recientemente un sistema provisto por SITE Chile, basado en tecnología de última generación en conversores celulares digitales -Gateways GSM-, a través de un enlace E1 PRI y/o también utilizando tecnología IP. Esto permitió a la empresa mejorar su servicio y optimizar sus costos operacionales de manera importante. Hernán Leal, Gerente General de FASTCO, entrega más antecedentes respecto a este proyecto.
SPC Chile: Culmina un 2008 con excelentes resultados
Con una agradable cena de camaradería y un animado show, como ya es tradicional, SPC Chile celebró el cierre de su exitoso año en el Restaurante Raúl Correa y Familia, el pasado jueves 20 de noviembre. El evento reunió a más de 150 asistentes.
Inpact: Procesos inteligentes, rápidos y amigables al alero de IBM Lotus Notes
Casi una década y media de experiencia como usuaria de IBM Lotus Notes, plataforma de trabajo colaborativo y correo electrónico, llevó a Inpact a querer compartir esta expertise y las soluciones desarrolladas en torno a esta herramienta con otras empresas. Para eso, firmó una alianza con IBM e Ingram Micro, mayorista de la marca, en virtud de la cual comercializará e integrará dichas aplicaciones y espera, a partir de 2009, concretar las primeras implementaciones. Al respecto, conversamos con Rosa Del Corral, Gerente Comercial de Inpact.