Revista Gerencia – Noviembre 2004
Desayuno Storage: La mejor estrategia para asegurar el negocio Visión Tecnológica “Los recursos aparecen cuando las prioridades son las adecuadas y hoy no lo son” Testimonial RIL Editores: Diversifica sus servicios y catálogo con tecnología de impresión digital de Xerox SQM: Optimiza su gestión de mantenimiento con MAXIMO y SOLEX Directemar: Mejora su gestión interna […]
Directemar: Mejora su gestión interna con solución empresarial provista por OnVision Group
La Dirección General del Territorio Marítimo y de Marina Mercante, Directemar, es un organismo dependiente de la Armada de Chile cuya función es ejercer la administración del litoral y de las aguas sometidas a la jurisdicción nacional y el control técnico y profesional de la Marina Mercante y de las actividades marítimas nacionales, con el propósito de contribuir al desarrollo marítimo de la nación. Como parte de la política institucional de gestión y desarrollo integral, esta Dirección General implementó a comienzos de año la solución de Desempeño Empresarial CorStrategy de CorVu, que incluye dentro de su base de clientes al Ejército de EEUU, donde existe una de las implementaciones de Balanced Scorecard más grandes del mundo, y que en Chile es representada por el proveedor de soluciones tecnológicas OnVision Group. Jorge Valenzuela Rivera, Capitán de Fragata y Jefe de la Oficina de Gestión Organizacional de Directemar, nos entrega más detalles de este proyecto.
Segunda Reunión de Trabajo de BICSI Chile
?Tareas concretas? es la frase que mejor describe la etapa actual que vive BICSI Chile, entidad que aboga por la calidad y estandarización del mercado del cableado estructurado. Hoy, sus miembros están abocados a ejecutar acciones prácticas que permitan difundir entre los integradores los beneficios de pertenecer a esta entidad y el valor que para los clientes finales representa el trabajar con integradores calificados que respetan las normas internacionales. A continuación, un resumen de lo expuesto en la última reunión sostenida.
Banco Santander Santiago: Confía la operatividad de sus aplicaciones a Mainsoft
El Grupo Santander es la primera entidad financiera de España y la segunda de la Zona Euro, con una capitalización, al 31 de Diciembre del 2003, de 44.775 millones de euros. Cuenta con una plantilla de más de 100 mil empleados, de los cuales el 68% está fuera de España. Siendo una entidad de referencia a nivel internacional, especializada en banca comercial, se ha dado cuenta de que su vertiginoso y arrasador crecimiento se debe en parte importante a la confianza que han depositado en las Tecnologías de Información, que hoy son un negocio en sí mismas.
Daga Quest Chile S.A.: Obtiene representación exclusiva de Tempo
En Septiembre pasado y tras más de un año como su distribuidor local, Daga Quest Chile fue nombrado representante exclusivo para Chile de Tempo, marca dirigida a la industria de las telecomunicaciones y propiedad del Grupo norteamericano Textron. Para conocer las razones de esta designación, la oferta de la marca y sus proyecciones de venta, conversamos con Milton Contreras y Ernesto Guajardo, General Manager y Sales Manager de Daga Quest Chile.
La ética en el uso de las TI: Nuevo paradigma de gestión empresarial
Entregar las herramientas necesarias para que los profesionales de las TI puedan identificar los dilemas éticos que se presentan a diario en la utilización de estas tecnologías, alineando su gestión y uso con los valores universales y los principios corporativos, fue el principal objetivo del seminario dictado por BE Consulting en Septiembre pasado. Esta consultora entrega asesoría y capacitación para el diseño de Estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), de Administración de la Etica en las Organizaciones, de Tecnologías de Información, de Servicio a Clientes y Planificación Estratégica de Alto Impacto en los Negocios. Con el fin de ahondar en este concepto de gestión, conversamos con el ingeniero Francisco Leiva, su Director Ejecutivo.
Insumos para impresoras
Es sabido que cuando se adquiere una impresora, cualquiera sea su uso y tecnología, queda comprometida por un largo período, no inferior a tres años, la compra de consumibles y esto no es menor, por cuanto representa un costo bastante alto en cualquier solución de impresión. Muchos se sorprenderán ante la afirmación de que dicho costo -dependiendo de la tecnología de impresión- puede llegar a significar más de 10 veces el valor inicial de la impresora en el período antes mencionado. Queda claro también que la tecnología matricial es por lejos la más barata a la hora de imprimir documentos.
LPI: Profesionalizando el uso de Software de Código abierto
En el marco de la ?Cumbre de Tecnología Linux?, organizada por DuocUC, 20 personas rindieron por primera vez en forma presencial, en Chile, el Examen 102, una de las dos pruebas que validan un nivel básico de especialización en la Administración de Sistemas Linux, entregada por la ONG canadiense Linux Professional Institute. Sobre la importancia de este tipo de estándares para la comunidad OpenSource, conversamos con Lady Murrugarra y Benjamín Gálvez, Presidenta y Director de la afiliación internacional LPI Andino, recientemente creada; y Stacy Gildenston, Directora de Certificación de LPI.
SQM: Optimiza su gestión de mantenimiento con MAXIMO y SOLEX
Con el objetivo de evitar las pérdidas que podría causarles una detención no planificada de cualquiera de sus plantas productivas, Sociedad Química y Minera de Chile, SQM, decidió confiarle a SOLEX la implementación de MAXIMO, software de gestión de mantenimiento de la norteamericana MRO Software. Para conocer de qué manera esta solución le permitió a la compañía, flexibilizar sus esquemas de mantenimiento, reducir sus costos y aumentar la disponibilidad de las instalaciones, conversamos con los ejecutivos de SQM Juan Pablo Raby, Subgerente de Informática; José Manuel Hernández, Líder de Proyectos; y Marcelo Ahumada, Jefe de Planificación Mantenimiento Nitratos-Yodo.
Multisystem: Deteniendo el spam y el fraude por correo con MailFrontier
Con la masificación del correo electrónico, las amenazas como el spam y, más aún, el fraude también han crecido. Se trata de un problema relativamente nuevo y así lo demuestran las cifras: a nivel mundial el 90% de las empresas que han implementado algún sistema antispam o antifraude lo han hecho sólo en los últimos 18 meses. CNN, una de las principales cadenas televisivas de noticias, es hoy uno de los usuarios de estas soluciones y más en concreto de MailFrontier Enterprise Gateway, comercializada en Chile por la distribuidora de software Multisystems. Para conocer más sobre esta empresa, que ha hecho de la seguridad su principal foco de negocios, conversamos con Renato Sandoval, Gerente General de Multisystem.