Evercrisp: Optimiza el control de sus rutas de despacho con Roadnet 5000 provisto por STG Chile

En 1932, un joven estadounidense llamado Elmer Doolin inició una nueva industria vinculada a la producción y comercialización de hojuelas de maíz fritas. Casi 30 años después, se fusionó con su distribuidor H.W.Lay & Compañía, formando Frito Lay. La firma, que en la actualidad pertenece al conglomerado PepsiCo, es propietaria de Evercrisp en Chile y recientemente implementó el sistema Roadnet 5000 de UPS, provisto por STG Chile. Para conocer cómo esta solución les permite optimizar y programar las rutas de su flota de vehículos, conversamos con Giuseppe Bisso, Gerente de Logística de Evercrisp Snack Productos de Chile S.A.

TV Digital sobre Redes de Banda Ancha

Si bien los analistas del mercado aseguran que aún falta mayor maduración del mercado de TV Digital Interactiva, existe un amplio interés de parte de los usuarios y los operadores están atentos al tema evaluando sus potencialidades. Es más, los primeros despliegues podrían generarse a fines del 2006, si es que no es antes. La clave parece estar en la oferta de paquetes de servicios de valor agregado y que éstos no tengan un valor muy superior a lo que se ofrece hoy. Algo que, para alegría de muchos, no parece tan difícil.

La tecnología y las personas

Pensemos en la parafernalia que armamos en nuestra empresa para implementar un ERP, un CRM, un workflow, comprar una central telefónica o desarrollar una solución que automatice los procesos. Sin duda, todas y cada una de estas soluciones nos traerán beneficios, como aumentar los niveles de productividad, pero siempre y cuando dispongamos de las personas!!!, capaces de utilizarlas y administrarlas en forma adecuada.

Software Chileno: Una alternativa real de Solución

No ha sido fácil para las empresas de desarrollo hacer frente a la fuerte competencia que ha significado el software importado, sobre todo cuando las grandes y medianas empresas optan por estas soluciones -generalmente más caras y complejas-, convencidas de que son la única alternativa que les puede garantizar la satisfacción a sus requerimientos. Lo paradójico de esta situación es que fueron las mismas compañías desarrolladoras las principales responsables de que esto ocurriera. Basta recordar cuando a fines de la década del ?90, la industria local terminó perdiendo inapelablemente terreno frente a los productos extranjeros, debido a la falta de madurez en sus procesos de fabricación y de servicios de buen nivel.

KFC: Implementa plataforma multiservicios con Telmex

Conocida como una de las cadenas de comida rápida más grande del mundo y con cerca de 18 mil locales repartidos en los cinco continentes, la compañía norteamericana Kentucky Fried Chicken (KFC) debe su origen a una receta secreta del Coronel Harland Sanders. A nuestro país, arribó a principios de los años 90, a través del modelo de franquicias, siendo hoy ampliamente reconocida por sus pollos Crispy, por la comodidad de comprar rápidamente en el local o auto y por su servicio de despacho a domicilio. Con el fin de potenciar su negocio en el país, KFC requería de una plataforma de comunicaciones que le permitiera conectar todas sus sucursales, para lo cual decidió contratar los servicios de Telmex.

Storage: La mejor estrategia para asegurar el negocio

Proteger y almacenar la información parece ser todavía una tarea pendiente en las empresas chilenas. Para algunos, la falta de políticas de storage en las compañías responde a la ausencia de cultura respecto a la importancia de respaldar los datos, mientras que para otros a una excesiva confianza en que la pérdida de información no los afectará. Sin querer sembrar pánico colectivo en las compañías, pero sí motivados por demostrar que el almacenamiento es el camino correcto para resguardar la información, los proveedores de storage apuestan a que esta industria crecerá y que, tarde o temprano, las empresas entenderán que guardar los datos es sinónimo de protección y, asimismo, que storage y continuidad del negocio van de la mano.

Philips & CDI: Una filosofía de responsabilidad social para disminuir la brecha digital

Ya son más de 120 las personas que han pasado por alguna de las Escuelas de Informática y Ciudadanía (EICs) que Philips ha implementado en el país en conjunto con el Comité para la Democratización de la Informática (CDI), como parte de su filosofía de responsabilidad social, integrada hace más de 25 años. A la fecha, la firma ha creado cuatro escuelas, una para funcionarios internos, otra en La Fundación Niño y Patria y dos más en la Municipalidad de Providencia. En una siguiente etapa, su compromiso apunta a fortalecer estas iniciativas en el tiempo. Para conocer más detalles sobre estos proyectos, conversamos con Ana María Raad, Directora de Estudios y Proyectos de CDI Chile; y Christianne Rocha, Gerente de Marketing Corporativo de Philips.

Binaria: Afianzando su participación en el mercado Utilities

Tras ser una de las empresas socias del Grupo CGE, este año Binaria fue adquirida en un 100% por este holding. Luego de traspasarle el personal y los activos informáticos y de comunicaciones de las empresas eléctricas del grupo, conformó una nueva área de negocios para satisfacer los requerimientos informáticos de las filiales eléctricas de este conglomerado. La meta: generar economías de escala y, de paso, introducir nuevos productos en el mercado, siguiendo el exitoso camino que ha obtenido con sus soluciones especializadas para Utilities, por ejemplo, lectura de medidores, con las cuales hoy alcanza un 80% de participación en este mercado. Para conocer de qué manera la compañía pretende alcanzar tales objetivos, conversamos con Roger Raymond, su Gerente General.

Site Chile: Haciendo realidad la telefonía IP en las Pymes

El año pasado, un 4% de las centrales telefónicas comercializadas en este segmento de mercado por Site Chile S.A. incluyeron la funcionalidad IP. Este año, con un 9%, la cifra ya se alza a más del doble, y para el último quarter se triplicará, según proyecciones de la empresa. Clave en la propuesta de Site Chile para enfrentar esta creciente tendencia ha sido el dar la posibilidad a las Pymes de sumarse a esta nueva tecnología a través de una incorporación gradual, que no implique un alto impacto de inversión. A fin de conocer esta oferta, conversamos con Rafael Anaya, su Gerente de Desarrollo.