DIN S.A.: Mejora la relación con sus clientes con plataforma de E-Contact

En 1914, Casa Gómez inició sus operaciones como una modesta tienda en Antofagasta. Cerca de 75 años después, el pequeño local se transformó en la Distribuidora de Industrias Nacionales (DIN) que hoy es una de las principales cadenas en electrónica, línea blanca y muebles del país y que además permite a sus clientes -a través de su tarjeta de crédito- acceder a más de 3.500 tiendas comerciales asociadas en todo Chile. Como una forma de mejorar su relación con los clientes, la multitienda llevó a cabo un proyecto integral, dentro del cual se implementó un sistema denominado ?Interactive Intelligence?, provisto por E-Contact. Para conocer más detalles de éste, conversamos con Gabriel Caballería, Subgerente Sistemas Retail de DIN.

Manager: Gestión para crecer y consolidarse

Con más de 1.000 implementaciones y 15 años de trayectoria en el mercado, Manager Corporation provee software de gestión capaces de facilitar la administración de las compañías desde su crecimiento hasta su consolidación. Así divide su oferta en dos líneas: Manager Fast Track y Manager ERP, sistemas orientados a empresas pequeñas y medianas o grandes, respectivamente. Para conocer las ventajas de estas herramientas, conversamos con Ricardo Girardi, su Presidente.

S&A Chile: Soluciones “sin amarras”

Cortar los cables y poder conectarse libremente a Internet, en cualquier momento y lugar, es la principal virtud de la tecnología Wi-Fi, que utiliza ondas de radio para proveer conectividad banda ancha. Con el fin de integrarse a este estándar y ofrecer a los usuarios sus bondades, S&A Chile tomó la representación de Proxim, compañía especialista en redes y enlaces inalámbricos de alta velocidad. Para conocer la nueva oferta de productos que pondrán a disposición del mercado local, conversamos con Jorge Oportot, Product Manager Wireless Network de S&A Consultores Chile.

Professional Planner de Binaria: Proyectando el negocio con inteligencia

Muchas empresas aún utilizan planillas de cálculo parar llevar sus finanzas, sin embargo estas herramientas son insuficientes para los requerimientos actuales. Como respuesta a estas necesidades, la compañía austríaca Winterheller Software, representada en Chile por Binaria, ofrece Professional Planner, una alternativa diferente de planificación financiera que permite proyectar el negocio. Para conocer las capacidades de la versión 3.5 de esta aplicación, conversamos con Karin Panser, Consultora de Winterheller, quien recientemente visitó el país para capacitar a su distribuidor local.

Sysgold: Hacia una verdadera gestión de ventas

Sysgold, con 10 años de experiencia y una amplia cobertura regional, cuenta actualmente con más de 12 mil usuarios móviles. Se ha especializado en el desarrollo y verticalización de soluciones móviles e inalámbricas, apostando al mercado chileno a través de las empresas Host y STG (Southern Technology Group). El enfoque de Sysgold está centrado en entregar soluciones integrales de Gestión de Ventas, que permitan a las empresas obtener una verdadera retroalimentación del trabajo de sus ejecutivos comerciales en terreno. Acerca de su oferta para el mercado chileno, conversamos con Roberto Pinzón, Regional Manager Cono Sur de Sysgold.

Equilab optimiza sus procesos de gestión con Macola Software

Juan Pallauta, Jefe de Marketing y parte integrante del equipo implementador del Proyecto Macola,; Angela Díaz, Gerente de Ventas y Jefe del Proyecto Macola. Recientemente Equilab Ltda. adquirió el sistema ERP Macola Software para controlar las áreas de finanzas, contabilidad y distribución de la empresas y, adicionalmente, se encuentra implementando las áreas financiero contable para […]

Novared recibe distinción de Nortel Networks por su nivel de ventas

Hans Erpel, Gerente de Cuentas Novared Chile, y Christopher Zanick, Managing Director de Nortel Networks. Dado sus buenos resultados, Novared fue premiada por Nortel Networks Corporation como el partner de mayor venta en Chile de sus productos Alteon Web Systems durante el año 2003, línea de la cual es representante. En la oportunidad, Christopher Zanick, […]

Codelco y SAP establecen acuerdo de cooperación

Francisco Tomic, Presidente Ejecutivo (s) de Codelco; Raúl Vejar, Presidente de SAP Latinoamérica. Difundir y optimizar el uso de las tecnologías SAP en Codelco, son algunos de los aspectos incluidos en el acuerdo de cooperación recientemente firmado entre ambas organizaciones. El convenio contempla también el apoyo de la empresa proveedora de soluciones a la administración […]

Telefónica provee moderna plataforma de comunicación a Indura

El fortalecimiento de sus comunicaciones tanto en Chile como en Latinoamérica será posible en la empresa de gases y soldaduras Indura, gracias a la moderna plataforma de servicio al cliente que implementó en común acuerdo con Telefónica Empresas. Este proyecto estará en funcionamiento por los próximos tres años y pretende también integrar todos los datos […]

Contraloría General moderniza su plataforma tecnológica junto a Un0 y S&A

Gustavo Sciolla Avendaño, Contralor General de la República; Noemí Rojas Llanos, Sub Contralora; Alejandro Manríquez, Gerente General de Un0 Computerland Microcare. Como parte del proceso de modernización del Estado, la Contraloría General de la República inició la renovación de toda su plataforma tecnológica, confiando este labor a Un0 ComputerLand Microcare y S&A Consultores como socios […]