Lomito’n: Conecta sus puntos de venta en todo Chile con software de SONDA
Con el objetivo de tener sus puntos de venta conectados en línea a lo largo de todo el país, Sonda está implementando en Lomito?n un desarrollo a la medida que robustece el software de gestión empresarial FIN700-Internet. Para conocer los beneficios que implica para Lomito?n transformarse en la primera cadena de fast food nacional completamente automatizada, conversamos con Pedro Masferrer, Gerente de Administración y Finanzas de Lomito?n; y los ejecutivos de SONDA, Pablo Navarro y Carlos Bowen, Director Ejecutivo y Director de Ventas, respectivamente.
Agenda Digital: A trabajar para que no se quede en el papel
La Agenda Digital elevó el tema de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) a la categoría de política de Estado. Por años, esta materia era parte de los discursos y giras internacionales, pero ahora contamos con un documento que clarifica su importancia estratégica para el desarrollo del país y fija, con ese objetivo, un marco en el cual caben todas las iniciativas planteadas y por plantear.
Soluciones de impresión Epson: Una respuesta para cada segmento de mercado
Consciente de las variadas necesidades existentes en el mundo de la impresión, Epson cuenta dentro de su oferta con una amplia gama de soluciones orientadas a satisfacer los distintos requerimientos de los usuarios. Disponiendo de modelos de rango low-end, medio y high-end, la compañía combina un gran desarrollo tecnológico y calidad con un alto nivel de prestaciones y precios competitivos, ventajas a las que suma su propio servicio técnico y 87 agentes autorizados a lo largo de todo el país, para asegurar a sus clientes un óptimo servicio de postventa. Para conocer concretamente su propuesta en esta área, conversamos con Alejandro Constenla, Ingeniero de Sistemas y Soporte de Epson.
Nesic Integración de Sistemas: Instala sistema de CCTV en el Estadio Nacional con cableado Lensa Networking
Afines del año pasado, Nesic Integración de Sistemas Ltda se adjudicó una licitación pública para proveer de un servicio de circuito cerrado de televisión (CCTV) al Estadio Nacional. Dicha labor fue realizada junto a Lensa Networking, empresa que proveyó el sistema de cableado para CCTV. Más detalles sobre este proyecto los entrega Jorge Rojas, Ingeniero Jefe de Proyectos de Nesic I&S Ltda.
La revolución de los Sistemas de Reconocimiento de Voz
No cabe ninguna duda que la voz es la interface natural del ser humano, es decir, el medio más espontáneo y simple que tenemos para comunicarnos. Ejemplo de ello es que para hacernos entender no requerimos de ningún dispositivo especial más que nuestra voz. Además, mientras hablamos podemos estar realizando diferentes tareas al mismo tiempo.
Cómo seleccionar un adecuado proveedor de tecnologías para e-Commerce
La elección de un proveedor es fundamental a la hora de obtener todas las prestaciones necesarias para integrar, automatizar y ampliar nuestros procesos de negocio, en la totalidad de las comunidades empresariales en que tenemos que operar.
SPSS > Aprovechando el poder de los datos
Las personas siempre han realizado Business Intelligence (BI) con herramientas cuyo grado de sofisticación va de acuerdo a las necesidades del negocio, desde simple lápiz y papel hasta software específicos para BI. Lo fundamental es, como propone SPSS, aprovechar el poder de los datos para anticipar situaciones futuras y tomar decisiones oportunas, una posibilidad que brinda a través de su solución Clementine, sistema de análisis predictivo que permite confeccionar modelos de comportamiento de clientes. Para conocer en profundidad el campo de acción de esta herramienta, conversamos con Stephen Cressall, V.P Business Development de la compañía.
¿Xnear 9j, redescubriendo el Workflow?
De esta forma estamos aprovechando realmente estas herramientas con el propósito que deberían haber tenido siempre.
Belltech: Agregando valor a la tecnología
Con una participación del 51,8% en el mercado de Call Center en Chile, Belltech apuesta a continuar transformando los contactos de grandes, medianas y pequeñas empresas en negocios cada día más rentables. En este contexto, recientemente, realizó el Seminario ?Las nuevas Tendencias en Soluciones de Contact Center y CRM para el Siglo XXI?, ocasión en la cual participaron destacados ejecutivos de sus representadas Telesof y Approach Technologies. Para conocer la visión que estos profesionales tienen del mercado chileno, conversamos con Gerardo Andreucci, Director General de TecnoVoz; Rubén Vergara, Gerente Comercial para América Latina de Sistemas Estratégicos; y Renán Pérez, Gerente Comercial de Belltech.
Videoconferencia en las empresas: Comunicación sin límites
Hasta hace algunos años parecía futurista imaginarse a dos personas separadas físicamente por miles de kilómetros, conversando cara a cara. Sin embargo, la tecnología de videoconferencia ha hecho posible que incluso muchas personas se comuniquen audiovisualmente al mismo tiempo, con una calidad de imagen y sonido cada vez mejor. En Chile, la videoconferencia está creciendo aceleradamente, en gran medida porque las soluciones han demostrado ser eficaces, permitiendo a las empresas un importante ahorro de costos y ser más eficientes y ágiles en sus comunicaciones internas y externas. Para conocer el impacto de las soluciones de videoconferencia en las empresas y sus negocios y las tendencias que vienen, conversamos con destacados proveedores tecnológicos de este mercado.