Simplifican trámites para acceder a beneficios y servicios del Estado
El Ministro de Economía, Hugo Lavados, durante su visita al IPS. Sin tramitaciones ni papeleos pueden ahora solicitarse diversos beneficios y servicios del Estado, gracias a que los organismos públicos comenzaron a integrar su información a través de una plataforma tecnológica desarrollada por la Estrategia Digital del Gobierno. Bajo el concepto de “un rut, un […]
INFOR > Logrando la diferenciación en la industria financiera
Hace siete años, Infor viene adquiriendo soluciones ?best in class?. Ya ha comprado 35 firmas de software y concentra más de 70 productos, ofreciendo en diversas industrias, como la financiera, soluciones personalizadas para requerimientos específicos. Al respecto, conversamos con Diego Dubini, Account Manager Cono Sur.
Pandemia v/s continuidad de negocios
Recientemente las autoridades de gobierno han tomado medidas para evitar el avance del contagio del virus AH1N1 y, por otra parte, la Organización Mundial de la Salud ha alertado sobre la gravedad de la pandemia a nivel mundial.
Grupo DISC desarrolla avanzada solución de firma electrónica
Entre las innovaciones, la herramienta se integra mediante servicios web para la firma de documentos en formato XML y PDF. Según Claudio Delgado, Subgerente de Negocios Internacionales de Grupo DISC, “comercialmente es una solución acorde a los estándares requeridos por la industria, tanto en el área de seguros como otros segmentos”. Considerando el marco legal […]
ETEK firma acuerdo internacional con Disaster Recover Institute
ETEK anunció la firma de un acuerdo internacional con el Disaster Recover Institute International (DRII), mediante el cual esta última le otorga a ETEK la exclusividad de promover y vender sus cursos educativos, además de promover y conducir los exámenes de certificación en Argentina, Chile, Colombia, Perú, Costa Rica, Ecuador, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Panamá y […]
OpenGETS: Solución de cobranzas multi-canal Sitrel CS
OpenGETS es una empresa focalizada en cobranzas, tanto en los complejos aspectos funcionales -ciclos de cobranzas, perfiles de riesgo, efectividad y gradualidad de acciones, integración con contact centers y áreas externas a la compañía mandante, entre otros-, como en los siempre desafiantes problemas tecnológicos -requerimientos de alta disponibilidad, backup, seguridad e interoperabilidad-. La compañía, ante todo, privilegia la cercanía y la atención personalizada con sus clientes, ofreciendo servicios con operación continua de 7x24x365. Hoy vive un proceso de expansión, sobre el que conversamos con Claudio Weason, su Gerente General.
ONVISION GROUP > Procesos de cobranza automatizados y más rentables con Cyberfinancial
Protagonistas de la evolución y el crecimiento explosivo que ha tenido el retail en los últimos años han sido, sin duda, las Tecnologías de Información y Comunicaciones, que se han aplicado a los distintos y exigentes procesos de negocio que este sector enfrenta. Uno de éstos es el ítem de cobranza, cuya buena gestión y funcionamiento son vitales para la mayoría de los retailers, dado el alto número de transacciones en las cuales el medio de pago son las tarjetas de crédito. Onvision Group tiene una gran expertise en esta área, a través del software de gestión de cobranza integral Cyberfinancial, herramienta que ya ha implementado con éxito en varias empresas de retail. Acerca de las demandas TI de los retailers y su propuesta hacia ellos, conversamos con Boris Henríquez, Gerente de Soluciones de Negocios de Onvision Group.
E Y D > Aportando a la gestión de los retailers con televigilancia y video IP
El retail chileno ha crecido, y mucho. Un vertiginoso ritmo que genera, a la par, la demanda de mayores niveles de seguridad en supermercados y grandes tiendas, ámbito en el cual E y D Soluciones Expertas se ha ganado un ?sitial?, debido a su gran experiencia en proyectos con este sector, que incluyen soluciones de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). Sin embargo, no sólo seguridad es lo que proveen las herramientas de esta compañía, a través de sus aplicaciones de monitoreo focalizadas en televigilancia y video digital IP, E y D posibilita el control en áreas tan versátiles como stock de bodegas, disponibilidad de productos en sala y flujo de clientes, todos aspectos fundamentales para la gestión de los retailers y el servicio que entregan al público. Acerca de su propuesta tecnológica para este segmento, entrevistamos a Marcelo Aracena, Gerente de Ventas de E y D Soluciones Expertas.
GST: Implementando testing funcional bajo modelo CMMI
Como parte de sus estrategias de mejora continua, a mediados de 2008, el área Quality Assurance (QA) de GST, liderada por Alex J. Poloni Muñoz de la Gerencia de Proyectos, se sometió a una evaluación para medir el grado de madurez (Scampi) que había experimentado desde su inicio. ¿Su objetivo? Mantener y aumentar los altos estándares de calidad exigidos en los servicios de certificación de software que provee en el sector financiero, en clientes como Altec (Grupo Santander), que ya han adoptado esta metodología de trabajo alcanzando CMMI Nivel 5.
ONVISION GROUP > Fortaleciendo la gestión empresarial a través de CorVu
Sectores como defensa, educacional y productivo son hoy parte de los mercados que gozan de los beneficios de haber implementado CorVu, una suite de Corporate Performance Management que apunta a fortalecer la gestión y desempeño empresarial; todo a un costo razonable, un aspecto fundamental en un período de crisis económica como el actual. Acerca de las ventajas de esta solución y la experiencia de la compañía en proyectos de Inteligencia de Negocios, conversamos con Alvaro Ruiz, Key Account Manager de Onvision Group.