Desafíos en la gestión de proyectos BPM: ¿Se enfrentan los mismos problemas que se conocen en proyectos de TI?
Las empresas han ido adoptando incrementalmente un abanico mayor de iniciativas asociadas a la implementación y mejoras de procesos. La masificación de BPM, tanto a nivel industrial como académico, ha generado un efecto bola de nieve, permitiendo que la creación de áreas de procesos, la adquisición de plataformas BPMS, las técnicas de análisis y mejora, […]
BPMpartners participa en taller internacional de gestión de procesos de negocios
Jorge Gallegos, Gerente de Operaciones y Negocios; Jorge Rojas, Gerente de Marketing; Liliana Farías, Gerente Comercial; Gastón González, Gerente General; Patricio Vidal; Gerente de Servicios; todos de BPMpartners. Como referente del mercado nacional en esta área, BPMpartners estuvo presente en el “Taller Internacional BPM IV: Innovando en los Modelos de Negocio a partir de Enterprise […]
Lanzan libro “Gestión de Procesos en Chile 2012”
Aportando una visión de estado del arte de esta disciplina, el jueves 19 de abril se lanzó, en la Universidad de Chile, el libro “Gestión de Procesos en Chile 2012, Diagnóstico y Propuestas”, escrito por Juan Bravo Carrasco y editado por Editorial Evolución. “El objetivo general de esta investigación es ayudar a reconocer el nivel […]
¿Cómo formular un Plan de Continuidad de Negocios (BCP)?
Trataré de ser conciso y preciso en un tema que es holístico y que requiere de mínimos detalles para que funcione, sin embargo expondré las etapas, conceptos y pasos más importantes.Primero y fundamental es conseguir apoyo e involucrar a la alta gerencia en el proyecto; es ideal tener sponsors de nivel. Como planificadores de continuidad de negocios y/o expertos en el tema, debemos ser capaces de convencer a la alta dirección de la necesidad de este plan. Tenemos que dirigir el proyecto y a la vez ser capaces de generar la sensibilidad suficiente en la organización para que el plan funcione.
George Spalding, Vicepresidente Ejecutivo Pink Elephant: “ITIL es el comienzo”
Vientos de cambio se perciben en la industria TI, donde los departamentos de esta área están siendo presionados para ?hacer más con menos?. Debido a ello, buscan apoyo en las últimas tendencias, como cloud computing, mobile computing y social media, lo que abre paso a nuevos desafíos, soluciones y servicios. Dentro de estos últimos, destacan los servicios administrados, los que aprovechan las mejores prácticas probadas a nivel mundial, como ITIL y ITSM, para ofrecer propuestas superiores a sus clientes.
Amadeus Chile designa IT Account Manager
Amadeus anunció la designación de Oscar Iglesias como IT Account Manager Chile, quien tendrá entre sus principales responsabilidades reforzar las relaciones con las áreas operativas y de TI de los clientes de Amadeus. Asimismo, Iglesias deberá tener conocimiento acerca de las actividades en curso de los clientes, para identificar las necesidades de las agencias en […]
Vicepresidente de Procesix entrega claves para mejorar desempeño profesional
Con el objetivo de dar a conocer las principales claves de mejoramiento en el desempeño de los profesionales y los equipos de trabajo en empresas del sector TI, Pablo Henríquez, Vicepresidente de Procesix, participó en un importante encuentro de camaradería organizado por SPIN Chile, Red Chilena para el mejoramiento del Proceso de Software. En la […]
¿Puede acortarse el ciclo de un proceso optimizando la estructura de decisiones?
¿Puede acortarse el ciclo de un procesooptimizando la estructura de decisiones?Por Bernhard Hitpass Heyl, Director Ejecutivo, BPM Center, Departamento de Informática Universidad Técnica Federico Santa María
División Proyectos de In Motion incorpora en su estrategia certificaciones PMI
Luis Díaz, Gerente de Proyectos; Rocco Abiuso, Gerente División Proyectos; ambos de In Motion. Con el objetivo de visualizar, identificar y comprender los proyectos de software desde una perspectiva global, y no como un conjunto de piezas aisladas, la División Proyectos de In Motion incorporó en su estrategia las certificaciones que entrega el PMI (Project […]
Carozzi: Desarrollando mejores prácticas en gestión de proyectos con apoyo de Cofre
La misión de Carozzi es clara: crecer en promedio tres puntos porcentuales por sobre el PIB. Para lograrlo, este gigante del rubro alimenticio y de consumo masivo no sólo desarrolla productos de alta calidad y utiliza tecnología de vanguardia, sino que además permanentemente se adapta a nuevos desafíos que le permiten seguir cumpliendo de manera exitosa sus objetivos y metas. En ese sentido, la firma desarrolla anualmente una enorme cantidad de proyectos en todas sus áreas, motivo por el cual, a fines del año pasado, decidió asesorarse con Cofre, a través una consultoría de apoyo a la implementación de mejoras en la gestión de proyectos. Más detalles de esta iniciativa nos entrega Erwin Fiebig, Jefe de la Oficina de Proyectos (PMO) de Carozzi.