Henkel implementa nueva metodología para la administración de proyectos TI

Los proyectos TI o de otras áreas que desarrollan las compañías multinacionales demandan la necesidad de trabajar con equipos distribuidos en todo el mundo. Esto presenta varios desafíos nuevos, como diferencias horarias, culturales, idiomáticas, los cuales son aspectos cada vez más importantes en la planificación, ya que afectan fuertemente las actividades que se realizan durante […]

Business Process Management: Negocios ágiles y eficiencia operativa

BPM agiliza la respuesta del negocio al mercado y potencia la eficiencia de los procesos, viéndolos como un activo que debe ser diseñado, administrado y mejorado continuamente. La organización recorre un camino de madurez en su adopción de BPM como disciplina, y para sacar el máximo beneficio de ésta, se necesitará de la tecnología para explotar adecuadamente su integración.

PMO estratégicas: Generando mayor valor para las organizaciones

Hoy en día, las organizaciones tienen que saber lidiar con los continuos cambios de mercado, los vaivenes económicos, la implementación de nuevas tecnologías y el surgimiento de nuevos modelos de negocios. Para afrontar este desafío es primordial ejecutar los proyectos correctos, es decir, aquéllos que se encuentran alineados con la estrategia de la organización. En […]

¿Quiénes participan en un proyecto de BPM?

¿Quiénes participan enun proyecto de BPM?Por Bernhard Hitpass Heyl, Director Ejecutivo, BPM Center, Departamento de Informática Universidad Técnica Federico Santa María.

AMERICAVEINTIUNO > Una visión amplia y experimentada para abordar BPM

Creer que la incorporación de herramientas es la solución a todos los problemas que se dan al interior de la organización es parte de los errores más comunes que se cometen al abordar el tema de BPM. Lo mismo sucede al confundir este concepto con la reingeniería de procesos orientada a hacer mejoras de éstos en general y no a optimizar específicamente los procesos de negocios. Teniendo claro estos conceptos y desde esta perspectiva, AméricaVeintiuno acompaña a las organizaciones que buscan abordar proyectos de este tipo. Sobre su visión y enfoque de BPM, conversamos con Jean Paul Fouere, Consultor de la compañía.

BPMPARTNERS, TECNOPROCESS Y DESACORP > Optimizando las organizaciones con su metodología KEP mediante BPM

La metodología KEP (Knowledge Experience Process) es un modelo de gestión de procesos de negocios, propio del conglomerado de empresas: BPMpartners, TecnoProcess y Desacorp. En este contexto, cada una de estas entidades tiene diferentes ?skills? al momento de concretar un proyecto para llevar a cabo su implementación. Como su nombre lo indica, este método está basado en la experiencia y el conocimiento, siendo su misión principal el alinearse con la estrategia de las organizaciones, de manera que éstas alcancen un óptimo nivel de madurez en sus procesos de negocios y que, producto del uso de esta metodología KEP, se logre cuantificar claramente un retorno a la inversión. Gastón González, Socio – Gerente de este consolidado, nos entrega más detalles.

Entel: Una mirada estratégica y transversal de la Gestión Corporativa de Proye

Con el objetivo de optimizar el buen nivel de madurez en Gestión Corporativa de Proyectos (GCP) que Entel ha alcanzado en el último tiempo, la empresa decidió llevar a cabo un proceso de evaluación organizacional en relación a las mejores prácticas en este ámbito. Por tal motivo, la compañía contrató los servicios de la consultora Cofre, especialista en la materia, que utilizó una metodología basada en el estándar OPM3, desarrollado por el PMI. Santiago Villarroel, Subgerente de Procesos y PMO de Entel, nos cuenta más detalles de este proyecto.

Procesix imparte curso de CMMI para servicios

Luciano Guerrero, Presidente de Procesix; Marisol Meneses, Presidente de SPIN Chile. En dependencias de SPIN Chile, la consultora internacional y SEI Partner Procesix dictó el Curso de Introducción a CMMI para Servicios, con licencia del Software Engineering Institute (SEI), de la Carnegie Mellon University. En forma puntual, éste permite conocer el Capability Maturity Model 1 […]

Payroll designa nuevo Gerente de PMO y Soporte

Hugo Quevedo Millán, Gerente de PMO y Soporte de PayRoll. PayRoll nombró a Hugo Quevedo Millán como nuevo Gerente de PMO y Soporte. De esta forma, la compañía moderniza e integra dos áreas que ahora se administraban en forma separada, apuntando a la excelencia en el servicio y la continuidad de los procesos de sus […]

OSIRIS SOLUCIONES: Lanza innovadora oferta de productos, capacitación y servicios de consultoría para las PMO y la gestión empresarial de proyectos basados en el reconocido estándar PMBOK (del Project Management Institute)

El año 2010 fue el año de la consolidación de la empresa, culminando el desarrollo de sus productos para gestión de proyectos y PMO. Asimismo, pudieron implementar sus soluciones en importantes clientes, destacándose de manera especial, el Banco Santander Chile. En esta implementación, instalaron el producto WebsMethod y apoyaron la creación de la PMO del banco. Como parte del proyecto, realizaron entrenamiento a los directores de proyecto, principales líderes usuarios y personal de la PMO. Al momento de la publicación, el banco se preparaba para poner en marcha el nuevo sistema. En relación a la importancia de la PMO en un proceso como éste, Octavio Soto, señala definiciones y conceptos claves asociados a la creación y operación de una PMO.