TBanc: Haciendo realidad la banca del futuro
Nacida como una unidad de negocios del BCI en Mayo de 1998, TBanc es la única banca remota existente en el país, capaz de asesorar y atender totalmente las necesidades financieras de sus clientes vía Internet o telefónica. Para ello, tiene ejecutivos de cuenta que se encuentran disponibles las 24 horas todos los días del año y tecnología de vanguardia para soportar sus procesos de negocios. Un call center con productos de última generación, diseños para una rápida navegación en la web y herramientas de seguridad, firewalls y encriptación de datos son sólo parte del equipamiento con que cuenta para brindar un servicio de excelencia. Con el fin de conocer con más detalle el funcionamiento de este banco y su visión tecnológica, conversamos con Héctor Rosales, Gerente de TBanc.
Holding de Inversiones Clínicas Pukará: Disminuyendo costos con S&A Chile
El Holding de Inversiones Clínicas Pukará está constituido por instituciones de salud de la zona norte del país, donde destaca la Clínica Antofagasta, que se ha transformado en el establecimiento privado más grande y con mayor capacidad de resolución existente fuera de Santiago. También forman parte del conglomerado Clínica Baquedano, Centro Médico Norte e Isapre Normédica, que en total cuentan con un personal de alrededor de 760 personas, concentrándose la mayor parte de ellas en la ciudad de Antofagasta. En Agosto del 2001, comenzó a desarrollar un proyecto junto a S&A Chile, con el objetivo de cambiar su plataforma operacional y administrativa y, de esa manera, lograr disminuir costos. Para conocer detalles de su implementación y resultados, conversamos con Osvaldo Castro, Subgerente de Informática del Holding Pukará.
Teknica Chile: Un nuevo concepto de gestión con Dynamics
Actualmente, Teknica Chile trabaja con un grupo humano de 50 personas, principalmente, en dos líneas de productos. Una, está compuesta por sistemas de respaldo del suministro y calidad de energía eléctrica donde la empresa representa a Powerware Corporation; y la otra, por sistemas de detección de contaminantes en diferentes tipos de envases, tales como los retornables de Coca-Cola y Pepsi. Con el objetivo de mejorar sus procesos de negocios y de gestión, la empresa se encuentra implantando el ERP Dynamics de Microsoft Great Plains, proceso que espera culminar con éxito el próximo 1º de Abril. Para conocer las expectativas con respecto a esta aplicación, conversamos con Ramiro Morales, Jefe de Nuevos Proyectos de Teknica Chile y Rainer Stehr, Gerente General de C- Metrix, compañía a cargo de la venta e implantación de Dynamics.
Marinetti Packaging implementa BizTalk de Microsoft
Con el objetivo de reducir el importante número de facturas rechazadas por parte de sus clientes, Marinetti Packaging decidió automatizar todo su proceso de facturación, implementando una solución basada en Microsoft Biztalk Server 2000. Se trata de un estándar abierto que permite implementar relaciones seguras de negocios rápidamente y en forma independiente del sistema operativo, […]
Microsoft y Maximise presentan ERP MaxLite
En las oficinas de Microsoft y junto a Maximise, se dio a conocer la solución ERP MaxLite, una herramienta de gestión integrada que está dirigida al área financiero contable y de ventas y que se enfoca a la ejecución de estrategias de negocio. Entre los asistentes destacaron ejecutivos representantes de empresas de distintos rubros, desde […]
Mutual de Seguridad implementa SAP R/3
La Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción completó la implementación del software de clase mundial SAP R/3, con el cual manejará información actualizada en las áreas de contabilidad y abastecimiento de la organización. La solución, implantada por la empresa para mejorar su gestión global, considera la organización de 27 divisiones con […]
Soprole: Afrontando nuevos desafíos con MultiVision
“Con un reconocido liderazgo en el mercado de productos lácteos, Soprole es una compañía que desde su fundación en 1950 ha experimentado un crecimiento progresivo tanto en número de productos como en participación de mercado, donde fluctúa entre el 40% y el 60% dependiendo de la línea. En este contexto, debido a esta constante expansión y con el objetivo de ganar mayor eficiencia, la empresa renovó sus sistemas de información. Para conocer qué beneficios les ha reportado la implantación de SAP R/3 y el apoyo de consultoría de MultiVision, conversamos con Pablo Bowen, Director de Tecnología y Desarrollo de Soprole. “
Soluziona desarrolla proyecto de modernización para Hospital FACH
A través de su Línea de Salud, Soluziona está a cargo del proceso de modernización tecnológica que está desarrollando la Fuerza Aérea de Chile en su área de Salud, con el fin de mejorar la calidad de atención, controlar la actividad y servicios entregados, garantizar el derecho a la salud de los beneficiarios y hacer […]
SAG: Camino a la modernización con Sistemas Relacionales
“El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) es otro de los servicios públicos sacudido por la ola modernizadora del Estado. En 1999 el Ministerio de Planificación y Desarrollo, Mideplan, aprobó el proyecto que autorizaba al organismo a llamar a licitación para la adquisición de un nuevo sistema de gestión, que permitiera la integración de todas sus áreas y que agilizara la labor de una de las entidades vitales en el desarrollo de la actividad agrícola, ganadera y forestal del país. El proyecto fue adjudicado a la empresa Sistemas Relacionales, que comenzó la implantación del software Delfos. Para conocer cómo se ha integrado esta herramienta a las necesidades del SAG, conversamos con Sergio Villegas, Jefe del Departamento de Administración y Finanzas. “
Los desafíos del e-gobierno
“En el marco del Proyecto de Reforma y Modernización, que persigue avanzar en la construcción de un Estado de servicio a la ciudadanía, la incorporación de Tecnologías de Información (TI) es un ítem relevante. En este contexto, si hablamos de los avances logrados en esta materia pareciera ser que los mayores se han registrado en organismos con ?ventanilla?, es decir, que prestan servicios al público, como los emblemáticos casos del Servicio de Impuestos Internos (SII), el Instituto de Normalización Previsional (INP), el Servicio Nacional de Aduanas y el Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Para conocer el actual estado del e-gobernment, sus principales barreras y desafíos conversamos con representantes de entidades públicas y proveedores de tecnología. “