AQUANIMA > Un trabajo más colaborativo, cercano y eficiente a través de la videoconferencia
Integrar sus diferentes oficinas, presentes en diversos países, y disminuir así la gran cantidad de viajes que realizaban sus ejecutivos, fueron los principales objetivos que llevaron a Aquanima, la División de Consultoría del Banco Santander, a incorporar una plataforma de videoconferencia, sistema que hoy le permite involucrar los diferentes equipos de trabajo ubicados en los distintos países en un esquema colaborativo.
Nombran a nueva Directora Responsable de everis Initiatives
Karina Chaher, Directora Responsable de everis Initiatives. Karina Chaher fue designada como nueva Directora Responsable de everis Initiatives, unidad de la compañía con foco en el desarrollo de nuevos negocios y que forma parte importante de su estrategia para convertirse en un grupo empresarial con implantación multinacional. La ejecutiva, Contadora Pública nacional de la Universidad […]
La importancia de la excelencia operativa
En una reciente encuesta realizada por Accenture entre líderes de una amplia variedad de sectores en Estados Unidos, el Reino Unido y Alemania, sobre la importancia de los procesos para sus negocios, se refleja un amplio consenso sobre el hecho de que una mejora del rendimiento de tan sólo el 9% o el 10% en procesos subyacentes esenciales, como lanzamiento del producto, compras y servicio al cliente, lograría diferenciar a sus organizaciones de manera significativa con respecto a sus competidores. Entonces, ¿qué es lo que les impide hacerlo? La respuesta es un notable grado de confusión en materia de procesos, no sólo en torno a la determinación de éstos, sino también respecto a cuestiones de gestión.
Nuevo Gerente General de Informat
Sebastián Segura, Gerente General de Informat. Sebastián Segura, Ingeniero Comercial de la Universidad Finis Terrae, asumió como Gerente General de la empresa de software. El ejecutivo, quien antes fue Consultor, Gerente De Ventas, Gerente Comercial y Director Comercial en la misma compañía nacional, indicó que el foco principal de su desempeño estará puesto en dos […]
Asume nueva Gerente de everis centers
Alejandra Jaramillo Espinoza, Gerente de everis centers. Alejandra Jaramillo Espinoza fue nombrada Gerente de everis centers, el centro de servicios y desarrollo tecnológico ubicado en la Región de La Araucanía. La ejecutiva, Ingeniera Superior Industrial de la Universidad de La Frontera, posee una dilatada trayectoria en el ámbito TI e informático, tanto en Chile como […]
EXCEED > Movilizando los procesos de negocios con Unibox BPMS
Movilizando los procesos de negocios con Unibox BPMS César Mathias
Business Process Management: Negocios ágiles y eficiencia operativa
BPM agiliza la respuesta del negocio al mercado y potencia la eficiencia de los procesos, viéndolos como un activo que debe ser diseñado, administrado y mejorado continuamente. La organización recorre un camino de madurez en su adopción de BPM como disciplina, y para sacar el máximo beneficio de ésta, se necesitará de la tecnología para explotar adecuadamente su integración.
¿Quiénes participan en un proyecto de BPM?
¿Quiénes participan enun proyecto de BPM?Por Bernhard Hitpass Heyl, Director Ejecutivo, BPM Center, Departamento de Informática Universidad Técnica Federico Santa María.
Q-BIZ SOFTWARE > Potenciando el valor de BPM en las empresas
Una alta flexibilidad, que permite a las empresas modelar, automatizar y monitorear los diferentes procesos de su negocio, es parte de las ventajas de la propuesta tecnológica de Q-Biz Software para el mundo de BPM. La compañía, que lleva años realizando proyectos relacionados y desarrollando tecnología para enfrentar este tipo de iniciativa, traspasa su expertise a los clientes, logrando potenciar las ventajas del Business Process Management, y brindándoles así una mayor agilidad en sus procesos y adaptación a los cambios, así como mejores capacidades de análisis, dirección y gestión de éstos. Sobre este tema, entrevistamos a Carlos Muñoz, Gerente General, y Claudia Olivos, Gerente Comercial, ambos de Q-Biz Software.
AMERICAVEINTIUNO > Una visión amplia y experimentada para abordar BPM
Creer que la incorporación de herramientas es la solución a todos los problemas que se dan al interior de la organización es parte de los errores más comunes que se cometen al abordar el tema de BPM. Lo mismo sucede al confundir este concepto con la reingeniería de procesos orientada a hacer mejoras de éstos en general y no a optimizar específicamente los procesos de negocios. Teniendo claro estos conceptos y desde esta perspectiva, AméricaVeintiuno acompaña a las organizaciones que buscan abordar proyectos de este tipo. Sobre su visión y enfoque de BPM, conversamos con Jean Paul Fouere, Consultor de la compañía.